Spotify AB kündigen

Spotify AB ist ein schwedischer Musikstreamingdienst mit europäischem Hauptsitz in Stockholm. Das Angebot umfasst den kostenlosen Free-Tarif (mit Werbung und eingeschränkter Funktionalität) sowie die bezahlten Premium-Varianten: Premium Individual, Premium Student (50 Prozent Rabatt), Premium Duo (für zwei Personen) und Premium Family (bis zu sechs Personen im selben Haushalt). Premium-Abos sind monatlich oder jährlich buchbar; Jahresabos werden automatisch verlängert, wenn sie nicht rechtzeitig gekündigt werden. Monatliche Premium-Abos können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats über das Spotify-Portal unter account.spotify.com gekündigt werden – es gibt keine Mindestlaufzeit. Weder per Brief noch per E-Mail ist eine Kündigung möglich; der einzige Kündigungskanal ist der Online-Account unter „Dein Plan". Wer Spotify über Apple, Google Play oder Samsung abonniert hat, muss das Abo dort kündigen. Nach der Kündigung wechselt das Konto automatisch auf den kostenlosen Free-Modus; Playlists und der Hörverlauf bleiben erhalten. Als Online-Dienst unterliegt Spotify dem gesetzlichen Widerrufsrecht nach §312g BGB. Neue Premium-Abonnenten haben 14 Tage Zeit, den Vertrag zu widerrufen. Mit Beginn der tatsächlichen Nutzung kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen – Spotify informiert bei Vertragsabschluss darüber. Bei einer wesentlichen Preiserhöhung durch Spotify besteht das Recht zur außerordentlichen Kündigung; in diesem Fall können Kunden innerhalb von 4 Wochen nach Bekanntgabe kündigen. Das Studenten-Abo bietet 50 Prozent Rabatt und muss alle 12 Monate über einen Drittanbieter (z.B. SheerID) neu verifiziert werden. Wenn die Verifizierung fehlschlägt oder der Studentenstatus erlischt, stellt Spotify automatisch auf den regulären Premium-Preis um. Wer das nicht möchte, sollte das Abo rechtzeitig vor der automatischen Umstellung manuell kündigen oder den Tarif wechseln. Beim Family-Abo verlieren bei Kündigung alle eingeladenen Familienmitglieder gleichzeitig den Premium-Zugang. Die Haushaltspflicht ist vertraglich verankert; Spotify prüft gelegentlich, ob alle Mitglieder tatsächlich im selben Haushalt wohnen. Wer nur die eigene Mitgliedschaft beenden möchte, sollte vorher den Abo-Typ wechseln oder die anderen Mitglieder informieren. Spotify bietet auch Jahresabos an, die sich automatisch um ein weiteres Jahr verlängern, wenn sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Das Verlängerungsdatum steht in den Kontoeinstellungen unter account.spotify.com → Dein Plan. Achtung: Testzeiträume und Aktionsangebote können es gegenüber dem ursprünglichen Buchungsdatum verschieben – das tatsächliche Datum sollte regelmäßig geprüft werden. Nach einer Kündigung bleibt der Premium-Zugang bis zum Jahresende bestehen; eine anteilige Erstattung für nicht genutzte Monate ist nicht vorgesehen. Heruntergeladene Offline-Titel sind nach der Kündigung nicht mehr abspielbar; beim Wechsel auf den kostenlosen Free-Tarif werden sie automatisch entfernt. Wer neben Premium auch Spotify-Hörbücher oder andere Add-ons gebucht hat, muss diese eigenständig kündigen – sie laufen andernfalls unabhängig weiter. Als Alternative zur dauerhaften Kündigung bietet Spotify eine Pause-Funktion: Das Abo kann für 1 bis 3 Monate ausgesetzt werden, ohne Premium vollständig aufzugeben. Für Nutzer, die regelmäßig zwischen Streaming-Diensten wechseln: Spotify speichert alle Playlists und Hördaten dauerhaft, selbst wenn das Premium-Abo endet und das Konto auf Free zurückgestuft wird. Diese Daten gehen nicht verloren. Wer Spotify vollständig verlassen möchte, muss das Konto explizit unter den Kontoeinstellungen löschen – eine einfache Kündigung des Premium-Abos löscht das Konto nicht.