United Internet AG (GMX Pro) Logo

United Internet AG (GMX Pro) kündigen

KostenlosKein Konto nötigKeine Datenspeicherung

GMX ProMail ist ein kostenpflichtiges E-Mail-Abonnement der 1&1 Mail & Media GmbH mit Sitz in Karlsruhe. Die Mindestvertragslaufzeit betraegt 12 Monate; die Kuendigungsfrist belaeuft sich auf 4 Wochen zum Ende des Abrechnungszeitraums. Die Kuendigung kann ueber das Online-Formular unter https://www.gmx.net/kuendigungsformular, telefonisch oder schriftlich an die Adresse Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe eingereicht werden. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit laeuft der Vertrag monatlich weiter und kann monatlich gekuendigt werden. Beim Online-Abschluss gilt ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gemaess Paragraf 355 BGB. Bewahren Sie die Kuendigungsbestaetigung als Nachweis auf. Fuer Rueckfragen zur Kuendigung steht der GMX-Kundenservice telefonisch und per Chat zur Verfuegung. Geben Sie bei der Kuendigung stets Kundennummer und E-Mail-Adresse an.

Pflichtfelder ausfüllen0%

Kündigung als PDF erstellen

Fülle die Pflichtfelder aus und lade dein PDF herunter. Keine Datenspeicherung.

Im Briefkopf - genau wie auf deinem Ausweis.

Deine aktuelle Postadresse als Absender.

z.B. 12345 Berlin - kommt in den Briefkopf.

Das Datum des Schreibens - meist heute.

Für Eingangsbestätigung vom Anbieter.

Vertragsdaten (falls vorhanden)

Auf der Rechnung oder im Kundenportal - erhöht die Treffsicherheit.

Kündigungszeitpunkt

Im Zweifel: nächstmöglichen Zeitpunkt wählen.

Unterschrift
Mit Maus oder Finger unterschreiben.
Vorschau
Mit freundlichen Grüßen

Kündigungswege

Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.

Post
Mit Nachweis (z. B. Einwurf) empfehlenswert
Online
Am schnellsten, wenn verfügbar
Empfohlen
E-Mail
Schnell, aber Bestätigung sichern
kundenservice@gmx.de

Adresse

Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.

1&1 Mail & Media GmbH
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Was jetzt?

  1. 1
    PDF herunterladen & ausdrucken
    Fülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
  2. 2
    Kündigung versenden
    Versende die Kündigung bevorzugt per Post (Einschreiben empfohlen).
  3. 3
    Versandnachweis sichern
    Einschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
  4. 4
    Kündigungsbestätigung abwarten
    United Internet AG (GMX Pro) sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Verlängert sich automatisch.
⚠️
Wichtige Hinweise
  • Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
  • Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
  • Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
  • Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Nutzungsbedingungen →

Häufige Fragen

Wie kuendige ich GMX ProMail?

Die Kuendigung von GMX ProMail erfolgt am einfachsten ueber das Online-Kuendigungsformular unter https://www.gmx.net/kuendigungsformular. Alternativ navigieren Sie im GMX Mein Account zu Vertraege & Zahlungsdaten und kuendigen dort per Kuendigungsassistent. Eine telefonische Kuendigung ist ebenfalls moeglich. Schriftliche Kuendigungen richten Sie an: 1&1 Mail & Media GmbH, GMX Kundenservice, Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe. Halten Sie Kundennummer und E-Mail-Adresse bereit.

Welche Kuendigungsfrist gilt bei GMX ProMail?

Bei GMX ProMail betraegt die Kuendigungsfrist 4 Wochen zum Ende des Abrechnungszeitraums. Die Mindestvertragslaufzeit betraegt 12 Monate. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit laeuft der Vertrag monatlich weiter und kann mit einer Frist von 4 Wochen monatlich gekuendigt werden. Vertraege, die vor dem 1. Maerz 2022 abgeschlossen wurden, unterlagen einer Kuendigungsfrist von 3 Monaten. Prufen Sie Ihre Vertragsunterlagen auf das genaue Abschlussdatum.

Wie lang ist die Mindestlaufzeit bei GMX ProMail?

GMX-ProMail-Abonnements haben eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Innerhalb dieser Zeit ist eine ordentliche Kuendigung nicht moeglich. Nach Ablauf der 12 Monate laeuft der Vertrag monatlich weiter und kann mit einer Frist von 4 Wochen kuendigt werden. Pruefen Sie in Ihrem GMX-Account unter Vertraege & Zahlungsdaten, wann Ihr Vertrag auslaeuft, um die Kuendigungsfrist nicht zu verpassen.

Verlaengert sich GMX ProMail automatisch?

Ja, GMX-ProMail-Abonnements verlaengern sich automatisch. Nach der Mindestlaufzeit von 12 Monaten verlaengert sich der Vertrag monatlich um jeweils 1 Monat, wenn nicht spaetestens 4 Wochen vor dem naechsten Abrechnungstag gekuendigt wird. Um die automatische Verlaengerung zu verhindern, reichen Sie die Kuendigung rechtzeitig per Online-Formular, Telefon oder Brief ein und bewahren Sie die Bestaetigung auf.

Was passiert nach der Kuendigung von GMX ProMail?

Nach der Kuendigung behalten Sie bis zum Ende der bezahlten Laufzeit vollen Zugriff auf alle GMX-ProMail-Funktionen. Danach wird Ihr Konto auf das kostenlose GMX-FreeMail-Angebot heruntergestuft. Gespeicherte E-Mails und Kontakte bleiben erhalten, sofern Sie das Konto nicht loeschen. Bewahren Sie die Kuendigungsbestaetigung auf, um spaetere Abbuchungsstreitigkeiten abwehren zu koennen. Pruefen Sie nach der Kuendigung, ob weiterhin Abbuchungen erfolgen; bei Zweifeln kontaktieren Sie den GMX-Kundenservice.

