Hootsuite Inc. ist ein Social-Media-Management-Anbieter aus Vancouver, Kanada (111 East 5th Avenue, 3rd Floor, Vancouver, BC V5T 4L1). Alle Tarife werden jährlich abgerechnet und verlängern sich automatisch für ein weiteres Jahr. Die Kündigung für Self-Serve-Pläne ist jederzeit über das Hootsuite-Dashboard möglich – ohne Erstattung für verbleibende Monate. Enterprise-Verträge erfordern eine Non-Renewal-Notice mindestens 60 Tage vor dem Verlängerungsdatum an cancellation@hootsuite.com. Günstigster Plan ab rund 349 USD pro Jahr. Beim Online-Abschluss gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Hootsuite bietet Analysetools, Teamverwaltung und Integrationen mit Canva, Adobe Express und Google Analytics. Support fuer bezahlte Nutzer ueber Ticket-System im Dashboard verfuegbar. Datenschutz DSGVO-konform; Datenverarbeitung nach kanaedischen und US-amerikanischen Serverstandards.
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Kündigungswege
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Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
Hootsuite Inc. 111 East 5th Avenue, 3rd Floor V5T 4L1 Vancouver, BC CA
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt über das Online-Portal.
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenHootsuite Inc. sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Ja, je nach Tarif.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kündige ich Hootsuite?
Self-Serve-Pläne bei Hootsuite werden über das Dashboard unter den Account-Einstellungen gekündigt. Im Bereich zur Plan- und Abrechnungsverwaltung die Kündigung auswählen und bestätigen. Das Abonnement läuft bis zum Ende des bezahlten Jahres weiter. Enterprise-Kunden richten eine schriftliche Non-Renewal-Notice an cancellation@hootsuite.com mindestens 60 Tage vor dem Verlängerungsdatum. Die Bestätigung der Kündigung aufbewahren, da keine anteiligen Rückerstattungen gewährt werden.
Welche Kündigungsfrist gilt bei Hootsuite?
Bei Self-Serve-Tarifen von Hootsuite gibt es keine Vorlaufzeit für die Kündigung: Sie kann jederzeit eingereicht werden und gilt zum Ende des laufenden Abrechnungsjahres. Bei Enterprise-Verträgen muss die Non-Renewal-Notice mindestens 60 Tage vor Ablauf des Vertragsjahres an cancellation@hootsuite.com gesendet werden. Ohne rechtzeitige Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch für ein weiteres Jahr und der Jahresbetrag wird erneut berechnet.
Gibt es eine Mindestlaufzeit bei Hootsuite?
Hootsuite hat keine explizite Mindestlaufzeit, aber alle Tarife werden jaehrlich im Voraus abgerechnet. Der Gesamtbetrag fuer das Jahr wird zu Beginn faellig; eine anteilige Rueckerstattung fuer verbleibende Monate wird nicht gewaehrt. Das kostenlose Probemonat laeuft 30 Tage lang ohne Kosten, danach beginnt das erste Abrechnungsjahr. Enterprise-Vertraege koennen individuelle Mindestlaufzeiten enthalten, die vertraglich vereinbart werden.
Verlängert sich das Hootsuite-Abo automatisch?
Ja, alle Hootsuite-Abonnements verlaengern sich automatisch fuer ein weiteres Jahr am Ende des Vertragszeitraums. Self-Serve-Kunden koennen die Verlaengerung durch eine rechtzeitige Kuendigung ueber das Dashboard verhindern. Enterprise-Kunden muessen mindestens 60 Tage vor dem Verlaengerungsdatum eine schriftliche Non-Renewal-Notice an cancellation@hootsuite.com senden, damit die automatische Verlaengerung gestoppt wird. Ohne Kuendigung entstehen erneute Jahreskosten.
Was passiert nach der Kündigung von Hootsuite?
Nach der Kündigung bei Hootsuite bleibt der Zugang zum Dashboard bis zum Ende des bezahlten Abrechnungsjahres vollständig erhalten. Danach endet der Zugang und geplante, noch nicht veröffentlichte Inhalte sind nicht mehr abrufbar. Wichtige Daten, Analyseberichte und geplante Beiträge sollten vor Ablauf des Abonnements exportiert werden. Verknüpfte Social-Media-Konten werden nicht gelöscht, sondern lediglich vom Hootsuite-Dashboard getrennt.
Kann ich das Hootsuite-Abo widerrufen?
Beim Online-Abschluss eines Hootsuite-Abonnements gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss kann ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Der Widerruf ist schriftlich gegenüber Hootsuite Inc., 111 East 5th Avenue, 3rd Floor, Vancouver, BC V5T 4L1, Kanada, zu erklären. Da Hootsuite primär als B2B-Anbieter tätig ist, kann die Anwendbarkeit des Verbraucher-Widerrufsrechts von der konkreten Vertragsgestaltung abhängen.