Delivery Hero SE (foodpanda) kündigen

foodpanda ist ein internationaler Lieferdienst-Marktplatz, der zu Delivery Hero SE gehört. In Deutschland war foodpanda unter der Foodpanda GmbH mit Sitz in der Oranienburger Str. 70, 13437 Berlin tätig. Ende 2021 hat Delivery Hero beschlossen, den foodpanda-Service in Deutschland einzustellen; die Plattform ist seitdem in Deutschland nicht mehr aktiv und über foodpanda.de nicht mehr erreichbar. In anderen Ländern, insbesondere in Asien, ist foodpanda weiterhin aktiv. Da foodpanda in Deutschland keinen Betrieb mehr aufrecht erhält, gibt es keine neuen Bestellungen, keine aktiven Nutzerkonten und keine laufenden Verträge in Deutschland. Nutzer, die vor der Einstellung ein Konto hatten, können Datenschutzanfragen oder Kontolöschanfragen an appsupport@foodpanda.com richten. foodpanda hat nie ein klassisches Abonnement für Endverbraucher angeboten. Das Geschäftsmodell basierte auf Einzelbestellungen: Kunden bestellten Essen bei Restaurants, ohne sich langfristig zu binden. Es gab keine monatliche Grundgebühr und keine automatische Verlängerung von Leistungen. Eine Kündigung im eigentlichen Sinne war nie erforderlich. Wer noch Daten bei foodpanda gespeichert hat und diese löschen möchte, kann sein Auskunfts- und Löschrecht gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geltend machen. Entsprechende Anfragen sind an appsupport@foodpanda.com zu richten. Das Unternehmen ist verpflichtet, Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten. Da foodpanda kein Abonnement betrieben hat und der Service in Deutschland eingestellt wurde, ist das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB nicht mehr anwendbar. Bei Fragen zu bereits getätigten Bestellungen oder offenen Rechnungen aus der aktiven Betriebsphase sollte man sich direkt an appsupport@foodpanda.com wenden. Für Lebensmittelbestellungen in Deutschland stehen alternative Dienste wie Lieferando, Wolt oder Uber Eats zur Verfügung. Nutzer, die foodpanda aus dem Ausland kennen und in Deutschland nach dem Dienst suchen, sollten beachten, dass die deutsche Website und App nicht mehr funktionsfähig sind. foodpanda ist jedoch in über 12 Ländern in Asien und Europa außerhalb Deutschlands weiterhin aktiv. Die globale Muttergesellschaft Delivery Hero SE hat ihren Sitz in Berlin und ist an der Frankfurter Wertpapierbörse notiert. Delivery Hero betreibt andere Lieferdienste in Deutschland nicht direkt; die foodpanda-Marke ist hierzulande nicht mehr verfügbar. Delivery Hero SE, die Muttergesellschaft von foodpanda, hat ihren Sitz in der Oranienburger Str. 70, 10117 Berlin, und ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert. Die Entscheidung, foodpanda in Deutschland einzustellen, wurde im Oktober 2021 bekannt gegeben und trat Ende 2021 in Kraft. Delivery Hero konzentriert sich seitdem auf seine Kernmärkte in Asien, dem Nahen Osten, Nordafrika und Lateinamerika. Nutzer, die ein foodpanda-Konto hatten und ihre gespeicherten Daten löschen möchten, können ihr Auskunfts- und Löschrecht gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geltend machen. Entsprechende Anfragen sind an appsupport@foodpanda.com zu richten. Das Unternehmen ist gesetzlich verpflichtet, DSGVO-Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten und die beantragten Daten zu löschen oder Auskunft zu erteilen. In anderen Ländern ist foodpanda unter der Marke pandamart, foodpanda oder pandago als Lebensmittel- und Schnelllieferdienst weiterhin aktiv. In Teilen Europas außerhalb Deutschlands, wie zum Beispiel in Rumänien, betreibt foodpanda ebenfalls Dienste. Wer in Deutschland einen Essenslieferdienst benötigt, kann auf Lieferando, Wolt oder Uber Eats zurückgreifen, die alle im deutschen Markt aktiv sind. Nutzer, die in Deutschland weiterhin einen Lieferdienst für Mahlzeiten suchen, können auf lokale Alternativen wie Lieferando, Wolt oder Uber Eats zurückgreifen. Delivery Hero betreibt foodpanda außerhalb Deutschlands, insbesondere in Teilen Asiens und Südostasiens, weiterhin erfolgreich unter der gleichen Marke.