Veepee — ehemals Vente-privee — ist ein Flash-Sales-Portal mit kostenloser Mitgliedschaft. Es gibt kein Abonnement und keine monatliche Gebühr. Eine Kündigung im klassischen Sinne gibt es daher nicht. Wer sein Veepee-Konto beenden möchte, stellt eine DSGVO-Datenschutzanfrage oder kontaktiert den Kundenservice — ohne Frist, ohne Kosten. Gemäß Art. 17 DSGVO und § 17 BDSG werden Datenlöschungsanfragen in der Regel binnen 30 Tage bearbeitet. Beachten Sie: Kontoauflösung und Datenlöschung sind zwei separate Schritte. Für einzelne Käufe gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tage ab Warenerhalt gemäß § 355 BGB. Bestehende Guthaben vor der Kontoauflösung einlösen. Betreiber ist die Veepee Deutschland GmbH mit Sitz in München.
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Veepee Deutschland GmbH München Deutschland
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- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenVeepee Deutschland GmbH sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Hinweis zur Verlängerung: Nein.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Hat Veepee ein kostenpflichtiges Abonnement?
Nein. Die Veepee-Mitgliedschaft ist vollständig kostenlos. Es gibt keine monatliche oder jährliche Mitgliedsgebühr und kein Abo-Modell. Veepee — früher als Vente-privee bekannt — verdient über Margen auf die vermittelten Markenprodukte, nicht über Mitgliedsbeiträge. Ein Abonnement, das gekündigt werden müsste, existiert nicht. Die Mitgliedschaft kann jederzeit ohne Frist und ohne Kosten beendet werden. Die Kontoauflösung erfolgt per Datenschutzanfrage oder über den Kundenservice.
Wie lange dauert die DSGVO-Datenlöschung bei Veepee?
Gemäß Art. 17 DSGVO und Art. 12 DSGVO ist die Veepee Deutschland GmbH verpflichtet, Ihre Datenlöschungsanfrage binnen 30 Tage zu bearbeiten. In begründeten Fällen kann die Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, worüber Sie schriftlich informiert werden müssen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Kaufbelege und Abrechnungsdaten können einer sofortigen vollständigen Löschung entgegenstehen. Beachten Sie: Die Kontoauflösung allein führt nicht zur Datenlöschung; hierfür ist ein gesonderter DSGVO-Antrag erforderlich. Den Datenschutzkontakt finden Sie in der Datenschutzerklärung auf veepee.de.
Wie lange gilt das Widerrufsrecht für Veepee-Käufe?
Für Einzelkäufe auf Veepee gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tage ab Erhalt der Ware gemäß § 355 BGB. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz genommen hat. Flash-Sales-Bestellungen können je nach Aktionsbedingungen eingeschränkt stornierbar sein, bevor die Ware eintrifft. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB bleibt davon unberührt und kann nicht durch Aktionsbedingungen ausgeschlossen werden. Details zu Stornierungen finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung und in den Aktionsbedingungen der jeweiligen Aktion auf veepee.de.
Wie lange dauert eine Rückerstattung nach einer Veepee-Bestellstornierung?
Bei stornierungsfähigen Bestellungen auf Veepee erfolgt die Rückerstattung in der Regel binnen 7 bis 14 Tage auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei Kreditkartenzahlung kann die Gutschrift bis zu 14 Tage dauern, abhängig von der ausstellenden Bank. Stornierungen sind in der Regel nur vor der Versandbestätigung möglich; nach Versand gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tage ab Warenerhalt. Die genauen Rückerstattungsbedingungen finden Sie in Ihrer Bestellbestätigung und in den Nutzungsbedingungen auf veepee.de.
Was passiert mit Guthaben und Gutscheinen bei der Kontoauflösung?
Veepee-Guthaben und Gutscheine, die sich noch auf dem Konto befinden, sind nach der Kontoauflösung nicht mehr zugänglich und verfallen ersatzlos. Lösen Sie verfügbares Guthaben daher unbedingt vor der Auflösung bei einem Einkauf ein. Bestellungen, die vor der Auflösung aufgegeben wurden, werden weiterhin bearbeitet und geliefert — die Kontoauflösung storniert keine bereits laufenden Bestellungen. Prüfen Sie vor der Auflösung außerdem, ob noch offene Rücksendungen ausstehen, da die Bestellhistorie nach der Löschung nicht mehr zugänglich ist.
Kann ich nach § 20 DSGVO meine Veepee-Daten vor der Kontoauflösung herunterladen?
Ja. Nach Art. 20 DSGVO haben Sie das Recht auf Datenportabilität. Sie können verlangen, dass die Veepee Deutschland GmbH Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellt — zum Beispiel vor einer Kontoauflösung. Dieser Antrag muss ebenfalls binnen 30 Tage bearbeitet werden. Es empfiehlt sich, diese Anfrage vor der Kontoauflösung zu stellen. Den Datenschutzkontakt finden Sie in der Datenschutzerklärung auf veepee.de. Bei Streitigkeiten steht Ihnen der Bayerische Landesbeauftragte für Datenschutz als zuständige Behörde zur Verfügung.