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naturstrom AG kündigen

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Bei naturstrom AG müssen Sie, wenn Sie Ihr Energiepaket kündigen möchten, eine Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Vertragsende einhalten. Der Anbieter aus Düsseldorf stellt für diese Prozedur einen Online-Portal zur Verfügung, welcher den einfachsten Weg darstellt, um die Kündigung durchzuführen. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, danach verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate, es sei denn, Sie kündigen rechtzeitig vor Ablauf des aktuellen Vertrags. Schriftlich oder über das Online-Portal muss die Kündigung eingereicht werden, wobei eine Eingangsbestätigung von Naturstrom AG erhoben wird. Bitte bewahren Sie diese auf; im Falle der Nichterhaltung ist ein schriftlicher Nachverfolgungsversuch durchzuführen. Seit dem 6. Juni 2025 gelten neue Regeln für den Anbieterwechsel in Deutschland, wonach technische Umstellung innerhalb von 24 Stunden möglich ist – an jedem Werktag. Diese Regelungen erfordern nun eine Marktlokationsnummer (MaLo-ID), die elfstellig ist und Ihre Stromanschluss eindeutig identifiziert. Für einen Wechsel sind neben Ihren Kontaktdaten, Bankverbindung und Zählernummer diese MaLo-ID unerlässlich. Beachten Sie außerdem, dass der bisherige Anbieter bis zu sechs Wochen nach dem Wechsel eine Abschlussrechnung erstellt kann. Mit diesen Informationen können Sie den Kündigungsprozess bei naturstrom AG gezielt und effizient durchführen.

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NATURSTROM AG
Parsevalstraße 11
40468 Düsseldorf
Deutschland

Was jetzt?

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    PDF herunterladen & ausdrucken
    Fülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
  2. 2
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    Versende die Kündigung bevorzugt über das Online-Portal.
  3. 3
    Versandnachweis sichern
    Einschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
  4. 4
    Kündigungsbestätigung abwarten
    naturstrom AG sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: 6 Wochen zum Vertragsende. Hinweis zur Verlängerung: Verlängert sich automatisch um 12 Monate.
⚠️
Wichtige Hinweise
  • Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
  • Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
  • Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
  • Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Nutzungsbedingungen →

Häufige Fragen

Wie kündige ich naturstrom AG?

Um naturstrom AG zu kündigen, nutzen Sie bitte den bevorzugten Kündigungsportal auf der offiziellen Website von naturstrom AG unter https://www.naturstrom.de/kuendigen. Hierfür benötigen Sie lediglich Ihren Kunden- oder Vertragsanschlussname sowie Ihr Passwort. Nach erfolgreichem Einloggen können Sie einen Kündigungsantrag stellen, bei dem die 6-wöchige Kündigungsfrist zum Vertragsende berücksichtigt wird. Achten Sie darauf, eine Eingangsbestätigung von naturstrom AG zu erhalten und diese sicher aufzubewahren. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie schriftlich nachfragen. Beachten Sie außerdem, dass Ihr Vertrag eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten hat und danach automatisch um weitere 12 Monate verlängert wird, wenn keine Kündigung eingereicht wurde.

Welche Kündigungsfrist gilt bei naturstrom AG?

Die Kündigungsfrist bei naturstrom AG beträgt 6 Wochen zum Vertragsende. Diese Frist beginnt spätestens 12 Monate nach dem Vertragsbeginn, da eine Mindestlaufzeit von einem Jahr besteht. Wenn Sie innerhalb dieser Laufzeit kündigen möchten, müssen Sie den Vertrag frühestens sechs Wochen vor Ablauf des 12-monatigen Zeitraums beenden. Beachten Sie, dass nach Ablauf der Mindestlaufzeit Ihr Vertrag automatisch um weitere 12 Monate verlängert wird, wenn keine Kündigung erfolgt. Die Beendigung Ihres Vertrages ist sowohl schriftlich als auch per Online-Portal möglich. Es ist ratsam, die Eingangsbestätigung aufzubewahren, die Sie entweder elektronisch erhalten oder nachschicken müssen, falls diese nicht zustellt.

Gibt es eine Mindestlaufzeit und verlängert sich der Vertrag automatisch?

