Namecheap ist ein führender Domain-Registrar und Webhosting-Anbieter mit Hauptsitz in Phoenix, Arizona, USA, mit mehr als 17 Millionen verwalteten Domains weltweit. Die Kündigung bei Namecheap erfolgt durch Deaktivierung der automatischen Verlängerung im Kundenportal unter ap.www.namecheap.com – rechtzeitig vor dem jeweiligen Verlängerungsdatum. Domains und Hosting-Pakete verlängern sich anderenfalls automatisch für die gleiche Laufzeit. Die Mindestlaufzeit beträgt je nach Produkt 1 Monat oder 1 Jahr. Eine Kündigung per E-Mail oder Brief ist nicht möglich; alle Verwaltungsschritte erfolgen ausschließlich online im Dashboard. Bei Fragen steht der Namecheap-Support per Live-Chat rund um die Uhr bereit. Namecheap versendet Erinnerungsbenachrichtigungen vor dem Verlängerungsdatum per E-Mail, sodass Sie rechtzeitig reagieren können.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
Namecheap, Inc. 4600 East Washington Street, Suite 305 85034 Phoenix, Arizona USA
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt über das Online-Portal.
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenNamecheap Inc. sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Ja, je nach Tarif.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kündige ich mein Namecheap-Abonnement?
Bei Namecheap gibt es keine klassische Kündigungsschaltfläche. Stattdessen müssen Sie die automatische Verlängerung im Kundenportal unter ap.www.namecheap.com deaktivieren. Für Domains navigieren Sie zu Domain List > Manage und schalten Sie Auto-Renew aus. Für Hosting-Pakete gehen Sie zu Hosting List > Manage > Auto-Renew deaktivieren. Das Abonnement läuft dann bis zum Ende der bezahlten Laufzeit weiter und wird nicht mehr verlängert. Eine Kündigung per E-Mail oder Brief ist nicht möglich.
Welche Kündigungsfrist gilt bei Namecheap?
Bei Namecheap gibt es keine klassische Kündigungsfrist. Sie müssen die automatische Verlängerung rechtzeitig vor dem jeweiligen Verlängerungsdatum deaktivieren. Namecheap versendet in der Regel Erinnerungsbenachrichtigungen per E-Mail einige Tage vor dem Ablaufdatum. Wird die Auto-Renewal-Funktion nicht rechtzeitig deaktiviert, verlängert sich das Produkt automatisch und die Gebühren werden sofort fällig. Es empfiehlt sich, die automatische Verlängerung unmittelbar nach der Bestellung zu prüfen und bei Bedarf zu deaktivieren.
Gibt es eine Mindestlaufzeit bei Namecheap?
Die Mindestlaufzeit bei Namecheap hängt vom gewählten Produkt und Abrechnungszyklus ab. Bei monatlichen Hosting-Plänen beträgt sie 1 Monat, bei Jahresplänen 12 Monate. Domain-Registrierungen haben in der Regel eine Mindestlaufzeit von 1 Jahr gemäß ICANN-Richtlinien. Eine vorzeitige Kündigung vor Ablauf der bezahlten Laufzeit ist nicht vorgesehen, und Namecheap erstattet verbleibende Gebühren grundsätzlich nicht anteilig.
Kann ich Namecheap außerordentlich kündigen?
Als Verbraucher mit EU-Wohnsitz können Sie bei wesentlichen Vertragsverletzungen durch Namecheap ein außerordentliches Kündigungsrecht gemäß § 314 BGB geltend machen. Darüber hinaus steht Ihnen bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach § 355 BGB innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu, sofern die digitale Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Automatische Verlängerungsklauseln müssen gemäß § 309 BGB transparent kommuniziert werden.
Erhalte ich nach der Kündigung bei Namecheap eine Bestätigung?
Nach der Deaktivierung der automatischen Verlängerung im Namecheap-Dashboard erhalten Sie in der Regel eine Bestätigungs-E-Mail an die hinterlegte Adresse. Das betreffende Produkt wird im Dashboard als nicht verlängernd angezeigt. Bitte bewahren Sie diese Bestätigung sorgfältig auf. Falls Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, kontaktieren Sie den Namecheap-Support über den Live-Chat oder das Ticketsystem, um die erfolgreiche Deaktivierung zu verifizieren.
Bekomme ich nach der Namecheap-Kündigung eine Rückerstattung?
Grundsätzlich bietet Namecheap keine anteiligen Rückerstattungen für bereits bezahlte Laufzeiten an. Wenn die automatische Verlängerung versehentlich nicht deaktiviert wurde und eine ungewollte Verlängerung stattgefunden hat, können Sie innerhalb kurzer Zeit den Support kontaktieren und im Einzelfall eine Rückerstattung beantragen. Für Domain-Registrierungen sind Rückerstattungen nach ICANN-Richtlinien innerhalb von 5 Tagen nach Registrierung grundsätzlich möglich.