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KostenlosKein Konto nötigKeine Datenspeicherung

Rebuy recommerce GmbH ist ein Online-Marktplatz mit Sitz in Berlin, der auf den Ankauf und Verkauf gebrauchter Elektronik, Bücher und Medien spezialisiert ist. Da Rebuy keine klassischen Abonnements anbietet, gibt es keine reguläre Kündigungsfrist für das Kundenkonto. Wer sein Konto schließen möchte, kann jederzeit eine Kontolöschung beantragen – entweder über das Kontaktformular auf rebuy.de oder per E-Mail an den Kundenservice. Nach Bestätigung eines Bestätigungslinks wird das Konto umgehend gesperrt; die vollständige Datenlöschung erfolgt nach Abschluss offener Transaktionen und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäß HGB. Datenschutzanfragen nach DSGVO richten Sie an datenschutz@rebuy.com oder schriftlich an Potsdamer Straße 188, 10783 Berlin.

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Mit Nachweis (z. B. Einwurf) empfehlenswert
Online
Am schnellsten, wenn verfügbar
Empfohlen
E-Mail
Schnell, aber Bestätigung sichern
service@rebuy.de

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Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.

reBuy reCommerce GmbH
Potsdamer Straße 188
10783 Berlin
Deutschland

Was jetzt?

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    PDF herunterladen & ausdrucken
    Fülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
  2. 2
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    Versende die Kündigung bevorzugt per Post (Einschreiben empfohlen).
  3. 3
    Versandnachweis sichern
    Einschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
  4. 4
    Kündigungsbestätigung abwarten
    Rebuy recommerce GmbH sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit, keine Mindestlaufzeit. Hinweis zur Verlängerung: Nein.
⚠️
Wichtige Hinweise
  • Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
  • Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
  • Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
  • Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Nutzungsbedingungen →

Häufige Fragen

Hat Rebuy ein Abonnement oder eine Kündigungsfrist?

Rebuy recommerce GmbH betreibt keinen klassischen Abo-Dienst mit monatlichen Gebühren oder festen Laufzeiten. Die Nutzung der Plattform ist kostenlos und transaktionsbasiert: Sie zahlen nur bei tatsächlichen Käufen oder erhalten Geld beim Verkauf von Geräten. Eine reguläre Kündigungsfrist gibt es daher nicht. Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Frist und ohne Angabe von Gründen löschen lassen.

Wie lösche ich mein Rebuy-Konto?

Um Ihr Konto bei Rebuy zu löschen, wenden Sie sich über das Kontaktformular auf rebuy.de an den Kundenservice und wählen Sie den Betreff Konto löschen. Alternativ können Sie eine E-Mail an den Rebuy-Support senden. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, dessen Anklicken Ihr Konto sofort sperrt und die vollständige Löschung nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen einleitet.

Wann werden meine Daten bei Rebuy gelöscht?

Die vollständige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei Rebuy recommerce GmbH erfolgt nach Abschluss aller noch offenen Kauf- und Verkaufstransaktionen sowie nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Für steuer- und handelsrechtlich relevante Belege gilt nach §§ 238 ff. HGB eine Aufbewahrungspflicht von bis zu 10 Jahren. Erst danach werden die betroffenen Datenkategorien vollständig gelöscht.

Wie kann ich bei Rebuy Datenschutzrechte nach DSGVO geltend machen?

Ihre Datenschutzrechte nach DSGVO – Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16) oder Löschung (Art. 17) – machen Sie gegenüber Rebuy recommerce GmbH geltend, indem Sie eine Anfrage an datenschutz@rebuy.com senden oder schriftlich an die Adresse Potsdamer Straße 188, 10783 Berlin schreiben. Das Unternehmen ist nach Art. 12 DSGVO verpflichtet, innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage zu antworten.

Was passiert mit aktiven Verkaufsangeboten bei Kontolöschung bei Rebuy?

Wenn Sie Ihr Rebuy-Konto löschen lassen, werden alle noch aktiven Verkaufsangebote und laufenden Transaktionen automatisch beendet. Bereits bestätigte Verkäufe, für die noch ein Versand ausstehend ist, sollten Sie vor der Kontolöschung vollständig abschließen und versenden. Offene Guthaben aus Rückgaben oder Erstattungen werden vor der endgültigen Löschung Ihres Kontos auf Ihr hinterlegtes Bankkonto ausgezahlt.

Gibt es bei Rebuy eine Mindestlaufzeit oder Mitgliedschaftsgebühren?

