Bei der Nutzung von Diensten der AnyDesk Software GmbH in Stuttgart stellt sich oft die Frage, wie man seinen Vertrag kündigt. Die Kündigungsfrist lautet hierfür jedes Mal zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums. Eine schriftliche Kündigung ist notwendig und sollte entweder per Post oder über das Online-Portal unter der Adresse https://my.anydesk.com/settings eingereicht werden. Es wird empfohlen, die Eingangsbestätigung bei einem Kündigungsversuch aufzubewahren, um später etwaige Zweifel auszuräumen. Falls keine Bestätigung erreicht wird, sollte man sich schriftlich nach einer Absage erkundigen. Dabei ist zu beachten, dass mindestens 30 Tage vor dem Ablaufdatum eine Kündigung erfolgen muss und der Vertrag zumindest ein Jahr andauern wird. Einige Tarife verlängern sich automatisch, was jedoch im Vorfeld deaktiviert werden kann.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
AnyDesk Software GmbH Türlenstraße 2 70191 Stuttgart Deutschland
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt per Post (Einschreiben empfohlen).
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenAnyDesk Software GmbH sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Ja, je nach Tarif.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kündige ich AnyDesk Software GmbH?
Um AnyDesk Software GmbH zu kündigen, müssen Sie Ihren Vertrag schriftlich oder über das Online-Portal unter https://my.anydesk.com/settings beenden. Die Kündigung muss mindestens 30 Tage vor dem Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums eingereicht werden und wird dann zum Ende dieses Zeitraums wirksam. Beachten Sie, dass es eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten gibt und automatische Verlängerungen standardmäßig aktiviert sind, die aber vom Kunden deaktiviert werden können. Bitte behalten Sie die Eingangsbestätigung bei – sie kann für etwaige Streitfragen wichtig sein. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie schriftlich nachhaken.
Welche Kündigungsfrist gilt bei AnyDesk Software GmbH?
Bei AnyDesk Software GmbH gilt für Kündigungen die Frist „jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums“. Dazu müssen Sie mindestens 30 Tage vor dem Ablaufdatum kündigen. Die Mindestlaufzeit beträgt ein Jahr. Danach kann der Vertrag bei automatischen Tarifen standardmäßig verlängert werden, was aber jederzeit abgeschaltet werden kann. Über das Online-Portal unter https://my.anydesk.com/settings oder schriftlich können Sie sich kündigen. Eine Eingangsbestätigung erhalten Sie entweder über das Portal oder per Post; diese sollten Sie aufbewahren. Bei Nichterhalt der Bestätigung ist ein nachträglicher schriftlicher Nachfrage ratsam, um Rückfragen zu vermeiden.
Gibt es eine Mindestlaufzeit und verlängert sich der Vertrag automatisch?
Ihre AnyDesk-Lizenz hat eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Danach verlängert sich Ihr Vertrag standardmäßig automatisch für weitere Periode(n) auf gleichen Bedingungen, wenn Sie dies nicht explizit deaktivieren. Um die Automatische Verlängerung zu stoppen, sollten Sie rechtzeitig vor dem Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Beachten Sie bitte, dass jede Kündigung mindestens 30 Tage im Voraus erfolgen muss und nur schriftlich oder über das Online-Portal unter https://my.anydesk.com/settings eingereicht werden kann. Bitte bewahren Sie die Eingangsbestätigung auf und kontaktieren Sie bei mangelnder Erreichung per Post nach.
Habe ich bei AnyDesk Software GmbH ein Sonderkündigungsrecht?
Bei AnyDesk Software GmbH besteht kein Sonderkündigungsrecht, das es Ihnen ermöglicht, den Vertrag früher als geplant zu beenden. Ihr Vertragsverlauf ist durch eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten bestimmt. Nach Ablauf dieser Phase bleibt der Vertrag in der Regel automatisch für weitere Perioden verlängert, jedoch können Sie diese automatische Verlängerung jederzeit deaktivieren. Wenn AnyDesk eine Leistungsänderung oder einen Preisanstieg vornehmen sollte, ändert dies das Kündigungsrecht nicht. Sie sind nach wie vor verpflichtet, den Vertrag bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums fortzusetzen oder rechtzeitig zu kündigen. Eine Kündigung ist grundsätzlich jederzeit möglich, muss jedoch mindestens 30 Tage vor Ablauf der aktuell laufenden Periode eingereicht werden.
Was passiert nach der Kündigung von AnyDesk Software GmbH?
Nachdem Sie AnyDesk gekündigt haben, bleibt Ihr Zugang bis zum Ende Ihrer aktuellen Laufzeit bestehen. Sollten Sie dabei Daten oder Guthaben verbleiben, können diese verwendet werden, solange Ihre aktuelle Laufzeit aktiv ist. Es ist wichtig, dass Sie die Eingangsbestätigung für Ihre Kündigung aufbewahren, da sie als Nachweis dient. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie unbedingt schriftlich nachfragen. Die automatische Verlängerung kann vor Ihrer Kündigung deaktiviert werden, um sicherzustellen, dass keine unerwarteten Gebühren anfallen. Sollten Sie innerhalb des 12-Monats-Laufzeitrahmens kündigen und ohne Dienstleistung fortfahren möchten, können Sie die kostenlose AnyDesk-Version in Betracht ziehen.
Kann ich den Vertrag bei AnyDesk Software GmbH widerrufen?
Um Ihren Vertrag bei AnyDesk Software GmbH zu widerrufen, gelten gesetzliche Bestimmungen. Nach § 355 BGB haben Sie insgesamt 14 Tage zum Widerruf Ihres Vertrags nach dessen Abschluss. Allerdings ist der Kündigungszeitraum für den Vertrag von AnyDesk anders definiert: Er beträgt mindestens einen Monat vor Ablauf des Abrechnungszeitraums, was bedeuten würde, dass Sie Ihren Vertrag jederzeit zum Ende Ihres aktuellen Rechnungszeitraums kündigen können. Beachten Sie jedoch die Mindestlaufzeit von 12 Monaten und die Möglichkeit der automatischen Verlängerung Ihres Tarifs. Diese muss entweder über das Online-Portal unter https://my.anydesk.com/settings oder schriftlich erfolgen, wobei eine Eingangsbestätigung zu erwarten ist. Bitte bewahren Sie diese zur späteren Nachweisfunktion auf und schicken Sie gegebenenfalls nach, falls keine Bestätigung eintrifft.