Ubisoft+ kündigen

Um Ubisoft+ zu kündigen, gehen Sie bitte auf das von Ubisoft bereitgestellte Portal unter https://www.ubisoft.com/de-de/help/purchases-and-rewards/article/cancelling-your-ubisoft-subscription/000065286 und melden Sie sich mit Ihrem Ubisoft Connect-Konto an. Dort finden Sie den Bereich „Mein Abonnement“, wo Sie die Kündigung einreichen können. Achten Sie darauf, dass Ihre Kündigung korrekt durchgeführt wird, da Ubisoft+ monatlich automatisch verlängert wird. Wenn Ihr Abonnement über Xbox oder PlayStation abgeschlossen wurde, müssen Sie dort die Kündigung vornehmen. Bitte behalten Sie eine Bestätigung Ihrer Kündigung bei und beachten Sie, dass der Spielzugang mit dem Ende des bezahlten Zeitraums endet, jedoch Ihre Spielfortschritte erhalten bleiben. Einige Nutzer melden sich an einer externen Dienstleistung wie Xpendy um diese Prozedur zu erleichtern, was jedoch nicht erforderlich ist und zusätzliche Kosten verursacht. Alternativ können Sie eine Kündigung per Schreiben an die Adresse avenue Pasteur 2, 94160 Saint Mandé, Frankreich richten.

Um Ihr Ubisoft+ Abonnement kündigen zu können, müssen Sie beachten, dass es keine spezifische Kündigungsfrist gibt. Es gilt vielmehr eine flexible Regelung: Sie können jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Dies bedeutet konkret, dass Ihre Kündigung wirksam wird und Ihr Abonnement endet am letzten Tag Ihres laufenden Monatsabrechnungszeitraums. Es ist daher ratsam, rechtzeitig zu handeln, wenn Sie Ihren Spielzugang beenden möchten, um unnötige Kosten zu vermeiden. Der Kündigungsprozess kann über das Ubisoft Connect-Konto erfolgen, indem Sie sich unter "Mein Abonnement" anmelden und den entsprechenden Schritten folgen. Beachten Sie jedoch, dass die Kündigung bei einer Xbox- oder PlayStation-Abo-Veroeffentlichung auf den jeweiligen Plattformen durchgeführt werden muss. Es besteht auch die Möglichkeit, per Schreiben an die Kundenserviceadresse in Saint Mandé, Frankreich, zu kündigen. Die Adresse lautet Avenue Pasteur 2, 94160 Saint Mandé, Frankreich. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Schriftstück ordnungsgemäß formuliert ist und alle notwendigen Informationen enthält. Bitte beachten Sie, dass Ubisoft+ monatlich automatisch verlängert wird, wenn keine Kündigung erfolgt. Über die offizielle Webseite finden Sie weitere detaillierte Anleitungen zur Kündigung unter der angegebenen URL.

Ihre Ubisoft+ Abonnementverträge enthalten keine Mindestlaufzeit. Das bedeutet, dass Sie Ihr Abo jederzeit kündigen können, ohne vorherige Verpflichtungen einzugehen. Der Kündigungszeitpunkt wird jeweils zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums festgelegt, was meist monatlich ist. Da der Vertrag standardmäßig monatlich automatisch verlängert wird, müssen Sie gezielt eine Kündigung einreichen, um den laufenden Autorenew zu stoppen. Hierfür können Sie entweder das Ubisoft Connect-Portal oder die offizielle Kundenserviceadresse in Saint Mandé nutzen. Es ist wichtig, dass Sie rechtzeitig kündigen, damit der Abonnementzugang zum Ende des aktuellen Zeitraums endet und keine weiteren Gebühren anfallen.

Bei Ubisoft+ besteht kein spezielles Sonderkündigungsrecht. Du kannst dein Abonnement jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen, ohne monatelange Vertragslaufzeiten einhalten zu müssen. Es wird jedoch empfohlen, den Kündigungsprozess über das Ubisoft Connect-Konto oder das jeweilige Spielkonsoleportal durchzuführen, um mögliche Probleme zu vermeiden. Bei einer Preiserhöhung oder Änderung der Leistungen besteht kein automatischer Recht auf Kündigung; du musst den regulären Kündigungsprozess einhalten. Ein Umzug ändert auch nichts an deinen Kündigungsrechten bei Ubisoft+.

Nach Ihrer Kündigung von Ubisoft+ behalten Sie den Zugang bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Danach werden Sie keinen Zugriff auf Spiele und Inhalt mehr haben, aber Ihre Spielfortschritte bleiben erhalten. Dabei ist zu beachten, dass die automatische Verlängerung monatlich aktiviert ist, sofern nicht explizit gekündigt wurde. Überprüfen Sie daher unbedingt, ob die Kündigung erfolgreich durchgeführt wurde und keine weitere Fortsetzung des Abonnements erfolgt. Bestätigung der Kündigung erhalten Sie meistens über Ihr Ubisoft Connect-Konto oder per E-Mail. Ggf., wenn Sie zunächst ein kostenloses Testabo genutzt haben, fällt das Abo nach der Laufzeit automatisch zurück auf eine möglicherweise kostenfreie Version, falls verfügbar.

Sie können den Vertrag bei Ubisoft+ innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss des Vertrags gemäß § 355 BGB widerrufen. Danach kann das Widerrufsrecht nicht mehr ausgeübt werden. Die Kündigung Ihres Abonnements erfolgt am besten über Ihr Ubisoft Connect-Konto unter „Mein Abonnement“. Bei einer Bestellung durch Xbox oder PlayStation muss die Kündigung dort vorgenommen werden. Eine schriftliche Kündigung an die Adresse avenue Pasteur 2, 94160 Saint Mandé, Frankreich ist ebenfalls zulässig. Der Spielzugang endet mit dem Ende des bezahlten Zeitraums, aber Ihre Spielfortschritte bleiben erhalten. In-Game-Käufe sind vom Abo unabhängig.