FastBill GmbH kündigen

FastBill ist eine cloudbasierte Buchhaltungs- und Rechnungssoftware der FastBill GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main. Das Produkt richtet sich ausschliesslich an Unternehmer im Sinne des Paragraf 14 BGB, also an Selbststaendige, Freiberufler und Kapitalgesellschaften. Privatpersonen koennen keinen Vertrag abschliessen, da FastBill ein reines B2B-Angebot ist. Die Software ermoeglicht unter anderem die Erstellung von Rechnungen, das Erfassen und Archivieren von Belegen, die Verwaltung von Zahlungen sowie die Vorbereitung der Buchhaltung fuer Steuerberater. Das hat rechtliche Konsequenzen fuer die Vertragsbeziehung: Verbraucherschutzrechte, insbesondere das Widerrufsrecht nach Paragraf 355 BGB, gelten fuer FastBill-Kunden nicht. Wer einen Tarifvertrag abschliesst, handelt ausschliesslich als Unternehmer und unterliegt damit anderen Regeln als ein Verbraucher. Dies ist beim Vertragsschluss zu beachten, denn eine nachtragliche Berufung auf verbraucherschutzrechtliche Vorschriften ist ausgeschlossen. Die Kuendigungsfrist bei FastBill richtet sich nach dem gewahlten Buchungszeitraum. Bei monatlichen Tarifen kann der Vertrag jederzeit zum Ende des laufenden Monats gekundigt werden. Bei jaehrlichen Tarifen gilt das Ende des laufenden Jahres als Kuendigungszeitpunkt. Eine klassische gesetzliche Mindestkuendigungsfrist von 30 oder 90 Tagen ist in den AGB nicht festgeschrieben. Massgeblich ist allein das Ende des bezahlten Buchungszeitraums. Eine Mindestlaufzeit von 12 oder 24 Monaten gibt es ebenfalls nicht, sodass auch ein erst kuerzlich gebuchter monatlicher Tarif sofort zum Monatsende gekundigt werden kann. Ohne aktive Kuendigung verlangert sich jeder Tarifvertrag bei FastBill automatisch um denselben Buchungszeitraum. Ein Monatsabo wird monatlich fortgefuehrt, ein Jahresabo erneut um 12 Monate verlangert. Die Zahlung erfolgt jeweils im Voraus. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Vertrag rechtzeitig vor Ablauf zu kundigen, um eine ungewollte Vertragsverlaengerung und die damit verbundene Abbuchung zu vermeiden. Die bevorzugte Kuendigungsform ist das Online-Kundenportal unter app.fastbill.com. Dort kann der jeweilige Tarif direkt zum naechsten Faelligkeitszeitpunkt gekundigt werden. Alternativ ist die Kuendigung per E-Mail an support@fastbill.com moeglich. Nach Paragraf 126b BGB genuegt hierfuer Textform, also eine nachweisbare elektronische Erklarung. Eine Kuendigung per Fax oder muendlich per Telefon ist gemaess den AGB nicht vorgesehen und entspricht nicht den Anforderungen an die Textform. Nach der Kuendigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aufrechterhalten. Danach schaltet FastBill den Account inaktiv. Gemaess den AGB werden alle kundenseitig eingespeisten Daten 3 Monate nach Vertragsende dauerhaft geloscht. Kunden koennen in diesem Zeitraum den Support kontaktieren, um den Account voruebergehend reaktivieren zu lassen und ausstehende Dokumente zu exportieren. Aufgrund der steuerlichen Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren ist ein vollstaendiger Datenexport vor Vertragsende dringend zu empfehlen. Fur eine ausserordentliche Kuendigung aus wichtigem Grund gelten die Voraussetzungen des Paragraf 543 BGB analog. Als wichtige Grunde nennen die FastBill-AGB insbesondere schuldhaften Verstoss gegen wesentliche Vertragspflichten sowie technische Hindernisse, die die Leistungserbringung dauerhaft unmoglich machen. Vor einer fristlosen Kuendigung ist dem Anbieter in der Regel eine Abmahnung mit angemessener Frist zur Maegelbeseitigung zu erteilen. FastBill GmbH hat ihren gesetzlichen Sitz in der Bruesseler Str. 1-3, 60327 Frankfurt am Main. Kuendigungen koennen direkt im Kundenportal oder per E-Mail an support@fastbill.com eingereicht werden. Das Unternehmen stellt unter fastbill.com/support ein FAQ-Hilfecenter bereit. Bei Fragen zur Kuendigung empfiehlt sich der Kontakt per E-Mail, um eine schriftliche Bestaetigung zu erhalten.