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Wolt kündigen

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Bei Wolt, einem beliebten Lieferservice aus Berlin, können Sie Ihr Abonnement jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Dabei stellt der Anbieter einen Online-Portal-Kündigungsweg bereit, der für die meisten Kunden den einfachsten und sichersten Weg darstellt. Eine schriftliche Kündigung ist ebenfalls möglich, jedoch wird davon abgeraten, da das Portal eine automatische Bestätigung übermittelt. Beachten Sie bitte, dass Wolt ein monatliches Abonnement in Höhe von 4,99 Euro bereitstellt, welches sich durch die Möglichkeit einer kostenlosen Probezeit bis zu 30 Tage erweitert. Da Ihr Abo jederzeit kündbar ist, müssen Sie keine Sorge haben, wenn Sie die Dienste nicht mehr benötigen. Die Kündigungsfristen des § 622 BGB gelten als Mindestkündigungsfrist und sollten in Betracht gezogen werden, vor allem für Arbeitnehmer, bei denen eine Grundkündigungsfrist von vier Wochen zum 15. oder zum Ende eines Kalendermonats gilt. Es ist ratsam, die Eingangsbestätigung der Kündigung aufzubewahren; bei Nichterhalt einer Bestätigung per E-Mail sollten Sie innerhalb kurzer Zeit eine schriftliche Nachfrage an Wolt richten.

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Kündigungswege

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Online
Am schnellsten, wenn verfügbar
Empfohlen
E-Mail
Schnell, aber Bestätigung sichern
support@wolt.com
Post
Mit Nachweis (z. B. Einwurf) empfehlenswert

Adresse

Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.

Wolt Enterprises Deutschland GmbH
Stralauer Allee 6
10245 Berlin
DE

Was jetzt?

  1. 1
    PDF herunterladen & ausdrucken
    Fülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
  2. 2
    Kündigung versenden
    Versende die Kündigung bevorzugt über das Online-Portal.
  3. 3
    Versandnachweis sichern
    Einschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
  4. 4
    Kündigungsbestätigung abwarten
    Wolt sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Ja, monatlich.
⚠️
Wichtige Hinweise
  • Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
  • Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
  • Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
  • Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Nutzungsbedingungen →

Häufige Fragen

Wie kündige ich Wolt?

Um Wolt zu kündigen, nutzen Sie den Bevorzugten Kündigungsweg über das Online-Portal. Melden Sie sich dort an und wählen Sie die Option zum Widerruf Ihres Abonnements aus. Es ist wichtig, dass Sie alle notwendigen Angaben korrekt ausfüllen. Nach der Kündigung sollte eine Eingangsbestätigung per E-Mail folgen. Bitte behalten Sie diese für Ihre Unterlagen bei. Falls keine Bestätigung eintrifft, kündigen Sie bitte schriftlich nach und senden Sie den Brief mit Aufforderung zur Zustellungsbestätigung oder behalten Sie eine Einsendewechselbestätigung bei. Ihre Kündigung tritt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in Kraft.

Welche Kündigungsfrist gilt bei Wolt?

Um Ihre Kündigung bei Wolt ordnungsgemäß vorzunehmen, beachten Sie bitte die spezielle Kündigungsfrist: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Das bedeutet praktisch, dass Sie jederzeit kündigen können, jedoch erst nach Ablauf Ihres laufenden Vertragsmonats oder -wochenendes Ihre Dienstleistung nicht mehr in Anspruch nehmen werden. Da Wolt monatliche Abrechnungen durchführt, entspricht dies der Frist von 1 Monat bis zum Ende des aktuell laufenden Vertragszeitraums. Eine schriftliche oder online erfolgte Kündigung ist erforderlich. Bitte beachten Sie, dass bei einer Online-Kündigung eine automatische Bestätigung per E-Mail ausgeliefert wird. Diese sollten Sie für spätere Zwecke aufbewahren. Bei Nichterhalt der Bestätigungs-E-Mail empfiehlt es sich, die Kündigung zusätzlich schriftlich zu hinterlegen und diese eventuell an den Kundendienst weiterzuleiten.

Gibt es eine Mindestlaufzeit und verlängert sich der Vertrag automatisch?

