EDEKA ZENTRALE AG & Co. KG (edeka smart) kündigen

EDEKA smart ist ein Mobilfunk-Discounter (MVNO), der das Netz der Telekom Deutschland GmbH nutzt. Vertragspartner fuer alle EDEKA smart-Vertraege ist die Telekom Deutschland GmbH mit Sitz in Bonn (Landgrabenweg 149, 53227 Bonn, Amtsgericht Bonn HRB 5919). Das Markenprodukt richtet sich an Verbraucher, die guenstige Mobilfunktarife mit der Netzqualitaet der Deutschen Telekom suchen. Tarife werden sowohl als Prepaid- als auch als Postpaid-Vertragstarife angeboten. Bei Prepaid-Tarifen ohne Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag gemaess Paragraf 9 Abs. b der EDEKA smart-AGB (Versionsstand 01.07.2025) ohne Einhaltung einer Kuendigungsfrist beendet werden. Bei Vertragstarifen mit Mindestvertragslaufzeit betraegt die Kuendigungsfrist 1 Monat, fruehestens zum Ablauf der vereinbarten Mindestlaufzeit. Nach Ende der Mindestlaufzeit verlaengert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit und ist dann mit einer Frist von 1 Monat kuendbar. Die Kuendigung bei EDEKA smart muss gemaess Paragraf 9 Abs. d der AGB in Textform erfolgen. Moegliche Kuendigungswege sind das Online-Serviceportal unter www.edeka-smart.de/service, per Brief oder per E-Mail. Gemaess Paragraf 56 TKG steht Kunden bei wesentlichen Preiserhoehungen ein Sonderkuendigungsrecht zu, das ohne Einhaltung der regulaeren Kuendigungsfrist ausgeubt werden kann. Die Telekom muss solche Aenderungen mindestens 1 Monat und hoechstens 2 Monate vor Wirksamkeit in Textform mitteilen. Nach einer Kuendigung koennen Kunden ihre Mobilfunknummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Der Portierungsauftrag muss spaetestens 8 Arbeitstage vor dem Datum der gewuenschten Rufnummernuebertragung beim neuen Anbieter eingereicht werden. Der Mobilfunkvertrag mit EDEKA smart bleibt davon unberuehrt und muss separat gekuendigt werden, sofern der Wechsel nicht gleichzeitig als Kuendigung gilt. Ein eventuell vorhandenes entgeltlich aufgeladenes Restguthaben wird nach Vertragsbeendigung gemaess Paragraf 9 Abs. f der EDEKA smart-AGB erstattet. Unentgeltlich ueberlassenes Guthaben (z.B. Bonus- oder Geschenkguthaben) wird nicht zurueckerstattet. Bei Streitigkeiten koennen Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur in Bonn einleiten. Die Telekom erklaert sich bereit, an Schlichtungsverfahren vor der Bundesnetzagentur teilzunehmen und eine einvernehmliche Loesung zu finden. EDEKA smart bietet Tarife mit unterschiedlichem Datenvolumen und Sprachminuten an. Kunden, die einen EDEKA smart-Vertrag ueber den EDEKA-Supermarkt oder online abgeschlossen haben, sollten die Kuendigung an die Telekom Deutschland GmbH als rechtlichen Vertragspartner adressieren, da EDEKA smart selbst kein eigenstaendiger Vertragspartner ist, sondern eine Handelsmarke der Telekom Deutschland GmbH darstellt. EDEKA smart richtet sich mit seinen Tarifen besonders an Kunden, die Wert auf Netzqualitaet legen und gleichzeitig guenstige Preise erwarten. Als MVNO im Telekom-Netz profitieren Kunden von der bundesweiten LTE- und 5G-Netzabdeckung der Deutschen Telekom. Die SIM-Karte kann sowohl im Supermarkt als auch online bestellt werden. EDEKA smart wurde als Kooperation zwischen EDEKA und der Deutschen Telekom ins Leben gerufen, um Kunden der EDEKA-Maerkte ein attraktives Mobilfunkangebot zu guenstigen Preisen zu bieten. Die SIM-Karte kann direkt im EDEKA-Supermarkt oder online bestellt werden. EDEKA smart ist ein MVNO, was bedeutet, dass das Netz der Deutschen Telekom genutzt wird, ohne ein eigenes Mobilfunknetz zu betreiben. EDEKA smart bietet verschiedene Tarife mit unterschiedlichem Datenvolumen an, von guenstigen Basis-Tarifen bis hin zu Tarifen mit unbegrenztem Datenvolumen. Alle Tarife beinhalten eine Flatrate fuer Telefonate und SMS in alle deutschen Netze. EDEKA smart ist besonders fuer Kunden attraktiv, die im EDEKA-Supermarkt einkaufen und dort von Bonusaktionen profitieren moechten. EDEKA smart-Kunden koennen ihren Tarif jederzeit online anpassen.