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Zwift ist die fuehrende virtuelle Trainingsplattform fuer Radsport und Laufen von Zwift Inc. aus Long Beach, USA. Um Ihre Zwift-Mitgliedschaft zu kuendigen, melden Sie sich unter my.zwift.com an und waehlen Sie in den Abonnement-Einstellungen die Option Kuendigung. Die Kuendigung ist jederzeit moeglich und gilt zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums: beim Monatsabo nach Ablauf des laufenden Monats, beim Jahresabo nach den bezahlten 12 Monaten. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Haben Sie das Abo ueber den Apple App Store oder Google Play gebucht, muss die Kuendigung dort direkt erfolgen. Alternativ steht der E-Mail-Kontakt an support@zwift.com zur Verfuegung. Eine 14-taegige Testphase ermoeglicht das unverbindliche Ausprobieren vor dem ersten Abrechnungsdatum.

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Zwift Inc.
111 W Ocean Blvd Suite 1800
Long Beach, CA 90802
US

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    Einschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
  4. 4
    Kündigungsbestätigung abwarten
    Zwift Inc. sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Ja, je nach Tarif.
⚠️
Wichtige Hinweise
  • Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
  • Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
  • Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
  • Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Nutzungsbedingungen →

Häufige Fragen

Wie kuendige ich meine Zwift-Mitgliedschaft?

Melden Sie sich unter my.zwift.com an, gehen Sie zu Einstellungen und dann zu Abrechnung. Dort finden Sie die Option, Ihre Mitgliedschaft zu kuendigen. Haben Sie das Abo ueber den Apple App Store oder Google Play Store gebucht, muss die Kuendigung direkt in der Abo-Verwaltung des jeweiligen Stores erfolgen und nicht ueber my.zwift.com. Alternativ koennen Sie eine Kuendigung per E-Mail an support@zwift.com einreichen. Bewahren Sie die Bestaetigung stets auf.

Welche Kuendigungsfrist gilt bei Zwift?

Es gibt keine gesonderte Kuendigungsfrist. Die Kuendigung ist jederzeit moeglich und wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Beim Monatsabo endet das Abo nach Ablauf des aktuellen Monats; beim Jahresabo nach Ablauf der 12 bezahlten Monate. Um die automatische Verlaengerung zu verhindern, muss die Kuendigung vor Ende des jeweiligen Zeitraums ueber my.zwift.com oder beim jeweiligen App-Store eingegangen sein. Bis dahin bleibt der Zugang vollstaendig aktiv.

Wie lange laeuft ein Zwift-Abonnement mindestens?

Das Monatsabonnement hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlaengert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat. Das Jahresabonnement laeuft 12 Monate und verlaengert sich dann automatisch um weitere 12 Monate. In beiden Faellen muss die Kuendigung vor Ende des laufenden Zeitraums ueber my.zwift.com erfolgen, damit keine automatische Verlaengerung und keine erneute Abbuchung ausgeloest wird. Anteilige Rueckerstattungen werden grundsaetzlich nicht gewaehrt.

Kann ich meine Zwift-Mitgliedschaft pausieren statt kuendigen?

Ja, Zwift bietet eine Pausenfunktion an. Sie koennen Ihre Mitgliedschaft voruebergehend unterbrechen, ohne sie vollstaendig zu kuendigen. Waehrend der Pause fallen keine Gebuehren an. Die Pause ist ueber die Kontoeinstellungen auf my.zwift.com einrichtbar. Nach Ablauf der selbst gewaehlten Pausenperiode wird die Abrechnung automatisch fortgesetzt. Die Pausenfunktion ist ausdruecklich nicht mit einer Kuendigung gleichzusetzen und stoppt keine zukuenftigen Abbuchungen dauerhaft.

Habe ich bei Zwift ein Sonderkuendigungsrecht?

Ja, bei wesentlichen Preiserhoehungen steht Ihnen gemaess Paragraph 313 BGB ein Sonderkuendigungsrecht zu. Als EU-Verbraucher haben Sie ausserdem ein 14-taegiges Widerrufsrecht nach Paragraph 355 BGB ab dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern Sie die Dienste in dieser Zeit noch nicht genutzt haben. Schwerwiegende Aenderungen der Nutzungsbedingungen koennen ebenfalls ein ausserordentliches Kuendigungsrecht begruenden. Wenden Sie sich in solchen Faellen direkt an support@zwift.com.

Bekomme ich eine Bestaetigung nach der Zwift-Kuendigung?

Ja, nach der Kuendigung ueber my.zwift.com oder per E-Mail erhalten Sie in der Regel eine Bestaetigungs-E-Mail von Zwift. Bewahren Sie diese Bestaetigung sorgfaeltig auf, da sie als Nachweis dient. Ihr Zugang zum Zwift-Account und zu allen Trainingsdaten bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums vollstaendig erhalten. Nach Ablauf des bezahlten Zeitraums wird der Zugang zu den virtuellen Welten und Trainingsmodulen gesperrt; Kontodaten bleiben in der Regel gespeichert.

