Bei Dmove GmbH, einem Anbieter im Gesundheitssektor, müssen Sie Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Der Kündigungsprozess bei Dmove GmbH ist einfach zu durchführen, wenn Sie die gesetzlichen Vorgaben einhalten. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, und danach können bestimmte Tarife unter Umständen automatisch verlängert werden. Eine schriftliche oder per Online-Portal erfolgte Kündigung ist der bevorzugte Weg zur Beendigung Ihres Abonnements. Der Anbieter empfiehlt Ihnen, Ihre Eingangsbestätigung aufzubewahren und bei Nichterhalt einer Bestätigung schriftlich nachzufragen. Wichtig für den Ablauf des Kündigungsverfahrens ist, dass jede Kündigung bis zum 15. des laufenden Monats beim AboCenter eingegeben werden muss. Sollten Sie eine Kündigung eingehen, die nicht vom Fahrgast beeinflusst wurde und glaubhaft angegeben wird (wie etwa bei einem Schulwechsel oder einer Mutterschaft), können bestimmte Vertragsklauseln angewendet werden. Die AboCard von Dmove GmbH ist für mindestens ein Jahr gültig und kann nur dann vorzeitig gekündigt werden, wenn der Kündigungsgrund nicht vom Fahrgast beeinflusst wurde. Bei verspäteter Kündigung wird Ihr Abonnement automatisch bis zum nächsten Monat verlängert. Beachten Sie außerdem, dass die Rückgabe Ihrer Chipkarte bis zum 5. des Folgemonats an ein Move-KundenCenter erfolgen muss; andernfalls bleibt der Ticketpreis fällig.
Kündigung als PDF erstellen
Fülle die Pflichtfelder aus und lade dein PDF herunter. Keine Datenspeicherung.
Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
Dmove Deutschland
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt per E-Mail.
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenDmove GmbH sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Ja, je nach Tarif.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kündige ich Dmove GmbH?
Um Dmove GmbH zu kündigen, sendest du am besten eine schriftliche Kündigung per E-Mail an das AboCenter. Diese sollte bis zum 15. des laufenden Monats eingegangen sein. Bei einer verspäteten Kündigung verlängert sich dein Abonnement automatisch bis zum nächsten Monat, wenn du nicht innerhalb der Mindestlaufzeit von zwölf Monaten kündigst und dein Kündigungsgrund vom Fahrgast nicht beeinflusst wird. Neben deinen persönlichen Daten musst du den Kündigungsgrund glaubhaft angeben. Es ist wichtig, eine Eingangsbestätigung für deine Kündigung aufzubewahren, die du bei Nichterhalt schriftlich nachhaken kannst. Deine AboCard muss bis zum 5. des Folgemonats an ein Move-KundenCenter zurückgegeben werden; andernfalls bleibt der Ticketpreis fällig.
Welche Kündigungsfrist gilt bei Dmove GmbH?
Um Ihre Dmove GmbH-Abo bei Ende des Abrechnungszeitraums zu kündigen, gelten hier keine festgelegte Kündigungsfrist in Monaten oder Wochen. Sie können jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Die Mindestlaufzeit beträgt jedoch 12 Monate, sodass Sie das Abo nicht vor dieser Frist beenden dürfen. Sollten Sie Ihre Kündigung per E-Mail abschicken, ist dies der bevorzugte Weg. Bitte beachten Sie jedoch, dass jede Kündigung entweder schriftlich oder über den Online-Portal des Anbieters eingereicht werden muss und Sie die entsprechende Bestätigung aufbewahren sollten. Diese Vorschrift wird insbesondere bei verspäteter Kündigung wichtig, da das Abo dann automatisch bis zum nächsten Monatsende verlängert wird. In solchen Fällen ist es unerlässlich, den Rücktritt rechtzeitig zu beantragen und die Einhaltung der genannten Einsendeschwellen (15. des laufenden Monats) einzuhalten.
Gibt es eine Mindestlaufzeit und verlängert sich der Vertrag automatisch?
Ihre Dmove GmbH-Abo ist gemäß den Vertragsbedingungen für mindestens 12 Monate verbindlich. Nach dieser Mindestlaufzeit kann das Abo jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden, wenn Sie dies schriftlich oder per Online-Portal übermitteln. Beachten Sie jedoch, dass einige Tarife automatisch für eine weitere Periode verlängert werden können, was bedeutet, dass eine explizite Kündigung erforderlich ist, um den Vertrag zu beenden. Es ist wichtig, die Eingangsbestätigung aufzubewahren und schriftlich nachzufragen, wenn keine Bestätigung innerhalb einer angemessenen Frist eingeht.
Habe ich bei Dmove GmbH ein Sonderkündigungsrecht?
Bei Dmove GmbH gibt es kein Sonderkündigungsrecht, das auf Preiserhöhungen oder Leistungsänderungen abzielt. Sie können Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen, aber nur nach Ablauf einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten und unter Beachtung der Kündigungsfrist. Wichtiger Hinweis: Die Kündigung muss bis spätestens den 15. des laufenden Monats bei dem AboCenter einlangen, damit sie rechtzeitig angenommen wird. In besonderen Fällen wie Schulwechsel oder Jobwechsel müssen Sie den Kündigungsgrund glaubhaft angeben, wenn er nicht durch Ihre Handlungen beeinflusst wurde.
Was passiert nach der Kündigung von Dmove GmbH?
Nach Ihrer Kündigung bei Dmove GmbH haben Sie Zugriff auf den Dienst bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Ihr Guthaben und Ihre Daten bleiben unangetastet, solange die Kündigungsfrist eingehalten wird. Achten Sie darauf, eine schriftliche Bestätigung zu erhalten oder per E-Mail zu überprüfen, dass Ihre Kündigung akzeptiert wurde. Ohne diese Bestätigung sollten Sie schriftlich nachhaken. Falls Sie verspätet kündigen, verlängert sich Ihr Abonnement bis zum nächsten Monat automatisch. Bitte rufen Sie die AboCard innerhalb des ersten fünf Tage des Folgemonats im Move-KundenCenter ab; andernfalls wird der Ticketpreis fällig bleiben.
Kann ich den Vertrag bei Dmove GmbH widerrufen?
Sie können Ihren Vertrag bei Dmove GmbH widerrufen, jedoch gelten für diesen Fall das gesetzliche Widerrufsrecht nur dann, wenn Sie den Vertrag online abgeschlossen haben. Danach haben Sie laut § 355 BGB insgesamt 14 Tage zum Widerruf ohne Angabe von Gründen Anspruch. Für reguläre Kündigungen gilt eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten und die Möglichkeit, den Vertrag jederzeit bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums zu kündigen, wenn der Kündigungsgrund nicht vom Fahrgast beeinflusst wurde, wie z.B. ein Schulwechsel oder Mutterschaft. Die Kündigung muss schriftlich über das Online-Portal oder per E-Mail beim AboCenter eingereicht werden und Sie sollten die Eingangsbestätigung aufbewahren. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollte nachgehakt werden.