EA Play kündigen

EA Play ist der Gaming-Abonnementdienst von Electronic Arts (EA), der Zugang zu einer umfangreichen Spielebibliothek, exklusiven In-Game-Inhalten sowie fruehzeitigem Zugang zu ausgewaehlten Neuerscheinungen bietet. Der Dienst wird in zwei Stufen angeboten: EA Play (Standard) und EA Play Pro (mit erweitertem Zugang zu Premium-Titeln, inklusive neuer EA-Releases ab Erscheinungstag). EA ist ein US-amerikanisches Unternehmen; fuer europaeische Verbraucher ist die EA Swiss Sarl mit Sitz in Zuerich (Baendliweg 20, 8048 Zuerich, Schweiz) der Vertragspartner. EA Play-Abonnements sind als Monats- oder Jahrestarife buchbar. Die Mindestlaufzeit betraegt 1 Monat bei monatlicher Abrechnung bzw. 12 Monate bei jaehrlicher Abrechnung. Das Abonnement verlaengert sich automatisch um die urspruenglich gewaehlte Laufzeit, sofern keine Kuendigung vor dem Verlaengerungsdatum erfolgt. Der genaue Verlaengerungstermin ist im EA-Konto unter dem Bereich Abonnements einsehbar. Die Kuendigung von EA Play ist jederzeit ueber das EA-Konto unter myaccount.ea.com moeglich. Nach der Kuendigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums aktiv. Eine Rueckerstattung fuer bereits bezahlte und laufende Perioden wird von EA in der Regel nicht gewaehrt. Kuendigen Sie ueber eine Konsolenplattform wie PlayStation Store, Xbox oder Steam, gelten die Kuendigungsprozesse und -bedingungen der jeweiligen Plattform. Gemaess Paragraf 312g BGB haben Verbraucher in Deutschland bei online abgeschlossenen Vertraegen ein 14-taegiges Widerrufsrecht. Dieses Recht erlischt vorzeitig, wenn Sie ausdruecklich der sofortigen Leistungserbringung zugestimmt haben und die Leistung vollstaendig erbracht wurde. Nach deutschen Verbraucherschutzvorschriften sind automatische Verlaengerungen von Abonnementvertraegen gemaess Paragraf 309 Nr. 9 BGB auf maximal 12 Monate begrenzt. Bei Fragen zur Kuendigung oder zu Erstattungen steht der EA-Kundenservice unter help.ea.com zur Verfuegung. Ausnahmen bei Rueckerstattungen koennen in Einzelfaellen ueber den EA-Kundenservice beantragt werden, beispielsweise bei technischen Problemen oder kurz nach einer automatischen Verlaengerung. Sollte keine einvernehmliche Loesung gefunden werden, koennen sich Verbraucher an die zustaendige Verbraucherzentrale oder die EU-Online-Streitbeilegungsplattform wenden. EA Play ist auf mehreren Plattformen verfuegbar: PC (EA App), PlayStation, Xbox und Steam. Wenn das Abonnement ueber eine Konsolenplattform abgeschlossen wurde, muss die Kuendigung ebenfalls ueber diese Plattform erfolgen. Ein Abonnement, das ueber das EA-Konto direkt gebucht wurde, wird ausschliesslich ueber myaccount.ea.com verwaltet und kann nur dort gekuendigt werden. Achten Sie daher auf den richtigen Kuendigungskanal, um ungewollte Verlaengerungen zu vermeiden. EA Play wird auf PC ueber die EA App bezogen; fuer den Zugriff auf die Spielebibliothek ist eine aktive Verbindung mit dem EA-Konto und der jeweiligen Plattform erforderlich. Im Rahmen des Abonnements koennen auch ausgewaehlte Spiele bis zu 10 Stunden kostenlos ausprobiert werden, bevor ein Kauf erforderlich ist. EA Play-Mitglieder erhalten neben dem Spielezugang auch Rabatte von 10 Prozent auf EA-Kaeufe im Store sowie fruehzeitigen Spielzugang fuer neue EA-Titel bis zu 10 Stunden vor dem offiziellen Launch. Das Angebot variiert je nach Plattform und Region. In Deutschland ist EA Play seit 2020 verfuegbar und hat seitdem seine Spielebibliothek stetig erweitert. EA Play-Mitglieder profitieren zudem von einem Rabatt von 10 Prozent auf alle Kauftitel und DLC-Inhalte im EA-Store. Das Abonnement beinhaltet keinen Offline-Modus fuer heruntergeladene Spiele; eine Internetverbindung ist fuer den Zugriff auf die Spielebibliothek stets erforderlich. Bei Fragen zu EA Play steht auch der EA Live Chat auf help.ea.com zur Verfuegung.