Kann ich meinen GMX-ProMail-Vertrag widerrufen?

Ja, beim Online- oder Telefonabschluss eines GMX-ProMail-Abonnements gilt gemaess Paragraf 355 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Innerhalb dieser 14 Tage koennen Sie den Vertrag ohne Angabe von Gruenden widerrufen und erhalten geleistete Zahlungen zurueck. Den Widerruf richten Sie an 1&1 Mail & Media GmbH, GMX Kundenservice, Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe oder per E-Mail an meinkundencenter@gmxnet.de.

United Internet AG (GMX Pro) kündigen – Wichtige Informationen

GMX ProMail ist ein kostenpflichtiges E-Mail-Abonnement des deutschen Internetdienstleisters 1&1 Mail & Media GmbH (Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe). Das Angebot richtet sich an Nutzer, die einen erweiterten E-Mail-Speicher, werbefreie Nutzung, einen professionellen Spam- und Virenschutz sowie zusaetzliche Sicherheitsfunktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung benoetigen. GMX ProMail gehoert zur United Internet Gruppe und teilt die Infrastruktur mit WEB.DE und 1&1. Das Abonnement kann unabhaengig von anderen GMX-Diensten abgeschlossen und verwaltet werden. GMX ProMail wird monatlich oder jaehrlich abgerechnet. Die Mindestvertragslaufzeit betraegt 12 Monate. Fuer Vertraege, die vor dem 1. Maerz 2022 abgeschlossen wurden, galt eine Kuendigungsfrist von 3 Monaten; fuer neuere Vertraege gilt nach Ablauf der Mindestlaufzeit eine Kuendigungsfrist von 4 Wochen zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums. Danach laeuft der Vertrag monatlich weiter und kann monatlich gekuendigt werden. Die Kuendigung von GMX ProMail kann auf mehrere Weisen eingereicht werden. Der schnellste Weg fuehrt ueber das Online-Kuendigungsformular unter https://www.gmx.net/kuendigungsformular. Alternativ koennen Sie die Kuendigung im GMX Mein Account vornehmen: Nach dem Login navigieren Sie zu Vertraege & Zahlungsdaten, waehlen den aktiven Vertrag und klicken auf Vertrag kuendigen, wo ein Assistent Sie begleitet. Eine telefonische Kuendigung ist ebenfalls moeglich. Eine schriftliche Kuendigung per Brief koennen Sie an 1&1 Mail & Media GmbH, GMX Kundenservice, Brauerstr. 48, 76135 Karlsruhe richten. GMX-ProMail-Abonnements verlaengern sich automatisch, sofern keine fristgerechte Kuendigung vorliegt. Nach Ablauf der 12-monatigen Mindestlaufzeit laeuft der Vertrag monatlich weiter und verlaengert sich automatisch um jeweils 1 Monat, wenn nicht spaetestens 4 Wochen vor dem naechsten Abrechnungstag gekuendigt wird. Ein verspaetete Kuendigung fuehrt dazu, dass der Vertrag fuer einen weiteren Monat fortbesteht. Nach einer erfolgreichen Kuendigung behalten Sie bis zum Ende der bezahlten Laufzeit Zugriff auf alle GMX-ProMail-Funktionen. Danach wird Ihr Konto auf das kostenlose GMX-FreeMail-Angebot heruntergestuft. Gespeicherte E-Mails und Kontakte bleiben erhalten, sofern Sie Ihr Konto nicht vollstaendig loeschen. Bewahren Sie die Kuendigungsbestaetigung als Nachweis auf, um spaetere Abbuchungsstreitigkeiten vermeiden zu koennen. Als Verbraucher haben Sie beim Online- oder Telefonabschluss eines GMX-ProMail-Abonnements gemaess Paragraf 355 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Innerhalb dieser Frist koennen Sie den Vertrag ohne Angabe von Gruenden widerrufen. Darueber hinaus koennen Sonder- kuendigungsrechte entstehen, etwa wenn GMX die Preise oder Leistungsmerkmale des ProMail-Pakets wesentlich aendert. In einem solchen Fall haben Sie das Recht, den Vertrag ausserordentlich zu kuendigen. Prufen Sie die entsprechenden Klauseln in den GMX-AGB oder wenden Sie sich an eine Verbraucherzentrale. GMX ProMail bietet im Vergleich zum kostenlosen FreeMail-Paket unter anderem einen Postfachspeicher von bis zu 100 GB, erweiterten Spam- und Virenschutz, priorisierten Kundensupport sowie die Moeglichkeit, E-Mails von anderen Konten abzurufen und zu verwalten. Fuer professionelle Nutzer bietet das Paket zudem Funktionen wie Desktop-Benachrichtigungen, Office-Online-Integration und die Nutzung eigener E-Mail-Aliase. Das Paket ist besonders geeignet fuer Nutzer, die GMX als primaeres E-Mail-Konto verwenden und einen stoerungsfreien, werbungsfreien Betrieb benoetigen. Die genauen Leistungsmerkmale und aktuellen Preise sind auf der GMX-Website unter https://www.gmx.net/mail/promail/ einsehbar. Vor dem Abschluss empfiehlt es sich, die AGB der 1&1 Mail & Media GmbH zu pruefen, die auf https://agb-server.gmx.net/gmxagb-de veroeffentlicht sind. 1&1 Mail & Media GmbH ist ein deutsches Unternehmen der United Internet Gruppe mit langjaefriger Erfahrung im E-Mail-Hosting-Markt und betreibt neben GMX auch WEB.DE sowie weitere Dienste.