Cloudflare Inc. (Cloudflare Pro) kündigen

Cloudflare Pro ist ein kostenpflichtiger Abonnement-Tarif der Cloudflare, Inc. mit eingetragenem Sitz in 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare ist ein boersennotiertes US-amerikanisches Technologieunternehmen, das weltweit Content-Delivery-, DDoS-Schutz-, DNS-Verwaltungs- und Web-Sicherheitsdienste fuer Millionen von Websites bereitstellt. Der Pro-Tarif ist speziell fuer Webseiten-Betreiber, Entwickler und kleine Unternehmen konzipiert, die ueber die Funktionen des kostenlosen Free-Plans hinaus erweiterte Performance- und Sicherheitsdienste benoetigen. Zu den Pro-Funktionen zaehlen eine Web Application Firewall (WAF) mit verwalteten Regelsets, erweiterter Bot-Schutz, automatische Bildoptimierung, Polish-Komprimierung, Mobile-Redirect sowie priorisierter Kundensupport mit schnelleren Reaktionszeiten. Fuer schriftliche Kuendigungen und rechtliche Korrespondenz ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA massgeblich. Der Cloudflare Pro-Tarif ist domaenengebunden; fuer jede Website wird ein separates Abonnement abgeschlossen und individuell abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt monatlich und vorab fuer den jeweils naechsten Abrechnungsmonat. Das Abonnement verlaengert sich automatisch jeweils um 1 Monat, sofern keine Kuendigung vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgt. Neben dem Pro-Tarif bietet Cloudflare auch den Business-Tarif und Enterprise-Tarife mit weiterem Funktionsumfang sowie individuellen SLA-Garantien an. Alle kostenpflichtigen Self-Serve-Tarife sind ueber das Cloudflare-Dashboard unter dash.cloudflare.com buchbar und verwaltbar. Aktuelle Preise und Tarif-Details sind auf der offiziellen Cloudflare-Website unter cloudflare.com/plans einsehbar. Die Kuendigung des Cloudflare Pro-Tarifs erfolgt ausschliesslich ueber das Cloudflare-Dashboard unter dash.cloudflare.com. Nach dem Einloggen navigieren Sie zu 'Billing' und dann zu 'Subscriptions'; dort erscheint der aktive Pro-Tarif mit der Option 'Cancel'. Alternativ kann die Kuendigung durch einen Wechsel auf den kostenlosen Free-Plan durchgefuehrt werden, indem Sie in den Domain-Einstellungen den aktiven Plan aendern. Es gibt keine gesonderte E-Mail-Kuendigungsoption und keine postalische Kuendigungsadresse fuer Standard-Kuendigungen des Self-Serve-Tarifs. Die Kuendigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungsmonats wirksam; bis dahin bleibt der Pro-Tarif mit allen Funktionen vollstaendig aktiv. Es empfiehlt sich, eine Kuendigungsbestaetigung per E-Mail als schriftlichen Nachweis dauerhaft aufzubewahren. Gemaess der Cloudflare Self-Serve Subscription Agreement sind alle bereits gezahlten Gebuehren nicht erstattungsfaehig. Eine anteilige Rueckerstattung fuer den verbleibenden Rest des laufenden Abrechnungsmonats wird nach der Kuendigung nicht gewaehrt; der Zugang zum Pro-Tarif bleibt jedoch bis zum Ende des bezahlten Monats vollstaendig bestehen. Es besteht keine Mindestlaufzeit fuer den Pro-Tarif; das Abonnement kann bereits nach dem ersten Monat beendet werden. Wird die Kuendigung vor der automatischen Verlaengerung versaeumt, stellt Cloudflare den naechsten Monat in Rechnung; eine Rueckerstattung fuer versehentlich verlaengerte Zeitraeume ist laut AGB grundsaetzlich ausgeschlossen. Saemtliche Zahlungen erfolgen per Kreditkarte oder einem anderen bei Cloudflare hinterlegten Zahlungsmittel. Verbraucher im Sinne des deutschen §13 BGB, die ein Cloudflare Pro-Abonnement ueber die Website online abgeschlossen haben, koennen moeglicherweise das gesetzliche Widerrufsrecht gemaess §355 BGB in Anspruch nehmen. Dieses Widerrufsrecht betraegt 14 Tage ab Vertragsabschluss und erlaubt den Vertragsruecktritt ohne Angabe von Gruenden. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail oder per Post an Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA zu richten. Da Cloudflare ein US-amerikanisches Unternehmen ist und die Nutzungsbedingungen nach dem Recht des Bundesstaates Kalifornien ausgestaltet sind, koennte die Durchsetzbarkeit deutschen Verbraucherrechts in der Praxis eingeschraenkt sein. Nutzer sollten daher die aktuellen AGB unter cloudflare.com/terms vor einer Entscheidung sorgfaeltig pruefen und bei Bedarf rechtlichen Rat einholen. Allgemeine Supportanfragen richten Sie an das Cloudflare-Supportportal unter support.cloudflare.com.