Focusmate-Abonnements koennen jederzeit ohne Einhaltung einer gesonderten Kuendigungsfrist ueber das Online-Portal gekuendigt werden. Die Kuendigung erfolgt im Focusmate-Dashboard unter app.focusmate.com ueber Account Settings und die Option Cancel Plan. Nach der Kuendigung bleibt der Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv; anschliessend wird das Konto automatisch auf den kostenlosen Plan herabgestuft, der weiterhin bis zu 3 Sessions pro Woche und 12 Sessions pro Monat ermoeglicht. Monatliche Abonnements haben eine Mindestlaufzeit von 1 Monat, Jahresplaene von 12 Monaten. Jahresplaene koennen innerhalb der ersten 48 Stunden nach Kauf erstattet werden, sofern keine Session genutzt wurde. Focusmate Inc. hat seinen Sitz in New York, USA.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
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Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
Focusmate Inc. New York USA
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt über das Online-Portal.
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenFocusmate Inc. sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Ja, je nach Tarif.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kuendige ich mein Focusmate-Abonnement?
Die Kuendigung erfolgt ueber das Focusmate-Dashboard unter app.focusmate.com. Klicken Sie auf das Einstellungssymbol unten links, navigieren Sie zu Account Settings und scrollen Sie zu Manage subscription. Klicken Sie im Abrechnungsportal auf Cancel Plan und bestaetigen Sie die Kuendigung. Nach der Bestaetigung erhalten Sie eine Bestaetigung per E-Mail; Ihr Zugang bleibt bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode aktiv.
Welche Kuendigungsfrist gilt bei Focusmate?
Bei Focusmate gilt keine gesonderte Kuendigungsfrist. Sie koennen Ihr Abonnement jederzeit kuendigen, ohne eine Frist von 14 oder 30 Tagen einhalten zu muessen. Die Kuendigung stoppt die automatische Verlaengerung sofort; der Zugang zu Premiumfunktionen bleibt jedoch bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums erhalten. Monatliche Abonnements haben eine Mindestlaufzeit von 1 Monat; Jahresplaene laufen 12 Monate. Danach erfolgt ein automatischer Downgrade auf den kostenlosen Plan.
Was passiert nach der Kuendigung mit meinem Focusmate-Konto?
Nach dem Ende der bezahlten Periode wird Ihr Konto automatisch auf den kostenlosen Plan herabgestuft. Im kostenlosen Plan stehen Ihnen weiterhin bis zu 3 Sessions pro Woche und maximal 12 Sessions pro Monat kostenfrei zur Verfuegung. Ihr Profil, Ihre Verbindungspraeferenzen und Ihre Session-History bleiben vollstaendig erhalten. Eine Reaktivierung eines bezahlten Plans ist jederzeit moeglich.
Bekomme ich eine Rueckerstattung, wenn ich Focusmate kuendige?
Kaeufe bei Focusmate sind grundsaetzlich nicht erstattungsfaehig. Eine Ausnahme gilt ausschliesslich fuer Jahresplaene: Innerhalb der ersten 48 Stunden nach dem Kauf kann eine vollstaendige Rueckerstattung beantragt werden, sofern Sie in diesem Zeitraum noch keine einzige Session abgehalten haben. Monatliche Plaene werden in keinem Fall erstattet. Rueckerstattungsantraege sind schriftlich an hi@focusmate.com zu richten.
Kann ich Focusmate auch per E-Mail oder Brief kuendigen?
Nein. Focusmate sieht eine Kuendigung ausschliesslich online ueber das Dashboard vor. Eine Kuendigung per E-Mail, Brief oder Telefon ist nicht vorgesehen und wird nicht akzeptiert. Nutzen Sie fuer die Kuendigung ausschliesslich den Bereich Account Settings unter app.focusmate.com. Nach abgeschlossener Kuendigung erhalten Sie eine Bestaetigung per E-Mail, die den Kuendigungstermin und das Enddatum Ihres Abonnements enthaelt.
Was gilt fuer das Sonderkuendigungsrecht bei Focusmate?
Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland koennen gemaess Paragraph 314 BGB das ausserordentliche Kuendigungsrecht in Anspruch nehmen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, etwa bei dauerhaften Dienstausfaellen. Automatische Verlaengerungsklauseln ohne hinreichende Information koennen nach Paragraph 309 BGB unwirksam sein. Das Widerrufsrecht nach Paragraph 355 BGB kann eingeschraenkt sein, wenn der Dienst mit ausdruecklicher Zustimmung sofort begonnen hat und kein Widerruf mehr moeglich ist.