JotForm Inc. mit Sitz in San Francisco, Kalifornien, USA (4 Embarcadero Center, Suite 780, CA 94111) ist ein weltweit genutztes Online-Formulartool fuer Unternehmen und Einzelpersonen. Die Plattform bietet ueber 10.000 Vorlagen, 150 Integrationen und DSGVO-konforme Datenspeicherung in der EU. Das 2006 gegruendete Unternehmen betreibt unterschiedliche Abonnementplaene. Ein bezahltes JotForm-Abonnement koennen Sie jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kuendigen - es gilt keine Mindestlaufzeit. Die Kuendigung erfolgt ausschliesslich ueber das Online-Portal unter jotform.com/myaccount/billing. Wer innerhalb von 30 Tagen nach seiner ersten Zahlung kuendigt, kann eine vollstaendige Rueckerstattung beantragen. Als EU-Verbraucher steht Ihnen das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB innerhalb von 14 Tagen zu.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
Jotform Inc. 4 Embarcadero Center, Suite 780 94111 San Francisco US
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt über das Online-Portal.
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenJotForm Inc. sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Ja, je nach Tarif.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kuendige ich mein JotForm-Abonnement?
Die Kuendigung eines JotForm-Abonnements erfolgt ausschliesslich ueber das Online-Portal. Melden Sie sich unter jotform.com/myaccount/billing an, navigieren Sie zu den Abrechnungseinstellungen und waehlen Sie den kostenlosen Starter-Plan aus. Damit wird Ihr bezahltes Abonnement zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums beendet. Eine Kuendigung per E-Mail oder Telefon ist nicht moeglich. Bewahren Sie die Bestaetigungs-E-Mail als Nachweis auf. Ihr Konto bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums vollstaendig aktiv.
Welche Kuendigungsfrist gilt bei JotForm?
Bei JotForm gibt es keine feste Vorlaufzeit: Sie koennen jederzeit kuendigen, und die Kuendigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bei monatlicher Zahlung endet der Zugang am Ende des jeweiligen Monats, bei jaehrlicher Zahlung am Ende des bezahlten Jahres. Eine Mindestlaufzeit existiert nicht. Das Abonnement verlaengert sich jedoch automatisch, wenn nicht aktiv gekuendigt wird. Eine vergessene Kuendigung fuehrt damit zur automatischen Verlaengerung.
Gibt es eine Mindestlaufzeit bei JotForm?
JotForm schreibt keine Mindestlaufzeit vor. Sie koennen ein monatliches oder jaehrliches Abonnement jederzeit kuendigen. Das Abonnement verlaengert sich nach Ablauf automatisch um einen weiteren Monat bzw. ein weiteres Jahr, sofern Sie nicht zuvor ueber das Portal unter jotform.com/myaccount/billing kuendigen. Nach der Kuendigung bleibt Ihr Konto bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums vollstaendig aktiv und nutzbar.
Bekomme ich eine Rueckerstattung, wenn ich JotForm kuendige?
JotForm gewaehrt eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Wer ein Abonnement direkt ueber JotForm abgeschlossen hat und innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung kuendigt, erhaelt auf Antrag beim JotForm-Support eine vollstaendige Rueckerstattung. Fuer Kuendigungen nach den ersten 30 Tagen oder fuer bereits abgelaufene Teilperioden werden keine Rueckerstattungen gewaehrt. Fuer Zusatzprodukte gilt diese Garantie nicht. Die Rueckerstattung muss aktiv beim Support beantragt werden.
Habe ich als EU-Verbraucher ein Widerrufsrecht bei JotForm?
Ja. Als in Deutschland oder der EU ansaessiger Verbraucher steht Ihnen beim Online-Abschluss eines JotForm-Abonnements das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB zu. Sie koennen den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden widerrufen. Haben Sie das Abonnement ueber einen App-Store abgeschlossen, ist ausschliesslich der jeweilige App-Store-Anbieter (Apple oder Google) fuer den Widerruf zustaendig. JotForm ist in diesem Fall nicht der richtige Ansprechpartner.
Was passiert nach der Kuendigung von JotForm mit meinen Daten?
Nach der Kuendigung bleibt Ihr JotForm-Konto bis zum Ende des bezahlten Abrechnungszeitraums vollstaendig nutzbar. Danach wird es auf den kostenlosen Starter-Plan zurueckgestuft, mit deutlich niedrigeren Limits fuer Einreichungen und Datenspeicherung. Exportieren Sie daher vor der Kuendigung alle wichtigen Formulare und Einreichungen. JotForm stellt hierfuer Download-Funktionen im Konto bereit. Eine gespeicherte Kopie aller Daten schuetzt vor Datenverlust nach der Herabstufung.