Bei NBCUniversal Media LLC (hayu) können Sie Ihr Streaming-Abo jederzeit kündigen, jedoch nur zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Die Anbieterin bietet Ihnen die Möglichkeit, ihre Kündigung über das Online-Portal zu tätigen, wobei dies der bevorzugte Weg ist. Sollten Sie Ihre Eingangsbestätigung nicht erhalten, empfiehlt es sich, schriftlich nachzuhaken und eine Kopie davon aufzubewahren. Die Webseite https://www.hayu.com/account stellt Ihnen die notwendigen Tools zur Verfügung, um Ihren Kündigungsprozess zu verwalten. Es gibt keine spezifische Mindestlaufzeit für das Abonnement, sodass Sie jederzeit kündigen können. Beachten Sie jedoch, dass es je nach Tarif vorkommen kann, dass Ihr Abo automatisch verlängert wird, weshalb Sie dies gegebenenfalls deaktivieren sollten.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
NBCUniversal Media LLC (hayu)
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt über das Online-Portal.
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenNBCUniversal Media LLC (hayu) sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Ja, je nach Tarif.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kündige ich NBCUniversal Media LLC?
Um eine Kündigung bei NBCUniversal Media LLC (hayu) vorzunehmen, melden Sie sich auf der Webseite https://www.hayu.com/account an. Im dortigen Benutzerkonto finden Sie den Kündigungsbutton oder das entsprechende Formular zur Beendigung Ihres Abonnements. Geben Sie hier alle notwendigen Informationen ein, wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um die Kündigung abzuschließen. Hayu sendet Ihnen eine schriftliche Bestätigung über den gewählten Kontaktweg (E-Mail). Bitte speichern Sie diese Eingangsbestätigung sicher auf, da sie bei etwaigen Streitigkeiten der Beweis für Ihre rechtzeitige Kündigung sein kann. Falls keine Bestätigung erreicht, senden Sie eine schriftliche Nachfrage an Hayu. Beachten Sie, dass Kündigungen nur zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums möglich sind und nicht jederzeit sofort wirksam werden.
Welche Kündigungsfrist gilt bei NBCUniversal Media LLC?
Um Ihr Hayu-Streaming-Abo bei NBCUniversal Media LLC zu kündigen, sollten Sie beachten, dass eine Kündigungsfrist von „jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums“ gilt. Das bedeutet, Sie können das Abonnement jederzeit beenden, jedoch nur am Schluss Ihres aktuellen Rechnungsbereichs. Eine spezifische Mindestlaufzeit für Ihr Abo gibt es nicht. Es ist daher ratsam, rechtzeitig im Online-Portal unter https://www.hayu.com/account Ihre Kündigung einzureichen. Hier können Sie auch prüfen, ob das Auto-Renewal-Funktionalität aktiviert ist und gegebenenfalls deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass eine schriftliche oder online eingereichte Kündigung eine Eingangsbestätigung erfordert. Speichern Sie diese zur Sicherheit auf, falls keine Bestätigung eintrifft, können Sie eine nachgehende schriftliche Aufforderung stellen.
Gibt es eine Mindestlaufzeit und verlängert sich der Vertrag automatisch?
Bei NBCUniversal Media LLC (hayu) gibt es keine spezifische Mindestlaufzeit für Ihre Abonnements. Das bedeutet, Sie können Ihr Angebot jederzeit kündigen, jedoch nur zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Beachten Sie dabei, dass bestimmte Tarife automatisch verlängert werden können, falls dies aktiviert ist. Eine schriftliche oder online durchgeführte Kündigung über das Hayu-Portal ist der bevorzugte Weg und sollte unbedingt eine Eingangsbestätigung enthalten, die von Ihnen aufbewahrt wird. Sollten Sie diese Bestätigung nicht erhalten, sollten Sie rechtzeitig per Post nachfragen, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.
Habe ich bei NBCUniversal Media LLC ein Sonderkündigungsrecht?
Bei NBCUniversal Media LLC, dem Anbieter des Streaming-Dienstes Hayu, gibt es kein spezifisches Sonderkündigungsrecht, das auf Preiserhöhungen oder Leistungsänderungen abzielt. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, jedoch nur zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums. Es existiert keine feste Mindestlaufzeit, sodass Sie Ihre Kündigung auch während der ersten Monate des Vertrags einreichen dürfen. Beachten Sie jedoch, dass das Auto-Renewal für einige Tarife aktiviert sein kann und dies gegebenenfalls deaktivieren sollten, bevor Sie offiziell kündigen. Die Kündigung kann über das Online-Portal unter https://www.hayu.com/account erfolgen, wobei eine Eingangsbestätigung erhalten werden sollte, die Sie aufbewahren sollten. Bei Nichterhalt der Bestätigung ist ein schriftlicher Nachfrage empfehlenswert.
Was passiert nach der Kündigung von NBCUniversal Media LLC?
Nach Ihrer Kündigung bei NBCUniversal Media LLC (hayu) bleibt Ihr Zugang zum Dienst bis Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen. Sie sollten eine Eingangsbestätigung für Ihre Kündigung erhalten, die Sie aufbewahren sollten. Bei Nichterhalt der Bestätigung empfiehlt es sich, diese schriftlich nachzuhaken. Bitte beachten Sie, dass Kündigungen jederzeit durch den Hayu-Portal-Service erfolgen können und dort auch als bevorzugter Kündigungs-Kanal gelten. Sollte Ihr Abonnement bei Hayu automatisch verlängert werden, hängt dies von Ihrem Tarif ab. Nach Ablauf der laufenden Laufzeit wird das Konto standardmäßig auf eine kostenlose Variante zurückgefallen oder ganz beendet, je nach Dienstleistungsoptionen.
Kann ich den Vertrag bei NBCUniversal Media LLC widerrufen?
Sie können Ihren Vertrag bei NBCUniversal Media LLC (hayu) jederzeit zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums kündigen. Es gibt keine spezifische Mindestlaufzeit für das Abonnement, und Sie sollten sich auf der Webseite https://www.hayu.com/account anmelden, um Ihre Kündigung zu stellen, da dies der bevorzugte Kündigungs-Kanal ist. Wenn Sie eine schriftliche Bestätigung Ihrer Kündigung erhalten möchten, können Sie diese auch offline per E-Mail oder Brief senden und die Eingangsbestätigung aufbewahren. Für den Fall, dass Sie keine Bestätigung erhalten, sollten Sie nachfragen, um sicherzustellen, dass Ihre Kündigung akzeptiert wurde. Das Gesetzliche Widerrufsrecht betrifft die ersten 14 Tage gemäß § 355 BGB nicht, da es sich hierbei um einen Streaming-Dienst handelt und nicht um eine Online-Kaufabschluss-Pflichtfrist.