SoloLearn Inc. (5020 Franklin Drive, Suite 100, Pleasanton, CA 94588, USA) ist eine Plattform fuer das Erlernen von Programmiersprachen mit ueber 25 Kursen. Das SoloLearn-Pro-Abonnement ohne Mindestlaufzeit verlaengert sich automatisch monatlich oder jaehrlich. Web-Kaeufe werden in den Kontoeinstellungen auf sololearn.com gekuendigt; App-Store-Kaeufe muessen direkt ueber Apple oder Google Play storniert werden. Die Kuendigung sollte mindestens 24 Stunden vor dem Verlaengerungsdatum eingereicht werden, um weitere Abbuchungen sicher zu vermeiden. Neue Nutzer erhalten eine kostenlose Testphase von 3 Tagen fuer das Pro-Abonnement, die ebenfalls rechtzeitig storniert werden muss. Gemaess Paragraph 355 BGB gilt fuer EU-Verbraucher ein 14-taegiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss, sofern noch kein digitaler Leistungszugang begann. SoloLearn Inc. hat seinen Sitz in Pleasanton, Kalifornien, und ein weiteres Buero in Jerewan, Armenien.
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SoloLearn Inc. 5020 Franklin Drive, Suite 100 94588 Pleasanton, CA US
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- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartenSoloLearn Inc. sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums. Hinweis zur Verlängerung: Ja, je nach Tarif.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kuendige ich mein SoloLearn-Pro-Abonnement?
Wurde SoloLearn Pro ueber die Website abgeschlossen, kuendigen Sie ueber die Kontoeinstellungen auf sololearn.com. Fuer Kaeufe ueber den Apple App Store navigieren Sie zu Einstellungen, Apple-ID und Abonnements; fuer Google Play gehen Sie zu Zahlungen und Abos. Die Kuendigung sollte mindestens 24 Stunden vor dem naechsten Verlaengerungsdatum eingehen, damit keine weitere Laufzeit abgerechnet wird. Nach der Kuendigung bleibt der Pro-Zugang bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
Gibt es eine Kuendigungsfrist bei SoloLearn?
SoloLearn verlangt keine starre Kuendigungsfrist, empfiehlt jedoch die Kuendigung mindestens 24 Stunden vor dem Verlaengerungsdatum, um eine weitere Abbuchung sicher zu vermeiden. Das Abonnement endet nach der Kuendigung automatisch zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Bei monatlichen Plaenen endet der Zugang nach dem aktuellen Monat, bei jaehrlichen nach dem laufenden Jahr.
Verlaengert sich das SoloLearn-Abo automatisch?
Ja, SoloLearn-Abonnements verlaengern sich am Ende des Abrechnungszeitraums automatisch. Ein monatliches Abo verlaengert sich um 1 Monat, ein jaehrliches Abo um 12 Monate. Um eine ungewollte Verlaengerung zu verhindern, muss das Abo rechtzeitig ueber die Kontoeinstellungen oder den jeweiligen App Store gekuendigt werden, mindestens 24 Stunden vor dem Verlaengerungstermin. SoloLearn versendet in der Regel keine Erinnerungsmail vor der automatischen Verlaengerung.
Gibt es eine kostenlose Testphase bei SoloLearn?
Ja, SoloLearn bietet neuen Nutzern eine kostenlose Testphase von 3 Tagen fuer das Pro-Abonnement. Innerhalb dieser 3 Tage kann ohne Kosten gekuendigt werden. Wird das Abo nicht innerhalb der 3-taegigen Testphase storniert, beginnt der kostenpflichtige Abrechnungszeitraum automatisch. Notieren Sie sich unbedingt den Ablauftermin der Testphase, um ungewollte Kosten zu vermeiden. Die Stornierung einer Testphase erfolgt ebenso wie eine regulaere Kuendigung, ueber das Konto oder den App Store.
Was passiert mit meinem SoloLearn-Konto nach der Kuendigung?
Nach der Kuendigung bleibt der Pro-Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums vollstaendig aktiv. Danach wechselt das Konto automatisch in den kostenlosen Basisplan mit eingeschraenktem Kurszugriff. Alle Lernfortschritte, abgeschlossene Kurse und Community-Beitraege bleiben im Konto erhalten. SoloLearn loescht Konten nicht automatisch nach einer Kuendigung des bezahlten Abos. Fuer eine spaetere Reaktivierung kann ein neues Abo unter demselben Konto abgeschlossen werden.
Gilt fuer SoloLearn das gesetzliche Widerrufsrecht nach Paragraph 355 BGB?
Als EU-Verbraucher steht Ihnen nach Paragraph 355 BGB ein 14-taegiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss zu. Da SoloLearn Inc. in den USA ansaessig ist, empfiehlt sich der Widerruf ueber das Support-Kontaktformular auf sololearn.com oder schriftlich an SoloLearn Inc., 5020 Franklin Drive, Suite 100, Pleasanton, CA 94588, USA. Im Streitfall kann die europaeische ODR-Plattform der EU-Kommission genutzt werden.