Finya GmbH & Co. KG kündigen

Finya ist eine kostenlose Online-Dating-Plattform für Erwachsene im deutschsprachigen Raum. Betrieben wird die Plattform von der Finya GmbH & Co. KG mit Sitz in der Mönckebergstraße 13, 20095 Hamburg. Finya wurde 2007 gegründet und hat sich als eine der meistgenutzten kostenlosen Partnerbörsen im deutschsprachigen Raum etabliert. Das Geschäftsmodell basiert vollständig auf Werbefinanzierung; es gibt kein Abonnement und keine Premium-Mitgliedschaft, für die Kosten anfallen würden. Alle Kernfunktionen der Plattform sind für registrierte Mitglieder dauerhaft und vollständig kostenlos nutzbar. Da Finya kein Abonnement betreibt, gibt es auch keine monatliche Abbuchung und keine Kündigungsfrist. Wer die Plattform nicht mehr nutzen möchte, kann sein Profil jederzeit selbst löschen. Die Kontolöschung erfolgt unter Einstellungen, dann Mein Konto, dann Konto löschen. Nach der Löschung werden alle persönlichen Daten sowie Nachrichten und Fotos gemäß der Datenschutzerklärung von den Servern des Unternehmens entfernt. Eine Wiederherstellung des gelöschten Kontos ist danach nicht mehr möglich. Alternativ kann das Profil vorübergehend deaktiviert werden, ohne es vollständig zu löschen. Ein deaktiviertes Profil ist für andere Nutzer nicht sichtbar, bleibt aber auf den Servern gespeichert und kann jederzeit wieder aktiviert werden. Diese Option ist sinnvoll, wenn man die Plattform nur zeitweise pausieren möchte, ohne alle Daten und Nachrichten dauerhaft zu verlieren. Für Fragen, Beschwerden oder Datenschutzanliegen steht der Finya-Kundenservice per E-Mail unter service@finya.de sowie per Fax unter (040) 228688599 zur Verfügung. Anfragen bezüglich des Rechts auf Datenlöschung gemäß DSGVO können ebenfalls an diese Kontaktdaten gerichtet werden. Das Unternehmen ist verpflichtet, Löschanfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten. Die Adresse lautet: Finya GmbH & Co. KG, Mönckebergstraße 13, 20095 Hamburg. Da Finya ausschließlich kostenlose Dienste anbietet, gibt es keine Zahlungsvorgänge und somit auch keine klassische Widerrufsbelehrung für Abonnements. Das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 355 BGB wäre nur relevant, wenn kostenpflichtige Zusatzfunktionen eingeführt würden. Aktuell kann Finya vollständig genutzt und jederzeit verlassen werden, ohne dass finanzielle Konsequenzen entstehen. Nutzer sind nicht an eine Mindestlaufzeit gebunden. Für Nutzer, die ihre Daten vollständig entfernen möchten, empfiehlt sich die vollständige Kontolöschung statt nur der Profildeaktivierung. Finya hält sich an die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union; Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer gespeicherten Daten. Entsprechende Anfragen sind schriftlich an service@finya.de oder per Fax an (040) 228688599 zu richten. Das Unternehmen beantwortet DSGVO-Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 30 Tagen. Finya bietet registrierten Nutzern alle grundlegenden Funktionen einer Dating-Plattform an: Profilerstellung mit Fotos und persönlicher Beschreibung, eine Suchfunktion mit Filteroptionen für Alter, Wohnort und Interessen, ein internes Nachrichtensystem sowie die Möglichkeit, andere Profile zu bewerten. Die Plattform ermöglicht außerdem das Setzen von Lesezeichen für interessante Profile. Alle diese Funktionen stehen kostenlos zur Verfügung; es gibt keine versteckten Kosten oder gebührenpflichtige Zusatzfunktionen. Finya richtet sich an Erwachsene ab 18 Jahren, die auf der Suche nach einer Partnerschaft, Freundschaft oder dem Kennenlernen neuer Menschen sind. Die Registrierung erfolgt mit einer gültigen E-Mail-Adresse. Finya ist ausschließlich über den Browser erreichbar; eine dedizierte mobile App gibt es aktuell nicht. Für Sicherheitsfragen oder gemeldete Profile steht das Moderationsteam von Finya zur Verfügung und kann über service@finya.de kontaktiert werden. Alle Rechte vorbehalten.