Zwift Inc. kündigen – Wichtige Informationen

Zwift ist eine Online-Trainingsplattform fuer Indoor-Cycling und Laufen, betrieben von Zwift Inc. mit Sitz in Long Beach, Kalifornien, USA (111 W Ocean Blvd Suite 1800, Long Beach, CA 90802). Die Plattform bietet eine virtuelle Spielwelt, in der Nutzer gemeinsam trainieren, an virtuellen Rennen teilnehmen und strukturierte Trainingsprogramme absolvieren koennen. Zwift ist mit Smart-Trainern und Laufbaendern kompatibel und ueber Desktop-Computer, Tablets und mobile Endgeraete nutzbar. Fuer Vielradler und Laufbegeisterte hat sich Zwift als Standard-Plattform etabliert, mit einer weltweiten Community aus Millionen von aktiven Nutzern. Die Kuendigung des Zwift-Abonnements erfolgt ausschliesslich ueber das Online-Kundenportal unter my.zwift.com. Melden Sie sich dort an, wechseln Sie zu Einstellungen und dann zum Reiter Abrechnung. Dort finden Sie die Option zur Kuendigung Ihrer Mitgliedschaft. Das Abonnement kann jederzeit ohne Einhaltung einer separaten Kuendigungsfrist beendet werden; der Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums bestehen. Eine Kuendigung per E-Mail an support@zwift.com ist alternativ moeglich. Nach geltendem deutschen Recht, insbesondere Paragraph 312k BGB, ist Zwift verpflichtet, einen Online-Kuendigungsbutton bereitzustellen, der die Kuendigung ohne Umwege ermoeglicht. Das monatliche Zwift-Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und verlaengert sich automatisch um jeweils einen weiteren Monat. Das Jahresabonnement laeuft 12 Monate und verlaengert sich entsprechend um weitere 12 Monate. Um eine automatische Verlaengerung und die damit verbundene Abbuchung zu vermeiden, muss die Kuendigung vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums ueber my.zwift.com erfolgen. Haben Sie Ihr Abo ueber den Apple App Store oder Google Play Store abgeschlossen, muss die Kuendigung direkt beim jeweiligen Store vorgenommen werden und nicht ueber das Zwift-Portal selbst. Fuer Nutzer mit Wohnsitz in Deutschland und der EU gilt gemaess Paragraph 355 BGB ein 14-taegiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss. Hat der Nutzer die Dienste bereits in Anspruch genommen, kann dieses Widerrufsrecht verkuerzt sein. Darueber hinaus besteht bei wesentlichen Preiserhoehungen ein Sonderkuendigungsrecht nach Paragraph 313 BGB. Schwerwiegende Aenderungen der Nutzungsbedingungen koennen ebenfalls ein ausserordentliches Kuendigungsrecht begruenden. Zwift bietet eine Pausenfunktion fuer die Mitgliedschaft an, die insbesondere fuer Nutzer ausserhalb der Wintersaison nuetzlich ist. Eine pausierte Mitgliedschaft kann jederzeit reaktiviert werden. Diese Funktion ist nicht mit einer Kuendigung gleichzusetzen: Nach dem Ende der Pausenperiode wird die Abrechnung automatisch fortgesetzt. Die Pause kann ueber die Kontoeinstellungen auf my.zwift.com eingerichtet werden. Alternativ koennen Nutzer zwischen dem Monatsabo und dem Jahresabo wechseln, um Kosten besser zu optimieren. Die aktuelle monatliche Mitgliedschaftsgebuehr fuer Zwift betraegt rund 17,99 Euro pro Monat, Stand 2025. Das Jahresabo bietet in der Regel einen Preisvorteil gegenueber zwoelf einzeln bezahlten Monatsabos. Zwift Inc. ist erreichbar unter der Adresse 111 W Ocean Blvd Suite 1800, Long Beach, CA 90802, USA, sowie per E-Mail unter support@zwift.com. Der Support ist in mehreren Sprachen verfuegbar und steht bei Fragen zur Kuendigung, zu Trainingsgeraeten und zur Account-Verwaltung jederzeit bereit. Waehrend einer 14-taegigen kostenlosen Testphase koennen neue Nutzer Zwift unverbindlich kennenlernen und ausprobieren. Nach Ablauf der Testphase beginnt die regulaere monatliche Abrechnung automatisch, sofern keine Kuendigung eingeht. Neue Nutzer sollten den genauen Ablauftermin der Testphase im Blick behalten, um ungewollte Abbuchungen zu vermeiden. Bei Fragen zur Testphase oder zur Kuendigung innerhalb der Testphase steht der Zwift-Support unter support@zwift.com zur Verfuegung.