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Eventim Insider ist ein kostenloser E-Mail-Benachrichtigungsservice der CTS EVENTIM AG & Co. KGaA (Contrescarpe 75A, 28195 Bremen), der registrierten Nutzern fruehen Zugang zu Vorverkaeufen und exklusiven Presales auf eventim.de ermoeglicht, bevor diese fuer die Oeffentlichkeit verfuegbar sind. Es handelt sich um kein kostenpflichtiges Abonnement, daher gibt es keine Kuendigung im rechtlichen Sinne, keine Mindestlaufzeit und keine automatische Verlaengerung. Die Abmeldung erfolgt jederzeit ueber den E-Mail-Abmeldelink oder das Eventim-Kundenkonto unter eventim.de/account ohne Einhaltung einer Frist. Eine vollstaendige DSGVO-Kontoloesung ist jederzeit moeglich. Fuer Ticketkaeufe gilt: Das Widerrufsrecht ist nach Paragraph 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen. CTS EVENTIM ist eines der fuehrenden Ticketing-Unternehmen in Europa.

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CTS EVENTIM AG & Co. KGaA
Hohe Bleichen 11
20354 Hamburg
Deutschland

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  • Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
  • Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
  • Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
  • Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Nutzungsbedingungen →

Häufige Fragen

Was ist Eventim Insider und kostet er etwas?

Eventim Insider ist ein kostenloser E-Mail-Benachrichtigungsservice von CTS EVENTIM AG & Co. KGaA mit Sitz in Bremen. Als Insider erhalten Sie fruehzeitig Informationen ueber bevorstehende Vorverkaeufe und exklusive Presales auf eventim.de. Es handelt sich um keinen kostenpflichtigen Vertrag; daher entstehen keine Abo-Kosten und es gibt keine Kuendigungsfristen oder automatische Verlaengerungen. Die Registrierung und Abmeldung ist jederzeit kostenlos und unkompliziert moeglich. Eine Mindestlaufzeit oder Kuendigungsfrist besteht nicht.

Wie melde ich mich vom Eventim Insider ab?

Die Abmeldung ist jederzeit moeglich und erfolgt auf zwei Wegen: ueber den Abmeldelink am Ende jeder Insider-E-Mail oder ueber Ihr Eventim-Kundenkonto unter eventim.de/account. Es gilt eine Frist von 0 Tagen - die Abmeldung wirkt sofort ohne Wartezeit. Eine Begruendung ist nicht erforderlich. Weitere Insider-E-Mails werden umgehend eingestellt. Bei Problemen mit der Abmeldung wenden Sie sich schriftlich an CTS EVENTIM, Contrescarpe 75A, 28195 Bremen.

Wie loesche ich mein Eventim-Kundenkonto vollstaendig?

Die vollstaendige Kontoloesung ist ueber die Kontoeinstellungen unter eventim.de/account moeglich. Alternativ koennen Sie eine DSGVO-Loeschanfrage nach Art. 17 DSGVO schriftlich an CTS EVENTIM AG & Co. KGaA, Contrescarpe 75A, 28195 Bremen senden. Beachten Sie: Nach einer Kontoloesung haben Sie keinen Zugang mehr zu digitalen Tickets. Laden oder drucken Sie daher alle Tickets vorher herunter und bewahren Sie sie sicher auf.

Kann ich ein Eventim-Ticket nach dem Kauf zurueckgeben?

In der Regel nein. Das Widerrufsrecht ist nach Paragraph 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB fuer Eintrittskarten zu Veranstaltungen mit festem Datum ausgeschlossen; die gesetzliche 14-taegige Widerrufsfrist gilt hier nicht. Ausnahmen gelten bei Veranstaltungsabsagen oder wesentlichen Terminverlegungen; CTS EVENTIM informiert betroffene Kaeufer per E-Mail und bietet Rueckerstattungsoptionen an. Kontakt: CTS EVENTIM AG & Co. KGaA, Contrescarpe 75A, 28195 Bremen.

Erhalte ich eine Bestaetigung nach der Abmeldung vom Eventim Insider?

In der Regel erhalten Sie nach der Abmeldung ueber den E-Mail-Link oder das Kundenkonto innerhalb weniger Stunden eine kurze Bestaetigung. Falls Sie danach weiterhin Insider-E-Mails erhalten, wenden Sie sich schriftlich an den Eventim-Kundenservice unter CTS EVENTIM AG & Co. KGaA, Contrescarpe 75A, 28195 Bremen. Die Bearbeitungsfrist betraegt in der Regel wenige Werktage. Alternativ koennen Sie den Kundenservice ueber das Hilfeportal unter eventim.de/helpcenter kontaktieren.

Was sind meine Datenschutzrechte bei Eventim Insider?

CTS EVENTIM verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Basis Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung koennen Sie jederzeit widerrufen; der Widerruf gilt ab sofort, also nach 0 Tagen Wartezeit. Darueber hinaus haben Sie nach Art. 15 DSGVO ein Auskunftsrecht und nach Art. 17 DSGVO das Recht auf Loeschung. Anfragen an: CTS EVENTIM AG & Co. KGaA, Contrescarpe 75A, 28195 Bremen.

