Kontentino s.r.o. kündigen

Kontentino ist eine Social-Media-Management-Plattform des slowakischen Unternehmens Kontentino s.r.o. mit Sitz in Bratislava, Slowakei. Die Software wurde für Agenturen, Marken und Freelancer entwickelt, die ihre Social-Media-Aktivitäten effizienter planen, abstimmen, freigeben und veröffentlichen möchten. Nutzer können Inhalte für Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Google Business Profile, Threads und YouTube erstellen und zentral verwalten. Besonders hervorzuheben ist der kollaborative Freigabeworkflow, der Agenturen und ihren Kunden eine strukturierte Zusammenarbeit ermöglicht, ohne dass umständliche externe Kommunikationswege notwendig sind. Kontentino wird als EU-Unternehmen vollständig nach der Datenschutz-Grundverordnung betrieben. Wenn Sie Ihr Kontentino-Abonnement kündigen möchten, stehen Ihnen zwei Wege zur Verfügung: Sie können eine E-Mail an cancelations@kontentino.com senden oder das Support-Team direkt über den Live-Chat innerhalb der Anwendung kontaktieren. Ein separates Self-Service-Portal zur eigenständigen Deaktivierung des Abonnements gibt es nicht – die Kündigung wird vom Kontentino-Team manuell bearbeitet, indem die hinterlegte Zahlungsmethode entfernt wird. Anschließend erfolgen keine weiteren Abbuchungen. Gemäß Abschnitt 5.4 der Nutzungsbedingungen, zuletzt aktualisiert am 24. März 2025, bleibt der Zugang zur Plattform bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode aktiv. Bei einem monatlichen Abonnement können Sie den Dienst bis zum Ende des jeweiligen Monats weiternutzen; bei einem Jahresabonnement gilt dies entsprechend bis zum Ende des Abonnementjahres. Eine gesetzlich oder vertraglich festgelegte Mindestkündigungsfrist in Tagen benennen die AGB von Kontentino nicht explizit. Die Kündigung ist jederzeit zum Periodenende möglich. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 1 Monat, da Abonnements monatlich im Voraus abgerechnet werden. Bei jährlicher Abrechnung ergibt sich eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Eine automatische Verlängerung findet statt – monatlich oder jährlich entsprechend dem gewählten Tarif – sofern keine Kündigung erfolgt. Kontentino erstattet geleistete Zahlungen grundsätzlich nicht, weder vollständig noch anteilig. Dies gilt auch bei vorzeitiger Kündigung, einem Tarifwechsel in einen günstigeren Plan oder bei Nichtnutzung der Plattform. Diese Regelung ist für Nutzer vor Vertragsabschluss transparent kommuniziert und rechtlich zulässig. Im Rahmen des deutschen Verbraucherrechts sind insbesondere § 309 BGB, der Laufzeitklauseln bei Verbraucherverträgen beschränkt, § 314 BGB, der das außerordentliche Kündigungsrecht aus wichtigem Grund regelt, sowie § 355 BGB zu beachten, der das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen über digitale Dienstleistungen gewährt. Diese Normen schützen Verbraucher und können ergänzend zur vertraglichen Regelung Anwendung finden. Hinsichtlich der verfügbaren Tarife bietet Kontentino flexible Abonnementoptionen: Der Starter-Plan beginnt bei etwa 49 Euro pro Monat für 3 Nutzer und 10 Social-Media-Profile. Der Starter+-Plan liegt bei rund 79 Euro monatlich, der Standard-Plan bei etwa 109 Euro pro Monat und richtet sich an Teams mit bis zu 30 Nutzern. Für größere Organisationen stehen individuelle Enterprise-Konditionen zur Verfügung. Bei jährlicher Zahlung sparen Nutzer rund 25 Prozent gegenüber der monatlichen Abrechnung. Eine 14-tägige kostenlose Testphase steht ohne Kreditkartenangabe zur Verfügung, sodass Interessierte den vollen Funktionsumfang unverbindlich ausprobieren können. Kundendaten werden in Frankfurt, Deutschland gespeichert, was Kontentino eine hohe Datenschutzkonformität innerhalb der EU sichert. Nutzer sollten beachten, dass Kontentino nach Ablauf des Abonnements alle gespeicherten Daten und Inhalte unwiderruflich löschen kann. Es empfiehlt sich daher, relevante Inhalte und Berichte vor Ende der Laufzeit zu sichern. Kontentino s.r.o. ist erreichbar unter: Brigádnická 27, 841 10 Bratislava, Slowakei, Handelsregisternummer 45 302 375, Bezirksgericht Bratislava. Das Support-Team steht täglich per Live-Chat und E-Mail zur Verfügung.