IKEA Deutschland GmbH & Co. KG (IKEA Family) kündigen
IKEA Family ist das kostenlose Treueprogramm der IKEA Deutschland GmbH & Co. KG in Hofheim-Wallau. Da die Mitgliedschaft vollständig kostenfrei und ohne Mindestlaufzeit gestaltet ist, existiert keine klassische Kündigungsfrist im vertraglichen Sinne. Das Profil lässt sich jederzeit mit sofortiger Wirkung online über das IKEA-Portal beenden: Profileinstellungen aufrufen, unter 'Login und Sicherheit' auf 'Profil löschen' klicken und den Vorgang bestätigen. Nach der Löschung verfallen sämtliche gesammelte Punkte, Treueboni und gespeicherte Daten dauerhaft und unwiderruflich. Die Punkte sind 24 Monate ab Gutschrift gültig. Eine Reaktivierung des gelöschten Profils ist anschließend nicht mehr möglich; ein neues kostenloses Profil kann jedoch jederzeit neu angelegt werden. Bei Inaktivität von mehr als 5 Jahren kann IKEA das Profil außerordentlich kündigen.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
IKEA Deutschland GmbH & Co. KG Am Wandersmann 2-4 65719 Hofheim-Wallau Deutschland
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt per Post (Einschreiben empfohlen).
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenIKEA Deutschland GmbH & Co. KG (IKEA Family) sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit, keine Mindestlaufzeit. Hinweis zur Verlängerung: Nein.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kündige ich mein IKEA Family Konto?
Sie beenden Ihr IKEA Family Konto ausschließlich online über das Portal: Loggen Sie sich unter ikea.com/de/de/profile/login/ ein, navigieren Sie zu 'Profil' und dann zu 'Login und Sicherheit'. Wählen Sie dort 'Profil löschen' und bestätigen Sie den Vorgang. Die Löschung ist sofort und dauerhaft wirksam; eine Reaktivierung ist danach nicht mehr möglich. Alle gesammelten Punkte sowie Treueboni verfallen mit der Löschung unmittelbar und unwiderruflich. Alternativ ist die Löschung auch über die IKEA-App unter Profileinstellungen möglich.
Welche Kündigungsfrist gilt für IKEA Family?
Da IKEA Family ein kostenloses Treueprogramm ohne vertragliche Bindung und ohne Mindestlaufzeit ist, gilt keine Kündigungsfrist in Monaten oder Wochen. Sie können Ihr Profil jederzeit mit sofortiger Wirkung löschen. Es existiert weder ein gesetzlicher Vorabkündigungszeitraum noch eine automatische Vertragsverlängerung. Die Beendigung des IKEA Family Kontos ist ohne Wartezeit und ohne schriftliche Vorabankündigung sofort wirksam und ausschließlich online durchführbar.
Was passiert mit meinen gesammelten Punkten nach der Kündigung?
Nach der Löschung Ihres IKEA Family Profils verfallen sämtliche gesammelte Punkte, freigeschaltete Treueboni sowie alle IKEA Family-Preisvorteile sofort und unwiderruflich. Auch gespeicherte Kassenbons, Ihre Kaufhistorie und Wunschlisten werden dauerhaft gelöscht. Eingelöste Coupons innerhalb der 30-tägigen Gültigkeitsfrist verfallen ebenfalls mit der sofortigen Kontolöschung. Eine nachträgliche Einlösung oder finanzielle Erstattung der Punkte ist nicht möglich und auch auf Nachfrage beim Kundenservice nicht vorgesehen.
Kann IKEA mein Profil auch ohne meine Zustimmung kündigen?
Ja. Gemäß den IKEA Family Teilnahmebedingungen ist IKEA berechtigt, Ihr Profil nach eigenem Ermessen außerordentlich zu beenden, wenn das Profil seit mehr als 5 Jahren inaktiv ist. Als Inaktivität gilt, wenn Sie sich nicht eingeloggt, keine IKEA-E-Mails geöffnet und keine registrierten Einkäufe getätigt haben. Vor der außerordentlichen Kündigung durch IKEA erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Zusätzlich kann IKEA bei Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen kündigen.
Gibt es eine schriftliche Kündigung per Brief für IKEA Family?
Nein. Die IKEA Family Mitgliedschaft kann ausschließlich online über die Profileinstellungen auf der IKEA-Website beendet werden. Eine schriftliche Kündigung per Brief an die IKEA Deutschland GmbH & Co. KG in Hofheim-Wallau oder per E-Mail ist offiziell nicht vorgesehen und wird von IKEA auch nicht angeboten. Der einzige anerkannte Kündigungsweg ist die Option 'Profil löschen' in den Kontoeinstellungen auf ikea.com oder alternativ direkt in der IKEA-App unter Profileinstellungen.
Kann ich ein gelöschtes IKEA Family Konto wiederherstellen?
Nein. Nach der Löschung Ihres IKEA Family Profils ist eine Reaktivierung oder Wiederherstellung nicht möglich. Alle Daten, Punkte, Treueboni und gespeicherten Informationen werden dauerhaft und unwiderruflich entfernt. Sie können jedoch jederzeit kostenlos ein neues IKEA Family Profil anlegen und von vorne beginnen. Dabei werden keinerlei alte Punkte, historische Kaufdaten oder frühere Wunschlisten aus dem gelöschten Profil übernommen oder wiederhergestellt.