RTL interactive GmbH (RTL+) kündigen

RTL+ ist der Streaming-Dienst von RTL Deutschland und wird von der RTL interactive GmbH mit Sitz am Picassoplatz 1 in Köln betrieben. Das Angebot umfasst Inhalte der Sender RTL, VOX, NTV, NITRO und Super RTL, eigenproduzierte Serien und Realityformate, Live-Sport wie Fußball-Länderspiele und Europa League sowie im Musik-Tarif zusätzlich Musikstreaming, Podcasts und Hörbücher. Seit der Preisanpassung im Januar 2026 gliedert sich das Angebot laut übereinstimmenden Berichten in Basic für 5,99 Euro, Premium für 9,99 Euro, Premium werbefrei für 12,99 Euro und RTL+ Musik für 14,99 Euro monatlich; der frühere Max-Tarif wurde eingestellt. Daneben existiert ein kostenfreier Zugang mit Werbung, der keiner Kündigung bedarf. Direkt bei RTL+ abgeschlossene Abonnements haben keine Mindestlaufzeit und verlängern sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat. Zu beachten ist die Fristenregelung: Mehrere Quellen nennen unter Berufung auf die RTL+-AGB eine Kündigungsfrist von 30 Tagen, die ab dem Zeitpunkt der Kündigungserklärung läuft. Endet der bereits bezahlte Abrechnungszeitraum vor Ablauf dieser Frist, kann eine anteilige Zahlung für die verbleibenden Tage anfallen. Anders als bei vielen Streaming-Diensten lohnt es sich deshalb, nicht erst kurz vor dem Verlängerungsdatum zu kündigen, sondern die Erklärung frühzeitig abzugeben – das Abo bleibt bis zum Wirksamwerden ohnehin voll nutzbar. Die Kündigung erfolgt online im Kundenkonto: Nach dem Login auf plus.rtl.de führt der Weg über das Profilsymbol zu Account beziehungsweise Mein Paket, wo die Schaltfläche Paket kündigen den Vorgang abschließt; direkt erreichbar ist die Vertragsverwaltung unter my.plus.rtl.de/mein-paket/vertraege-kuendigen. Als Online-Anbieter unterliegt RTL+ der Kündigungsbutton-Pflicht nach § 312k BGB. Alternativ nimmt der Support Kündigungen per E-Mail von der registrierten Adresse an support@rtlplus.com entgegen. Über die App ist die Kündigung derzeit nicht möglich. RTL+ bestätigt die Kündigung per E-Mail; diese Bestätigung sollten Sie bis zum Vertragsende aufbewahren. Eine Kündigung per Brief an die RTL interactive GmbH in Köln ist rechtlich möglich, aber langsamer als der Weg über das Kundenkonto. Wurde das Abonnement über einen Drittanbieter gebucht, greift der interne Weg nicht: Apple-Buchungen kündigen Sie in den Apple-ID-Abonnementeinstellungen, Amazon-Buchungen in der Amazon-Aboverwaltung. Bei RTL+ Premium im Rahmen eines MagentaTV-Pakets der Telekom hängt die Kündbarkeit am TV-Vertrag, der häufig eine Laufzeit von bis zu 24 Monaten hat und erst danach monatlich kündbar wird. Verbraucherinnen und Verbraucher haben nach dem Online-Abschluss ein Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 355 BGB. Da der Streaming-Zugang üblicherweise sofort bereitgestellt wird und der sofortigen Ausführung zugestimmt wird, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen oder Wertersatz anfallen. Bei Preiserhöhungen informiert RTL+ vorab; wer die neuen Konditionen nicht akzeptieren will, kann vor deren Wirksamwerden regulär kündigen. Nach dem Vertragsende wechselt das Konto in den kostenfreien Zugang mit eingeschränktem Inhalt und Werbung. Heruntergeladene Inhalte aus den Bezahltarifen sind nicht mehr abspielbar, da Downloads ein aktives Abonnement voraussetzen. Merklisten und Profildaten bleiben dem Konto zugeordnet und stehen bei einer Reaktivierung wieder zur Verfügung. Wer sämtliche Daten entfernen will, muss nach Ablauf der Kündigung zusätzlich die Löschung des Kontos in den Accounteinstellungen beauftragen. Kontrollieren Sie nach der Kündigung die folgenden Abrechnungen Ihrer Zahlungsmethode: Erscheinen weiterhin Abbuchungen, läuft in vielen Fällen ein zweites Abonnement über einen Drittanbieter oder ein anderes Konto, das gesondert beendet werden muss. Eine Pausenfunktion bietet RTL+ derzeit nicht an; die praktikable Alternative ist die Kündigung mit späterer Reaktivierung über die bestehenden Zugangsdaten, bei der die gespeicherten Profildaten erhalten bleiben.