Bei Wolt gibt es keine festgelegte Mindestlaufzeit für den Abo-Service. Der Vertrag wird monatlich fortgesetzt, wenn Sie nicht kündigen. Die Kündigungsfrist endet jeweils zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Es ist daher wichtig, rechtzeitig zu kündigen, um die automatische Verlängerung zu verhindern. Bitte beachten Sie, dass der Kündigungsprozess über das Online-Portal oder schriftlich erfolgen muss und eine Eingangsbestätigung erhältlich sein sollte. Ohne diese Bestätigung sollten Sie nachhaken, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung angekommen ist.

Habe ich bei Wolt ein Sonderkündigungsrecht?

Um bei Wolt abzukündigen, müssen Sie sich an das Standardkündigungsrecht halten. Da kein besonderer Mindestlaufzeit verlangt wird und eine monatliche Vertragslaufweise vorliegt, können Sie jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungsmonats kündigen. Beachten Sie, dass Wolt+ als monatlicher Abo-Service angespielt wird und automatisch monatlich fortgeführt wird, wenn keine Kündigung erfolgt ist. Die Beendigung muss schriftlich oder über das Online-Portal erfolgen. Prüfen Sie nach der Kündigung die Eingangsbestätigung; falls sie nicht erreicht, kontaktieren Sie Wolt schriftlich erneut. Wenn Sie Arbeitnehmer sind und einen Arbeitsvertrag mit einer Sonderkündigungsfrist haben, gilt für den Vertrag mit Wolt die in Ihrem Vertrag festgelegte Kündigungsfrist entsprechend § 622 BGB.

Was passiert nach der Kündigung von Wolt?

Nach Ihrer Kündigung bei Wolt haben Sie Zugriff auf den Dienst bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Danach werden keine weiteren Abonnements abgerechnet, und Ihr Guthaben oder Daten bleiben unberührt. Es ist wichtig, die Eingangsbestätigung Ihrer Kündigung aufzubewahren; bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie schriftlich nachhaken. Werte wie das kostenlose Testen von Wolt+ für 30 Tage gelten nicht mehr. Beachten Sie auch die gesetzlichen Mindestkündigungsfristen des § 622 BGB, falls zutreffend.

Kann ich den Vertrag bei Wolt widerrufen?

Du kannst den Vertrag bei Wolt jederzeit zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Die monatliche Abgeltung beträgt 4,99 Euro und wird automatisch für mindestens einen Monat fortgesetzt, wenn du keine Kündigung einreichst. Um zu kündigen, solltest du das Online-Portal nutzen oder eine schriftliche Kündigung absenden. Wichtig ist dabei, dass du die Eingangsbestätigung aufbewahrst und bei Nichterhalt nachträglich schriftlich nachgehaktest. Gemäß dem Gesetzliches Widerrufsrecht von § 355 BGB hast du innerhalb der ersten 14 Tage widerrufen, wenn der Vertrag online abgeschlossen wurde. Dieses Recht besteht nicht für laufende Abonnements wie bei Wolt+, das monatlich automatisch fortgesetzt wird.

