Myprotein Ltd. (MP Elite) kündigen

Myprotein ist eine Sportnahrungsmarke der The Hut.com Ltd., registriert in England und Wales (Handelsregisternummer 5016010) mit Firmensitz in The Stables, Gadbrook Park, Gadbrook Way, Rudheath, CW9 7RA Northwich, Cheshire, England (USt-IdNr.: GB974860768). In Deutschland ist Myprotein über den Online-Shop de.myprotein.com tätig und bietet Sportnahrungsprodukte wie Proteinpulver, Vitamine, Aminosäuren, Nahrungsergänzungsmittel, Sportkleidung, Shaker und Fitnessaccessoires aller Art an. Das Unternehmen gehört zur THG-Gruppe (The Hut Group plc) und zählt zu den größten europäischen Anbietern im Bereich Sporternährung und Fitnessprodukten. Myprotein beliefert Kunden in über 70 Ländern weltweit und hat sich seit der Gründung im Jahr 2004 zu einer der führenden Sportnahrungsmarken in Europa entwickelt. In Deutschland gelten die deutschen Verbrauchergesetze und EU-Verbraucherrechte vollumfänglich. Myprotein betreibt kein klassisches Abonnement-Modell für Endverbraucher in Deutschland; sämtliche Bestellungen sind eigenständige Einzelkaufverträge ohne automatische Verlängerung oder Mindestvertragslaufzeit. Da Myprotein kein Abonnement betreibt, gibt es keine klassische Kündigung mit Fristen. Für alle über den Online-Shop im Fernabsatz abgeschlossenen Kaufverträge gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen nach § 355 BGB. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Erhalts der bestellten Ware durch den Käufer oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person. Um den Widerruf zu erklären, wenden Sie sich per E-Mail an feedback@thehutgroup.com oder nutzen das Muster-Widerrufsformular auf der Myprotein-Website. Eine mündliche Erklärung reicht nicht aus; der Widerruf muss zwingend in Textform erfolgen, damit er rechtswirksam ist. Nach der Ausübung des Widerrufsrechts haben Sie weitere 14 Tage Zeit, die Ware auf eigene Kosten zurückzusenden. Die Rückerstattung des Kaufpreises einschließlich der Standardlieferkosten erfolgt durch Myprotein innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, spätestens jedoch nach Eingang der retournierten Ware oder Vorlage eines Versandnachweises. Das Widerrufsrecht kann bei individuell angefertigten Produkten sowie bei bereits geöffneten Lebensmitteln und Nahrungsergänzungsmitteln aus hygienischen Gründen nach § 312g Abs. 2 BGB eingeschränkt oder vollständig ausgeschlossen sein; prüfen Sie die Produktbeschreibung vor dem Kauf sorgfältig. Wenn Sie ein Myprotein-Kundenkonto auf de.myprotein.com besitzen, können Sie dieses jederzeit ohne Kündigungsfrist schließen lassen. Navigieren Sie in Ihren Kontoeinstellungen zur Option Konto löschen oder wenden Sie sich per E-Mail an feedback@thehutgroup.com. Nach Art. 17 DSGVO haben Sie als Verbraucher mit Wohnsitz in der EU das Recht auf vollständige Löschung aller gespeicherten personenbezogenen Daten; Myprotein muss diesem Antrag innerhalb von 30 Tagen entsprechen und eine schriftliche Bestätigung der Datenlöschung zusenden. Das Löschen des Kontos beendet auch den Empfang von Marketing-E-Mails und personalisierten Angeboten. Myprotein bietet auch einen E-Mail-Newsletter an. Diesen können Sie jederzeit ohne Frist über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder in den Kontoeinstellungen unter de.myprotein.com abbestellen. Die Abmeldung wird sofort wirksam und hat keinerlei Auswirkungen auf bestehende Bestellungen, laufende Rücksendungen oder Ihr Kundenkonto. Eine Neuanmeldung zum Newsletter ist jederzeit möglich. Bei mangelhafter Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Lieferdatum. Sie haben das Recht auf Nacherfüllung durch Ersatzlieferung oder Reparatur, auf Minderung des Kaufpreises sowie bei erheblichen Mängeln auf vollständigen Rücktritt vom Kaufvertrag. Melden Sie Mängel zeitnah per E-Mail an feedback@thehutgroup.com oder schriftlich an The Hut.com Ltd., The Stables, Gadbrook Park, CW9 7RA Northwich, Cheshire, England. Bewahren Sie alle Kaufbelege und Vertragsunterlagen sorgfältig auf.