Discord Inc. (Discord Nitro) kündigen

Discord Nitro ist das kostenpflichtige Abonnementprogramm des Kommunikationsdienstes Discord. Rechtsverbindlicher Vertragspartner fuer Nutzer in der Europaeischen Union ist Discord Netherlands B.V. mit Sitz in Schiphol Boulevard 195, 1118BG Schiphol, Niederlande. Discord wurde im Jahr 2015 von Jason Citron gegruendet und hat sich als eine der beliebtesten Plattformen fuer Voice-Chat, Video-Konferenzen und Textkommunikation etabliert. Der Dienst richtet sich urspruenglich an Gaming-Communities, wird inzwischen aber auch von Bildungsgruppen, Unternehmen und Kreativ-Communitys intensiv genutzt. Nitro ist in zwei Preisstufen erhaeltlich. Discord Nitro Basic kostet 2,99 Euro pro Monat oder 23,99 Euro pro Jahr. Der vollstaendige Discord-Nitro-Plan kostet 9,99 Euro pro Monat oder 99,99 Euro pro Jahr bei jaehrlicher Vorauszahlung. Nitro Basic beinhaltet animierte Profilbilder, einen angepassten Discord-Tag, animierte Emojis auf eigenen Servern sowie eine erhoehte Datei-Upload-Grenze von 50 MB statt der standardmaessigen 10 MB. Der vollstaendige Nitro-Plan erhoht dieses Limit auf 500 MB, gewaehrt zwei kostenlose Server-Boosts pro Monat, ermoeglicht HD-Video-Uebertragungen bis zu 4K-Auflosung, erlaubt die Verwendung aller Nitro-Emojis auf beliebigen Servern und bietet Zugang zu erweiterten Profilelementen wie Profilbannern, benutzerdefinierten Rollen-Icons sowie Klangs-Features des Dienstes. Die Kuendigung eines Discord-Nitro-Abonnements erfolgt ausschliesslich ueber das Discord-Webinterface oder die Desktop-Applikation. Die entsprechende Seite ist erreichbar unter discord.com/settings/subscriptions. Nach dem Einloggen navigiert man links unten ueber das Zahnrad-Symbol in die Nutzereinstellungen, dann in den Bereich Abonnements. Dort erscheint eine Uebersicht des aktiven Tarifs sowie aller Zusatzoptionen. Ein Klick auf Abonnement kuendigen startet den Kuendigungsvorgang; Discord zeigt ein Bestaetigungsdialogfenster, das man explizit bestaetigen muss. Nach abgeschlossener Kuendigung bleibt der Nitro-Status fuer den gesamten bereits bezahlten Zeitraum erhalten. Eine anteilige Rueckerstattung von verbleibenden Tagen wird regulaer nicht gewaehrt. Discord Nitro kennt keine Mindestlaufzeit. Sowohl Nitro Basic als auch der vollstaendige Nitro-Plan koennen jederzeit zum naechsten Abrechnungsdatum abbestellt werden. Eine bestimmte Kuendigungsfrist ist nicht einzuhalten. Bei monatlicher Buchung endet das Abo am Ende des laufenden Kalendermonats, bei jaehrlicher Buchung am Ende des laufenden Abonnementjahres. Das Konto wechselt nach Ablauf automatisch in den kostenlosen Discord-Standard-Tarif zurueck. Alle Nitro-Vorteile wie gebuchte Server-Boosts, benutzerdefinierte Profilelemente und animierte Emojis ausserhalb eigener Server werden danach deaktiviert. Wer Discord Nitro ueber den Apple App Store oder den Google Play Store abonniert hat, muss die Kuendigung direkt in den Plattformeinstellungen vornehmen. Bei Apple geht das ueber Einstellungen, Apple-ID, Abonnements. Bei Google ueber Play Store, Abonnements. Discord selbst kann In-App-Kaeufe aus dem App Store oder Play Store nicht rueckabwickeln, da die Zahlungsabwicklung in diesen Faellen durch Apple bzw. Google erfolgt. Fuer Erstattungsanfragen gilt dann die jeweilige Plattformrichtlinie. Bei Fragen zur Abrechnung oder zur Kuendigung steht der Discord-Support unter support.discord.com bereit. Anfragen werden ueber ein webbasiertes Ticketsystem bearbeitet; eine telefonische Supportoption existiert nicht. Discord empfiehlt, Abrechnungsfragen innerhalb von 30 Tagen nach dem Buchungsdatum einzureichen. Die dauerhafte Loeschung eines Discord-Accounts muss separat unter discord.com/settings/account beantragt werden. Diese Kontoloeschung ist unabhaengig von der Abo-Kuendigung und nicht rueckgaengig zu machen. Deutschen Verbrauchern steht nach Paragraf 355 des Buergerlichen Gesetzbuches beim erstmaligen Online-Abschluss eines Discord-Nitro-Abonnements ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Das Widerrufsrecht kann formlos per E-Mail gegenueber Discord Netherlands B.V. geltend gemacht werden. Das Widerrufsrecht erloescht vorzeitig, wenn die digitale Dienstleistung auf ausdruecklichen Wunsch des Nutzers bereits vollstaendig erbracht wurde und der Nutzer zuvor ausdruecklich zugestimmt hat, sein Widerrufsrecht dadurch zu verlieren.