zooplus AG (zooplus Premium) kündigen

zooplus ist Europas groesster Online-Haendler fuer Tiernahrung und Heimtierbedarf, betrieben von der zooplus SE mit Sitz in der Herzog-Wilhelm-Str. 18, 80331 Muenchen. Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Sortiment an Nassnahrung, Trockennahrung, Leckereien, Zubehoer und Pflegeprodukten fuer Hunde, Katzen, Kleintiere, Voegel und andere Heimtiere. Kunden koennen zwischen Tausenden von Artikeln waehlen und diese entweder als Einzelkauf oder ueber das Abo-Modell regelmaessig bestellen. Das zooplus Abo, auch Autoshipment genannt, ist ein konfigurierbarer Dauerauftrag fuer regelmaessige Lieferungen. Im Unterschied zu einem klassischen Abonnement mit festgeschriebener Vertragslaufzeit und automatischer Verlaengerung handelt es sich beim zooplus Abo um einen freiwilligen Dauerauftrag ohne Mindestlaufzeit und ohne automatische Verlaengerung. Kunden legen beim Einrichten des Abos selbst den gewuenschten Lieferrhythmus fest, beispielsweise alle zwei, vier oder sechs Wochen, und koennen diesen Rhythmus jederzeit im Kundenkonto anpassen. Auch Produktmenge und Auswahl sind jederzeit veraenderbar. Die Kuendigung des zooplus Abos ist jederzeit mit sofortiger Wirkung moeglich. Es gibt weder eine Kuendigungsfrist noch Stornokosten. Die Beendigung des Abos erfolgt bequem ueber das Kundenkonto auf zooplus.de im Bereich Autoshipment. Dort koennen einzelne Abo-Positionen oder das gesamte Abo auf einmal gestoppt werden. Alternativ ist auch eine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice per E-Mail an service@zooplus.de oder telefonisch unter +49 89 211 29 211 moeglich. Bewahren Sie eine Bestaetigung der Kuendigung auf, damit Sie im Zweifelsfall einen Nachweis haben. Ein wesentlicher Vorteil des zooplus Abos ist der Abo-Rabatt: Kunden erhalten auf alle abonnierten Produkte einen Preisnachlass von in der Regel 5 bis 10 Prozent gegenueber dem regulaeren Tagespreis. Die genaue Rabatthoehe wird produktspezifisch auf der Abo-Informationsseite ausgewiesen. Der Rabatt gilt ausschliesslich fuer Artikel, die ueber das Abo bestellt werden, nicht fuer Einzelbestellungen aus demselben Sortiment. Die genauen Konditionen sind beim Anlegen des Abos auf zooplus.de einsehbar. Fuer alle Bestellungen bei zooplus gilt das gesetzliche 14-taegige Widerrufsrecht gemaess Paragraph 355 BGB. Die Frist beginnt am Tag des Erhalts der Ware. Um den Widerruf auszuueben, wenden Sie sich an die zooplus SE, Herzog-Wilhelm-Str. 18, 80331 Muenchen, per E-Mail an service@zooplus.de oder telefonisch unter +49 89 211 29 211. Zur Wahrung der 14-Tage-Frist genuegt die rechtzeitige Absendung der Widerrufsmitteilung. Die Ruecksendekosten traegt in der Regel der Kunde. Falls eine bereits geplante Lieferung zum Zeitpunkt der Abo-Kuendigung noch nicht versandt wurde, kann diese unter Umstaenden noch storniert werden. Bitte setzen Sie sich hierfuer so fruehzeitig wie moeglich mit dem Kundenservice in Verbindung. Bereits versandte Bestellungen koennen nicht nachtraeglich storniert werden, jedoch steht fuer die gelieferte Ware das gesetzliche Widerrufsrecht zur Verfuegung. Das Kundenkonto bei zooplus bleibt nach der Abo-Kuendigung vollstaendig erhalten und kann weiterhin fuer Einzelbestellungen genutzt werden. Wer das gesamte Kundenkonto loeschen moechte, kann dies auf Anfrage beim Kundenservice beantragen. Bereits erteilte Bestellungen und vergangene Lieferungen bleiben in der Bestellhistorie einsehbar und koennen dort jederzeit abgerufen werden. Zusaetzlich zum regulaeren Abo-Dauerauftrag gibt es bei zooplus einen separat einladbaren SparPlan fuer ausgewaehlte Stammkunden. Dabei gilt ein fester Rabattsatz ueber einen definierten Zeitraum. Dieser SparPlan ist ebenfalls jederzeit kuendbar und setzt eine Einladung durch zooplus voraus. Bei Fragen zum SparPlan oder zu Konditionen wenden Sie sich an den Kundenservice unter service@zooplus.de oder +49 89 211 29 211. Das vollstaendige Sortiment sowie aktuelle Abo-Konditionen sind unter zooplus.de einsehbar.