Bei Avira GmbH (Avira Prime) haben Nutzer die Möglichkeit, ihre Abonnements jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums zu kündigen. Es ist jedoch wichtig, dass Kündigungen schriftlich oder über das Online-Portal eingereicht werden und nicht telefonisch. Für eine sichere Bestätigung der Kündigung sollten Sie die Eingangsbestätigung aufbewahren, die Ihnen entweder per E-Mail oder Brief zugesandt wird. Sollten Sie diese nicht innerhalb einer angemessenen Frist erhalten, empfiehlt es sich, einen schriftlichen Nachfragebrief zu senden. Die Avira Prime-Lösung kann über das Portal https://my.avira.com/en/dashboard/subscriptions verwaltet werden. Hier können Sie auch Ihre Kündigungsabsicht bekannt geben. Für Monatsabonnements ist eine Kündigung bis zu fünf Tage vor dem Ablaufdatum erforderlich, um sicherzustellen, dass der Versand Ihrer Bestätigung und die Bearbeitung durch Avira GmbH zeitgerecht erfolgen. Bei Jahresabonnements müssen Sie nur darauf achten, dass Sie nicht automatisch verlängert werden. Dies kann über das Online-Portal oder per Post erreicht werden, indem Sie Ihre Kündigungsabsicht explizit mitteilen und sicherstellen, dass diese rechtzeitig an Avira GmbH in Tettnang gelangt.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
Avira Operations GmbH & Co. KG Kaplaneiweg 1 88069 Tettnang Deutschland
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt per Post (Einschreiben empfohlen).
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenAvira GmbH (Avira Prime) sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Verlängert sich automatisch.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kündige ich Avira GmbH?
Um Avira Prime von Avira GmbH zu kündigen, sendest du eine schriftliche Kündigung an den Anbieter in Tettnang oder verwendest das Online-Portal unter https://my.avira.com/en/dashboard/subscriptions. Achte darauf, dass deine Kündigung mindestens fünf Tage vor dem Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums eingereicht wird, wenn es sich um ein Monatsabonnement handelt. Bei einer automatischen Verlängerung der Subscription musst du diese verlängerte Periode kündigen, bevor sie beginnt, damit die Kündigung wirksam ist. Bitte behalte eine Eingangsbestätigung auf, die Avira nach Absendung deiner Kündigung zugeschickt wird, und falle nicht in den Fehler, eine schriftliche Nachfrage zu stellen, wenn du diese Bestätigung nicht erhältst.
Welche Kündigungsfrist gilt bei Avira GmbH?
Bei Avira GmbH (Avira Prime) gilt für die Kündigungsfrist: Sie dürfen Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Für Monatsabonnements müssen Sie diese Kündigung jedoch bis zu 5 Tage vor dem Ablaufdatum einreichen, damit sie wirksam wird. Wenn Ihr aktuelles Abonnement ein Jahresabonnement ist, können Sie es jederzeit kündigen, solange es nicht automatisch verlängert wird. Die automatische Verlängerung von Abonnements kann nur unterbrochen werden, wenn Sie explizit die Verlängerung vor der Abrechnung ablehnen. Bitte beachten Sie, dass Kündigungen entweder schriftlich oder über das Online-Portal eingereicht werden müssen und Sie eine Eingangsbestätigung aufbewahren sollten. Bei Nichterhalt dieser Bestätigung ist ein nachträglicher schriftlicher Nachfrage ratsam.
Gibt es eine Mindestlaufzeit und verlängert sich der Vertrag automatisch?
Ihre Abonnements für Avira Prime verlängern sich automatisch, es sei denn, Sie kündigen vor dem Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums. Eine konkrete Mindestlaufzeit wurde in den Fakten nicht genannt und existiert laut Angaben also wahrscheinlich nicht. Sollten Sie Ihre Softwareabbestellung beenden wollen, müssen Sie dies bis zu 5 Tage vor dem Ablauf des Monatsabonnements oder im Vorfeld der automatischen Verlängerung eines Jahresabonnements tun. Bitte beachten Sie, dass eine schriftliche Kündigung per Post oder über das Online-Portal https://my.avira.com/en/dashboard/subscriptions eingereicht werden muss und die Eingangsbestätigung aufbewahrt werden sollte. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie nachhaken, um unnötige Schwierigkeiten später zu vermeiden.
Habe ich bei Avira GmbH ein Sonderkündigungsrecht?
Bei Avira GmbH gibt es kein spezielles Sonderkündigungsrecht, das auf eine Preiserhöhung oder Leistungsänderung hinweisen würde. Ihre Abonnements werden automatisch verlängert, daher sollten Sie gegebenenfalls rechtzeitig kündigen, um diese Verlängerung zu verhindern. Für Monatsabonnements muss die Kündigung bis zu fünf Tage vor dem Ablaufdatum erfolgen, während Jahresabonnements abgeschlossen werden können, wenn sie nicht automatisch verlängert werden. Es ist wichtig, dass Sie Ihre Kündigungen schriftlich oder per Online-Portal einreichen und eine Eingangsbestätigung aufbewahren. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie nachfragen, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung ordnungsgemäß erfasst wurde.
Was passiert nach der Kündigung von Avira GmbH?
Nach Ihrer Kündigung von Avira Prime haben Sie den Zugriff auf die Dienste bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Bitte beachten Sie, dass Ihre Abonnements automatisch verlängert werden, es sei denn, Sie kündigen die Verlängerung vor der Abrechnung. Für Monatsabonnements muss die Kündigung mindestens fünf Tage vor dem Ablaufdatum erfolgen. Es wird empfohlen, eine schriftliche Eingangsbestätigung von Avira zu erhalten und aufzubewahren. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie nachschicken. Nach Beendigung Ihres Abonnements können Sie in den kostenlosen Modus zurückfallen, jedoch bleiben Ihre Daten und Guthaben nicht übertragen.
Kann ich den Vertrag bei Avira GmbH widerrufen?
Sie können den Vertrag bei Avira GmbH jederzeit widerrufen, jedoch gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 355 BGB, da Sie einen Dauervertrag abschließen. Kündigungen sind schriftlich oder über das Online-Portal https://my.avira.com/en/dashboard/subscriptions möglich und müssen vor dem Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums erfolgen. Für Monatsabonnements sollte die Kündigung mindestens 5 Tage vor dem Ablaufdatum eingereicht werden, um den Vertrag zum Ende des aktuellen Zeitraums zu beenden. Bitte beachten Sie, dass eine Eingangsbestätigung aufbewahrt werden soll, da der Vertrag automatisch verlängert wird, wenn keine Kündigung erfolgt.