Rebuy recommerce GmbH ist ein Online-Marktplatz mit Sitz in Berlin, der auf den Ankauf und Verkauf gebrauchter Elektronik, Bücher und Medien spezialisiert ist. Da Rebuy keine klassischen Abonnements anbietet, gibt es keine reguläre Kündigungsfrist für das Kundenkonto. Wer sein Konto schließen möchte, kann jederzeit eine Kontolöschung beantragen – entweder über das Kontaktformular auf rebuy.de oder per E-Mail an den Kundenservice. Nach Bestätigung eines Bestätigungslinks wird das Konto umgehend gesperrt; die vollständige Datenlöschung erfolgt nach Abschluss offener Transaktionen und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß HGB. Datenschutzanfragen nach DSGVO richten Sie an datenschutz@rebuy.com oder schriftlich an Potsdamer Straße 188, 10783 Berlin.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
reBuy reCommerce GmbH Potsdamer Straße 188 10783 Berlin Deutschland
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt per Post (Einschreiben empfohlen).
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenRebuy recommerce GmbH sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit, keine Mindestlaufzeit. Hinweis zur Verlängerung: Nein.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Hat Rebuy ein Abonnement oder eine Kündigungsfrist?
Rebuy recommerce GmbH betreibt keinen klassischen Abo-Dienst mit monatlichen Gebühren oder festen Laufzeiten. Die Nutzung der Plattform ist kostenlos und transaktionsbasiert: Sie zahlen nur bei tatsächlichen Käufen oder erhalten Geld beim Verkauf von Geräten. Eine reguläre Kündigungsfrist gibt es daher nicht. Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Frist und ohne Angabe von Gründen löschen lassen.
Wie lösche ich mein Rebuy-Konto?
Um Ihr Konto bei Rebuy zu löschen, wenden Sie sich über das Kontaktformular auf rebuy.de an den Kundenservice und wählen Sie den Betreff Konto löschen. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Rebuy-Support senden. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, dessen Anklicken Ihr Konto sofort sperrt und die vollständige Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen einleitet.
Wann werden meine Daten bei Rebuy gelöscht?
Die vollständige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Rebuy recommerce GmbH erfolgt nach Abschluss aller noch offenen Kauf- und Verkaufstransaktionen sowie nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Für steuer- und handelsrechtlich relevante Belege gilt nach §§ 238 ff. HGB eine Aufbewahrungspflicht von bis zu 10 Jahren. Erst danach werden die betroffenen Datenkategorien vollständig gelöscht.
Wie kann ich bei Rebuy Datenschutzrechte nach DSGVO geltend machen?
Ihre Datenschutzrechte nach DSGVO – Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16) oder Löschung (Art. 17) – machen Sie gegenüber Rebuy recommerce GmbH geltend, indem Sie eine Anfrage an datenschutz@rebuy.com senden oder schriftlich an die Adresse Potsdamer Straße 188, 10783 Berlin schreiben. Das Unternehmen ist nach Art. 12 DSGVO verpflichtet, innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage zu antworten.
Was passiert mit aktiven Verkaufsangeboten bei Kontolöschung bei Rebuy?
Wenn Sie Ihr Rebuy-Konto löschen lassen, werden alle noch aktiven Verkaufsangebote und laufenden Transaktionen automatisch beendet. Bereits bestätigte Verkäufe, für die noch ein Versand ausstehend ist, sollten Sie vor der Kontolöschung vollständig abschließen und versenden. Offene Guthaben aus Rückgaben oder Erstattungen werden vor der endgültigen Löschung Ihres Kontos auf Ihr hinterlegtes Bankkonto ausgezahlt.
Gibt es bei Rebuy eine Mindestlaufzeit oder Mitgliedschaftsgebühren?
Nein. Rebuy recommerce GmbH betreibt kein Abo-Modell und erhebt keine Mitgliedschaftsgebühren. Es gibt daher weder eine Mindestlaufzeit noch automatische Verlängerungen. Die Registrierung eines Kundenkontos begründet kein dauerhaftes Vertragsverhältnis mit laufenden Kosten. Sie können die Plattform so oft wie gewünscht nutzen und Ihr Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist löschen lassen.