Blau (Telefónica Germany GmbH & Co. OHG) kündigen

Blau ist ein Mobilfunkanbieter mit Sitz in Hamburg und gehoert zur Telefónica-Gruppe. Die Marke betreibt Handyverträge und Prepaidtarife im Telefónica-Netz und richtet sich vor allem an preisbewusste Kundinnen und Kunden. Blau Mobilfunk GmbH ist als Tochtergesellschaft von Telefónica Deutschland bekannt und hat sich im deutschen Mobilfunkmarkt als guenstiger Anbieter mit einem breiten Tarifspektrum etabliert. Das Angebot umfasst Einsteigertarife ebenso wie Allnet-Flat-Optionen mit grossem Datenvolumen, jeweils im leistungsstarken Telefónica-Netz. Besonders attraktiv sind die Multicard-Optionen, mit denen Kundinnen und Kunden mehrere SIM-Karten unter einem Vertrag nutzen koennen. Die Kündigungsfrist fuer einen Blau-Vertrag mit einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten betraegt 3 Monate zum Vertragsende. Die Kündigung muss Blau also spätestens 3 Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit zugegangen sein. Nach der 24-monatigen Mindestlaufzeit verlaengert sich der Vertrag automatisch monatlich. Das bedeutet: Wird die Kündigung nicht rechtzeitig 3 Monate vor dem jeweiligen Vertragsende eingereicht, laeuft der Vertrag einen weiteren Monat fort und muss dann erneut mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende beendet werden. Die genaue Frist ergibt sich aus Ihren individuellen Vertragsunterlagen. Pruefen Sie Ihre Unterlagen sorgfaeltig, bevor Sie die Kündigung einreichen, da unterschiedliche Tarifgenerationen leicht abweichende Regelungen enthalten koennen. Der bevorzugte Kündigungsweg bei Blau ist der schriftliche Weg per Post. Senden Sie Ihre Kündigung mit Angabe der zu kündigenden Rufnummer und Ihrer Unterschrift an folgende Adresse: Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Blau Kundenbetreuung, 90345 Nürnberg. Zur Sicherheit empfiehlt sich der Versand per Einschreiben mit Rueckschein, damit der Zugang der Kündigung bei Blau nachgewiesen werden kann. Massgeblich fuer die Einhaltung der 3-monatigen Frist ist der Eingang beim Anbieter, nicht das Datum des Absenders. Alternativ koennen Kundinnen und Kunden ihren Blau-Vertrag auch telefonisch kündigen. Der telefonische Kündigungsservice ist erreichbar unter 040 51 90 06 630 (Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr, Samstag 9 bis 18 Uhr). Planen Sie ausreichend Vorlaufzeit ein, um die 3-monatige Frist sicher einzuhalten. Der telefonische Kundenservice kann Ihnen auch Auskunft zum aktuellen Vertragsstatus und zum naechsten moeglichen Kündigungsdatum geben. Blau bietet Kundinnen und Kunden zudem die Möglichkeit, die Kündigung online ueber das Kundenportal Mein Blau einzureichen. Nach dem Login unter blau.de koennen Vertragsdetails eingesehen und die Kündigung im Portal direkt vorgenommen werden. Das Portal ist rund um die Uhr erreichbar und fuehrt Sie durch den gesamten Kündigungsvorgang. Nach Abschluss erhalten Sie eine digitale Bestätigung ueber das vereinbarte Vertragsende. Eine ausserordentliche Kündigung ist unter bestimmten Voraussetzungen moeglich. Das Sonderkündigungsrecht gemäß Paragraph 57 TKG greift, wenn Blau einseitig Vertragskonditionen oder Preise zu Ihren Ungunsten aendert. In diesem Fall haben Sie das Recht, den Vertrag ausserordentlich innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt der Aenderungsmitteilung zu beenden. Das Sonderkündigungsrecht ist gesetzlich garantiert und kann vertraglich nicht eingeschraenkt werden. Zusaetzlich besteht unter den Voraussetzungen des Paragraphen 313 BGB die Möglichkeit einer Kündigung wegen Wegfalls der Geschaeftsgrundlage. Nach Eingang Ihrer Kündigung erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung von Blau. Bewahren Sie diese als Nachweis auf, dass Ihre Kündigung fristgerecht eingegangen ist und der Vertrag zu einem bestimmten Datum endet. Eine Kündigung ohne schriftlichen Nachweis kann im Streitfall schwer zu belegen sein. Wenn Sie Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen moechten, ist eine separate Portierungsanfrage beim neuen Anbieter einzureichen. Die Rufnummernmitnahme ist fuer Verbraucher in Deutschland kostenfrei und durch das Telekommunikationsgesetz geregelt.