Ihre naturstrom AG-Energieverträge verlangen eine Mindestlaufzeit von 12 Monate. Nach Ablauf dieser Periode wird Ihr Vertrag automatisch um weitere 12 Monate verlängert, es sei denn, Sie haben die Kündigung innerhalb der Kündigungsfrist von sechs Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragszeitraums eingereicht. Dabei ist wichtig zu beachten, dass eine schriftliche oder online erfolgte Kündigung notwendig ist und die Eingangsbestätigung aufbewahrt werden sollte. Bei Fehlen dieser Bestätigung ist ein nachträglicher schriftlicher Nachweis ratsam.

Habe ich bei naturstrom AG ein Sonderkündigungsrecht?

Bei naturstrom AG gibt es kein Sonderkündigungsrecht, das auf typische Fälle wie Preiserhöhung oder Leistungsänderung beschränkt wäre. Die Kündigungsfrist beträgt immerhin 6 Wochen zum Vertragsende, unabhängig von Vertragsveränderungen. Mindestlaufzeit des Vertrages beträgt ein Jahr, danach verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere zwölf Monate. Ein Anbieterwechsel wird nach dem neuen Stand der Technik ab 6. Juni 2025 innerhalb von 24 Stunden möglich sein, wenn alle notwendigen Daten wie Marktlokationsnummer (MaLo-ID), Zählernummer und Bankverbindung vorliegen. Bei einer Kündigung ist auf eine Eingangsbestätigung zu achten, die entweder per Online-Portal oder schriftlich eingereicht werden muss.

Was passiert nach der Kündigung von naturstrom AG?

Nach Ihrer Kündigung bei naturstrom AG haben Sie Zugriff auf Ihre Dienste bis zum Laufzeitende Ihres Vertrags. Bitte beachten Sie, dass Ihr Vertrag nach Ablauf der 6-wöchigen Kündigungsfrist automatisch um weitere 12 Monate verlängert wird, wenn Sie keine schriftliche oder per Online-Portal erfolgte Kündigung einreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Eingangsbestätigung für Ihre Kündigung erhalten und diese aufbewahren. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie nachschicken. Nach Ablauf des Vertrags endet Ihr aktuelles Tarifangebot, und Sie können falls gewünscht in die kostenlose Basisvariante von naturstrom AG zurückfallen. Es ist ratsam, rechtzeitig zu kündigen, um sicherzustellen, dass der Wechsel zum neuen Anbieter innerhalb der gesetzlichen Frist von sechs Wochen nach Ablauf des Vertrags erfolgt und Ihre Daten wie Marktlokationsnummer (MaLo-ID), Zählernummer und Kontaktdaten sowie die Bankverbindung für den neuen Anbieter vollständig vorliegen.

Kann ich den Vertrag bei naturstrom AG widerrufen?

Sie können Ihren Vertrag bei naturstrom AG widerrufen, wenn Sie den Online-Abschluss innerhalb von 14 Tagen nach § 355 BGB nutzten. Für eine reguläre Kündigung muss der Vertrag mindestens 12 Monate bestehen bleiben und anschließend 6 Wochen vor dem Vertragsende gekündigt werden, um den Vertrag zum Vertragsende zu beenden. Die Kündigungsfrist beginnt am letzten Tag des Vertragsmonats und kann über das Online-Portal unter der URL https://www.naturstrom.de/kuendigen eingereicht werden. Ein schriftlicher Kündigungsweg ist ebenfalls möglich, wobei Sie die Eingangsbestätigung aufzubewahren haben, um etwaige Verwaltungsprobleme zu verhindern. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie unbedingt schriftlich nachfragen.

