Box Inc. kündigen

Box Inc. ist ein US-amerikanischer Cloud-Speicher- und Content-Management-Dienst mit Hauptsitz in Redwood City, Kalifornien, USA (900 Jefferson Ave, Suite 400, Redwood City, CA 94063). Box bietet Online-Speicher, Dateifreigabe und Teamzusammenarbeit fuer Privatpersonen und Unternehmen jeder Groesse an. Fuer Privatanwender gibt es einen kostenlosen Basisplan mit 10 GB Speicher sowie kostenpflichtige Individual-Plaene mit erweitertem Speicher und zusaetzlichen Funktionen wie Passwortschutz, erweiterten Freigabe-Optionen und erweiterten Dateivorschauen. Fuer Geschaeftskunden stehen Business- und Enterprise-Plaene zur Verfuegung, die erweiterte Sicherheitsfunktionen, Administratorsteuerung, Compliance-Features und Integrationen mit Tools wie Microsoft 365, Google Workspace und Slack bieten. Box-Abonnements werden monatlich oder jaehrlich abgerechnet und koennen direkt ueber das Box-Konto unter app.box.com verwaltet werden. Die Kuendigung eines Box-Abonnements erfolgt ausschliesslich ueber die Kontoeinstellungen im Box-Webportal unter app.box.com. Melden Sie sich an und navigieren Sie zu Kontoeinstellungen, dann zu Account and Billing und schliesslich zur Kuendigungsoption. Box bietet monatliche und jaehrliche Abrechnungszyklen an; die Kuendigung ist jederzeit moeglich und gilt dann zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Bei monatlicher Abrechnung endet das Abo nach Ablauf des laufenden Monats von 1 Monat; bei jaehrlicher Abrechnung nach Ende des laufenden Jahres von 12 Monaten. Nach der Kuendigung wechselt Ihr Konto automatisch in den kostenlosen Basisplan mit 10 GB Speicher, sofern Sie die Dateimenge auf dieses Volumen reduziert haben. Beim jaehrlichen Box-Abonnement sollten Sie beachten, dass keine anteilige Rueckerstattung fuer die verbleibende Vertragslaufzeit gewaehrt wird, wenn Sie vorzeitig kuendigen. Monatliche Abonnements koennen jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Monats von 1 Monat ohne weitere Kosten gekuendigt werden. Eine Herabstufung auf den kostenlosen Free-Plan ist jederzeit moeglich; dabei bleiben Ihre gespeicherten Dateien erhalten, solange die Gesamtmenge unter 10 GB liegt. Wenn Sie mehr als 10 GB Speicher belegt haben, muessen Sie Dateien loeschen oder herunterladen, bevor Sie auf den Free-Plan wechseln koennen. Der Box-Kundendienst ist per E-Mail und ueber das Supportportal unter support.box.com erreichbar und hilft bei Fragen zur Abrechnung und zum Wechsel des Plans. Box verlaengert kostenpflichtige Abonnements am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch um einen weiteren Zeitraum gleicher Laenge. Bei monatlichen Abos verlaengert sich das Abo um 1 Monat; bei jaehrlichen Abos um 12 Monate. Um eine ungewollte Verlaengerung zu vermeiden, kuendigen Sie rechtzeitig vor dem naechsten Abrechnungsdatum, das in Ihrer Kontoeinstellung unter Billing angezeigt wird. Box sendet registrierten Nutzern per E-Mail eine Benachrichtigung vor der Verlaengerung, damit Sie rechtzeitig reagieren und die Kuendigung bestaetigen koennen. Zahlungen erfolgen automatisch ueber die hinterlegte Zahlungsmethode wie Kreditkarte oder PayPal zu Beginn jedes neuen Abrechnungszeitraums von 1 Monat oder 12 Monaten. Als Verbraucher aus der EU steht Ihnen beim online abgeschlossenen Box-Abonnement gemaess Paragraph 355 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Box Inc. ist ein US-amerikanisches Unternehmen; die Durchsetzung von EU-Verbraucherrechten kann unter Umstaenden komplex sein, ist aber grundsaetzlich moeglich. Box bietet eine 14-taegige kostenlose Testphase fuer neue Business-Abonnements an; waehrend dieser 14 Tage koennen Sie das Abo kostenfrei kuendigen. Kuendigen Sie das Abo nicht am Ende der 14-taegigen Testphase, wird das Abonnement kostenpflichtig und laeuft fuer 1 Monat oder 12 Monate weiter. Alle Zahlungsfragen und Widerrufsfragen richten Sie bitte direkt an den Box-Kundendienst unter support.box.com, der auf individuelle Anfragen individuell reagiert und Loesungen anbietet.