Wolt kündigen – Wichtige Informationen

Wolt ist ein renommiertes Unternehmen aus Berlin, das sich auf die Bereitstellung von Lieferservices spezialisiert hat und damit einen bedeutenden Beitrag zur digitalen Transformation der Lebensmittelverteilung leistet. Der Dienst bietet seine Kunden eine umfangreiche Palette an teilnehmenden Restaurants und Geschäften an, bei denen Bestellungen ohne Liefergebühren getätigt werden können, wenn man den monatlichen Abo-Service Wolt+ nutzt. Dieser kostenfreie Testdienst kann für bis zu 30 Tage genutzt werden, danach beträgt der monatliche Abonnementpreis in Deutschland 4,99 Euro. Das Unternehmen bietet somit nicht nur eine praktische Alternative zur traditionellen Lebensmittelbeschaffung, sondern ermöglicht auch durch die Kündigung von Wolt+ jederzeitige Flexibilität für seine Kunden, insbesondere wenn sie ihre Bedürfnisse oder Finanzen anpassen müssen. Da Wolt sein Sitz in der deutschen Hauptstadt Berlin hat, profitieren Verbraucher aus ganz Deutschland von der Vielfältigkeit und Komfortbarkeit des Angebots. Um den Vertrag mit Wolt zu beenden, sollten Sie sich zunächst auf das Unternehmen zurückziehen und die genaue Kündigungsfrist beachten. Da Wolt keine Mindestlaufzeit für ihr Angebot festgelegt hat, können Sie jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Wichtig ist hierbei, dass Sie eine schriftliche oder online übermittelt Kündigung einreichen. Der bevorzugte Kündigungsprozess lautet: Benutzen Sie Ihr Kundenkonto auf der Wolt-Website, um den Vorgang abzuschließen. Dort finden Sie die entsprechenden Möglichkeiten und Anleitungen zur Durchführung einer Kündigung, einschließlich aller nötigen Felder für Ihre persönlichen Daten und die Angaben zum Beendigungsdatum Ihres Abos. Nach Abschluss der Prozedur erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail oder Post, die als Beweisstück bei etwaigen Fehlinformationen oder Verzögerungen dienen kann. Sollte Ihnen diese Bestätigung nicht zugesandt werden, sollten Sie unverzüglich einen schriftlichen Nachfragebrief an Wolt in Berlin senden, um Ihre Kündigung zu bestätigen und sicherzustellen, dass der Vorgang korrekt verarbeitet wurde. Die Kündigungsfrist für Wolt lautet „jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums“. Diese Formulierung bedeutet, dass der Vertragsende exakt am Schluss des aktuellen Abrechnungsmonats stattfinden wird, wenn Sie sich zu kündigen entscheiden. Es ist wichtig darauf zu achten, dass Wolt den Service monatlich automatisch verlängert, was bedeutet, dass Sie aktiv eine Kündigung einreichen müssen, um die Vertragslaufzeit zu beenden. Wenn Sie versehentlich die Kündigungsfrist versäumen und trotzdem keine Absage erhalten, bleibt Ihr Vertrag weiterhin gültig und wird von Monat zu Monat fortgesetzt. In diesem Fall sollten Sie unbedingt eine schriftliche Kündigung einreichen, um unnötige Missverständnisse auszuschließen. Eine Bestätigung Ihrer Kündigung ist zwingend erforderlich; daher sollte diese per E-Mail oder Post gesendet werden und als Rückmeldung Ihr Schreiben bestätigend beantwortet werden. Falls Sie keine Auffälligkeiten in Ihren Kommunikationen feststellen, empfiehlt es sich, eine weitere schriftliche Nachfrage zu stellen, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung ordnungsgemäß angenommen wurde und verarbeitet wird. Verbraucher haben nach § 355 BGB ein Widerrufsrecht bei der Online-Bestellung von Wolt-Lieferdiensten, das ihnen innerhalb von vierzehn Tagen ermöglicht, ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dieses Recht kann jedoch nicht im Falle einer monatlichen Abonnementanmeldung, wie bei Wolt+, angewendet werden, da hierbei die Kündigungsfristen gemäß § 622 BGB gelten und eine monatliche Verlängerung automatisch zustande kommt. Bei Preiserhöhungen durch Wolt hat der Nutzer ein Sonderkündigungsrecht innerhalb eines Monats nach Bekanntgabe des Preisanstiegs, um den Vertrag zu kündigen. Wenn Sie über einen Drittanbieter wie beispielsweise einem App-Store auf Wolt zugreifen, muss beachtet werden, dass möglicherweise zusätzliche Kündigungsfristen und -bedingungen für diesen speziellen Anbieters gelten. In solchen Fällen sollten Sie sich direkt an den Drittanbieter wenden, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung ordnungsgemäß eingereicht wird. Nachdem Sie Ihr Konto bei Wolt gekündigt haben, sollten Sie sicherstellen, dass Sie alle wichtigen Informationen und Daten des Kontos sichern, bevor die Dienste endgültig beendet werden. Speichern Sie Ihre Lieblingsrestaurants und gespeicherten Zahlungsmethoden, um diese beim Eröffnen eines neuen Accounts leicht wiederzugewinnen. Da Wolt nach einer Kündigung das Konto nicht automatisch löscht, ist es ratsam, sämtliche persönlichen Daten zu entfernen oder sich auf die Sicherstellung dieser zu konzentrieren, falls Sie in der Zukunft erneut mit dem Dienst arbeiten möchten. Falls Ihnen ein Guthaben auf Ihrem Wolt-Konto zur Verfügung steht, überprüfen Sie dies vor der Kündigung und entscheiden Sie, ob Sie dieses nutzen wollen, bevor es abläuft oder verfällt. Nach Ihrer Kündigung empfiehlt sich die Prüfung von Alternativen wie anderen Lieferservices, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin einen Service in Ermangelung einer sofortigen Wiederaufnahme bei Wolt haben.