naturstrom AG kündigen – Wichtige Informationen

naturstrom AG aus Düsseldorf bietet Kunden umweltfreundliche Energieoptionen an, die sich durch eine hervorragende Zusammensetzung aus erneuerbaren Energien und ein kompaktes Tarifportfolio auszeichnen. Die Firma richtet ihre Dienste an Verbraucher aller Art, sei es Haushalte oder kleine Unternehmen, indem sie speziell auf den individuellen Bedarf zugeschnittene Pakete anbietet. Neben dem Hauptprodukt Strom sind zusätzliche Leistungen wie einfache Abrechnung und eine umweltfreundliche Wahl von Energiequellen ein fester Bestandteil des Angebots. Für Kunden, die von naturstrom AG vertragsgebunden sind, ist es wichtig zu beachten, dass der Vertrag generell einen Mindestlaufzeitvertrag von zwölf Monaten darstellt und danach alle 12 Monate automatisch um weitere zwölf Monate verlängert wird. Kunden, die ihre Verträge mit naturstrom AG beenden möchten, müssen sich daher auf eine Kündigungsfrist von sechs Wochen vor dem jeweiligen Vertragsende einstellen. Um naturstrom AG zu kündigen, sollten Sie den bevorzugten Weg über das Online-Portal nutzen. Zuerst müssen Sie sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden oder es erstmals aktivieren, falls noch nicht geschehen. Dort finden Sie die Möglichkeit, eine Kündigungsanfrage einzureichen und können alle notwendigen Informationen wie Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist überprüfen. Es ist unbedingt erforderlich, dass Sie schriftliche oder digitale Bestätigung Ihrer Kündigung anfordern und aufbewahren. Ohne eine solche Eingangsbestätigung kann es zu verzögerungen bei der Umstellung kommen. Sollten Sie die Bestätigung nicht innerhalb weniger Tage erhalten haben, sollten Sie unbedingt schriftlich nachhaken oder direkt per Telefon mit naturstrom AG in Kontakt treten. Bei naturstrom AG beträgt die Kündigungsfrist 6 Wochen vor Ablauf des Vertrags, sodass Sie rechtzeitig planen müssen, um eine geordnete Überleitung zu gewährleisten. Die Mindestlaufzeit Ihres Vertrages beträgt 12 Monate, was bedeutet, dass nach dieser Periode die Möglichkeit einer automatischen Verlängerung von 12 Monaten besteht, wenn Sie keine Kündigung einreichen. Es ist daher wichtig zu beachten, dass der Vertrag ohne Ihr Eingreifen fortbesteht und sich so verlängert, falls Sie innerhalb dieser Zeit keinen Schritt unternehmen. Sollten Sie die Kündigungsfrist verpassen, können Sie möglicherweise eine Bestrafungskündigung einlegen, aber dies kann zu höheren Kosten führen oder zusätzliche Schwierigkeiten bedeuten. Um diese Situation zu vermeiden, sollten Sie sich rechtzeitig auf die Kündigungsprozedur vorbereiten und sicherstellen, dass Ihre Kündigung ordnungsgemäß eingereicht wird. Als Verbraucher haben Sie bei naturstrom AG das Widerrufsrecht, wenn Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung online abschließen und nicht vor Ort in einem Geschäftsbetrieb erhalten (§ 355 BGB). Dieses Recht gibt Ihnen die Möglichkeit innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Falls Sie jedoch über einen Drittanbieter, wie etwa ein App-Store, gebucht haben, könnte es sein, dass dieses Widerrufsrecht nicht anwendbar ist oder andere spezifische Bedingungen gelten. Auch das Sonderkündigungsrecht spielt eine Rolle, wenn beispielsweise die Preise angehoben werden und dies den Vertragsgrundlage verändert. In solchen Fällen haben Sie ein Sonderkündigungsrecht, welches es Ihnen ermöglicht, den Vertrag früher zu lösen als durch den regulären Kündigungsprozess. Es ist wichtig, sich die spezifischen Kündigungsoptionen und Bedingungen für Ihren Fall anzusehen, um sicherzustellen, dass Sie alle Rechte nutzen können, die Ihnen zustehen. Nach der Kündigung von naturstrom AG sollten Sie die Eingangsbestätigung für Ihre Kündigungspapiere sicher aufbewahren, da diese als Nachweis dient, dass Ihr Antrag ordnungsgemäß eingegangen ist. Achten Sie darauf, dass Sie alle notwendigen Informationen wie Kontaktdaten und Bankverbindung sicher aufbewahren, um bei einem späten oder fehlgeschlagenen Wechsel zu einem neuen Anbieter rasch eine neue Energieversorgung herstellen zu können. Falls naturstrom AG Ihr Guthaben nicht automatisch an den neuen Anbieter überträgt, sollten Sie dies selbst organisieren, um unnötige Kosten und Verwirrungen zu vermeiden. Prüfen Sie in dieser Phase auch verschiedene Alternativen, um sicherzustellen, dass Sie einen geeigneten Energievertrag für die Zukunft abschließen können. Eine Marktlokationsnummer (MaLo-ID) ist inzwischen unerlässlich für den Anbieterwechsel und sollte daher sorgfältig gespeichert werden. Nach der Kündigung ist zu beachten, dass naturstrom AG innerhalb von bis zu sechs Wochen nach Ihrer Abrechnungspendenz eine abschließende Rechnung erstellt und sendet.