Nein. Rebuy recommerce GmbH betreibt kein Abo-Modell und erhebt keine Mitgliedschaftsgebühren. Es gibt daher weder eine Mindestlaufzeit noch automatische Verlängerungen. Die Registrierung eines Kundenkontos begründet kein dauerhaftes Vertragsverhältnis mit laufenden Kosten. Sie können die Plattform so oft wie gewünscht nutzen und Ihr Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist löschen lassen.

Rebuy recommerce GmbH kündigen – Wichtige Informationen

Rebuy recommerce GmbH ist ein bekannter Online-Marktplatz mit Sitz in Berlin, der sich auf den Ankauf und Verkauf gebrauchter Elektronik, Bücher, Spiele, Medien und anderer Konsumgüter spezialisiert hat. Das Unternehmen betreibt keine klassischen Abonnements oder wiederkehrende Mitgliedschaften mit monatlichen Gebühren. Wenn Sie Ihr Kundenkonto bei Rebuy schließen möchten, handelt es sich nicht um eine Vertragskündigung im herkömmlichen Sinne, sondern um eine Kontolöschung gemäß den Anforderungen der DSGVO. Die Rebuy recommerce GmbH hat ihren Hauptsitz in der Potsdamer Straße 188, 10783 Berlin. Als Online-Plattform ohne Mindestlaufzeit oder Abo-Modell können Nutzer ihr Konto jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist löschen lassen. Rebuy räumt jedem registrierten Nutzer das Recht ein, sein Konto auf eigenen Wunsch zu schließen. Der Prozess erfolgt über das Kontaktformular auf rebuy.de oder durch eine direkte Anfrage per E-Mail an den Kundenservice des Unternehmens. Um Ihr Konto bei Rebuy zu löschen, wählen Sie im Kundenbereich unter rebuy.de den Menüpunkt Kontakt und senden Sie dort eine Anfrage mit dem Betreff Konto löschen. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sobald Sie diesen Link anklicken, wird Ihr Konto umgehend gesperrt. Die vollständige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt anschließend nach Abschluss aller noch offenen Kauf- und Verkaufsvorgänge sowie nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) haben Sie als Nutzer das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rebuy ist nach Art. 17 DSGVO verpflichtet, Ihre Daten zu löschen, wenn der Verarbeitungszweck entfallen ist und keine Aufbewahrungspflicht nach Handels- oder Steuerrecht besteht. Für handels- und steuerrechtlich relevante Belege gilt nach §§ 238 ff. HGB eine Aufbewahrungspflicht von bis zu 10 Jahren, was eine vollständige Datenlöschung innerhalb dieser Frist für manche Kategorien ausschließt. Wenn Sie lediglich Ihren Account vorübergehend nicht nutzen möchten, ohne ihn zu löschen, können Sie sich jederzeit aus Ihrem Rebuy-Konto ausloggen und es inaktiv lassen. Eine formelle Deaktivierung ist dafür nicht erforderlich. Die Kontolöschung hingegen ist endgültig: Nach der Löschung können Sie nicht mehr auf Ihre früheren Kaufhistorien, Bewertungen oder gespeicherten Daten zugreifen. Aktive Verkaufsangebote werden ebenfalls beendet. Für Datenschutzanfragen jeglicher Art – etwa Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO oder Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO – erreichen Sie den Datenschutzbeauftragten von Rebuy per E-Mail unter datenschutz@rebuy.com oder schriftlich an: Rebuy recommerce GmbH, Datenschutz, Potsdamer Straße 188, 10783 Berlin. Das Unternehmen ist nach Art. 12 DSGVO verpflichtet, innerhalb eines Monats auf Ihre Datenschutzanfrage zu antworten. Rebuy recommerce GmbH wurde 2004 gegründet und zählt zu den bekanntesten Recommerce-Plattformen im deutschsprachigen Raum. Das Unternehmen betreibt Lager und Logistikzentren in Berlin und verfügt neben dem Online-Shop auch über eine mobile App. Da Rebuy ein transaktionsbasierter Marktplatz ist, fallen keine laufenden Mitgliedsbeiträge an. Jede Transaktion – ob Kauf oder Verkauf – wird einzeln abgewickelt, und das Kundenkonto dient lediglich als Verwaltungsplattform für Ihre Daten und Transaktionshistorie. Zusammenfassend: Bei Rebuy gibt es keine Mindestlaufzeit und keine klassische Kündigungsfrist. Die Kontolöschung ist jederzeit schriftlich per Anfrage über das Kontaktformular auf rebuy.de oder per E-Mail möglich. Datenschutzrechtliche Anfragen nach DSGVO richten Sie an datenschutz@rebuy.com oder schriftlich an die Adresse in Berlin, Potsdamer Straße 188, 10783 Berlin.