CTS Eventim AG & Co. KGaA (Eventim Insider) kündigen – Wichtige Informationen

Eventim Insider ist ein kostenloser Service der CTS EVENTIM AG & Co. KGaA mit Hauptsitz in Bremen, Contrescarpe 75A, 28195 Bremen. CTS EVENTIM ist eines der fuehrenden Ticketing-Unternehmen in Europa und betreibt in Deutschland die Plattform eventim.de sowie weitere nationale und internationale Marken. Das Unternehmen ist an der Frankfurter Wertpapierboerse im MDAX notiert und verarbeitet jaehrlich mehrere hundert Millionen Tickettransaktionen. Der Insider-Service ermoeglicht registrierten Nutzern den fruehen Zugang zu Vorverkaufsinformationen, exklusiven Presales, Konzertankuendigungen und Benachrichtigungen ueber neue Touren und Events, bevor diese fuer die breite Oeffentlichkeit zugaenglich sind. Bei Eventim Insider handelt es sich ausdruecklich nicht um ein kostenpflichtiges Abonnement, sondern um einen E-Mail-Benachrichtigungsservice. Es fallen keine monatlichen oder jaehrlichen Gebuehren an; es gibt keine Vertragsbindung, keine Mindestlaufzeit und keine automatische Verlaengerung. Die Abmeldung vom Eventim Insider ist jederzeit ohne Einhaltung einer Frist und ohne Angabe von Gruenden moeglich. Keine Kuendigung im rechtlichen Sinne ist notwendig, da kein Vertragsverhnaeltnis mit Zahlungspflicht besteht. Zur Abmeldung stehen zwei Wege zur Verfuegung: Erstens koennen Sie den Abmeldelink nutzen, der in jeder Eventim Insider-E-Mail enthalten ist. Klicken Sie auf den Abmelden-Link am Ende der E-Mail, um sich aus der Verteilerliste zu entfernen. Zweitens koennen Sie sich in Ihr Eventim-Kundenkonto unter www.eventim.de/account einloggen und dort in den Einstellungen die Newsletter- und Insider-Benachrichtigungen deaktivieren. Beide Wege fuehren zur sofortigen Abmeldung aus dem Insider-Service. Sollten Sie danach weiterhin Insider-E-Mails erhalten, wenden Sie sich schriftlich an CTS EVENTIM AG & Co. KGaA, Contrescarpe 75A, 28195 Bremen. Sollten Sie Ihr gesamtes Eventim-Kundenkonto loeschen wollen, ist dies ebenfalls ueber die Kontoeinstellungen unter eventim.de/account moeglich. Eine Kontoloesung entfernt alle gespeicherten persoenlichen Daten gemaess der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Bitte beachten Sie, dass der Kontozugang zu bereits gekauften digitalen Tickets dadurch entfaellt. Laden oder drucken Sie daher alle Tickets vor einer Kontoloesung herunter und bewahren Sie sie sicher auf. Alternativ koennen Sie eine DSGVO-Loeschanfrage nach Art. 17 DSGVO schriftlich an CTS EVENTIM richten, ohne das Konto selbst zu loeschen. Fuer Ticketkaeufe auf eventim.de gilt eine wichtige Verbraucherschutzregelung: Das Widerrufsrecht ist nach Paragraph 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB fuer Vertraege ueber die Erbringung von Freizeitdienstleistungen ausgeschlossen, zu denen Eintrittskarten fuer Veranstaltungen mit festem Datum zaehlen. Tickets koennen nach dem Kauf in der Regel nicht zurueckgegeben oder storniert werden. Ausnahmen bestehen bei Absage oder wesentlicher Verlegung einer Veranstaltung, wobei CTS EVENTIM betroffene Kaeufer in der Regel direkt per E-Mail informiert und Rueckerstattungsoptionen anbietet. Bei der Nutzung des Eventim Insider-Services verarbeitet CTS EVENTIM persoenliche Daten wie Ihre E-Mail-Adresse gemaess Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO auf Basis Ihrer ausdruecklichen Einwilligung. Sie haben das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung fuer die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmaessigkeit der vor dem Widerruf durchgefuehrten Verarbeitung beruehrt wird. Den Widerruf erklaeren Sie ueber den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Deaktivierung in Ihren Kontoeinstellungen unter eventim.de/account. Fuer datenschutzrechtliche Fragen wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten der CTS EVENTIM AG & Co. KGaA, Contrescarpe 75A, 28195 Bremen. Ein weiterer Service neben dem Eventim Insider ist der allgemeine Eventim-Newsletter, ueber den Nutzer Informationen zu Aktionen, Rabatten und neuen Funktionen der Plattform erhalten. Auch dieser Newsletter kann jederzeit ueber den enthaltenen Abmeldelink oder die Kontoeinstellungen abbestellt werden. CTS EVENTIM AG & Co. KGaA, ansaessig in Bremen, Contrescarpe 75A, 28195 Bremen, ist Verantwortlicher im Sinne der DSGVO fuer alle personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung der Eventim-Plattform verarbeitet werden.