Bei naturstrom AG müssen Sie, wenn Sie Ihr Energiepaket kündigen möchten, eine Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Vertragsende einhalten. Der Anbieter aus Düsseldorf stellt für diese Prozedur einen Online-Portal zur Verfügung, welcher den einfachsten Weg darstellt, um die Kündigung durchzuführen. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate, danach verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere 12 Monate, es sei denn, Sie kündigen rechtzeitig vor Ablauf des aktuellen Vertrags. Schriftlich oder über das Online-Portal muss die Kündigung eingereicht werden, wobei eine Eingangsbestätigung von Naturstrom AG erhoben wird. Bitte bewahren Sie diese auf; im Falle der Nichterhaltung ist ein schriftlicher Nachverfolgungsversuch durchzuführen. Seit dem 6. Juni 2025 gelten neue Regeln für den Anbieterwechsel in Deutschland, wonach technische Umstellung innerhalb von 24 Stunden möglich ist – an jedem Werktag. Diese Regelungen erfordern nun eine Marktlokationsnummer (MaLo-ID), die elfstellig ist und Ihre Stromanschluss eindeutig identifiziert. Für einen Wechsel sind neben Ihren Kontaktdaten, Bankverbindung und Zählernummer diese MaLo-ID unerlässlich. Beachten Sie außerdem, dass der bisherige Anbieter bis zu sechs Wochen nach dem Wechsel eine Abschlussrechnung erstellt kann. Mit diesen Informationen können Sie den Kündigungsprozess bei naturstrom AG gezielt und effizient durchführen.
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Kündigungswege
Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.
Adresse
Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.
NATURSTROM AG Parsevalstraße 11 40468 Düsseldorf Deutschland
Was jetzt?
- 1PDF herunterladen & ausdruckenFülle das Formular oben aus und lade dein Kündigungsschreiben als PDF herunter.
- 2Kündigung versendenVersende die Kündigung bevorzugt über das Online-Portal.
- 3Versandnachweis sichernEinschreibenbeleg, Fax-Sendebericht oder E-Mail-Bestätigung aufbewahren – gilt als Beweis des Eingangs.
- 4Kündigungsbestätigung abwartennaturstrom AG sollte die Kündigung schriftlich bestätigen – inklusive des Beendigungsdatums. Kündigungsfrist laut Anbieter: 6 Wochen zum Vertragsende. Hinweis zur Verlängerung: Verlängert sich automatisch um 12 Monate.
- Dieses Tool erstellt ein Musterschreiben auf Basis deiner Eingaben – keine Rechtsberatung.
- Prüfe Kündigungsfristen in deinen Vertragsunterlagen selbst.
- Sende das Schreiben mit Versandnachweis (z. B. Einwurf-Einschreiben oder Fax mit Sendebericht).
- Angaben zu Adressen und Fristen ohne Gewähr – können sich ändern.
Häufige Fragen
Wie kündige ich naturstrom AG?
Um naturstrom AG zu kündigen, nutzen Sie bitte den bevorzugten Kündigungsportal auf der offiziellen Website von naturstrom AG unter https://www.naturstrom.de/kuendigen. Hierfür benötigen Sie lediglich Ihren Kunden- oder Vertragsanschlussname sowie Ihr Passwort. Nach erfolgreichem Einloggen können Sie einen Kündigungsantrag stellen, bei dem die 6-wöchige Kündigungsfrist zum Vertragsende berücksichtigt wird. Achten Sie darauf, eine Eingangsbestätigung von naturstrom AG zu erhalten und diese sicher aufzubewahren. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie schriftlich nachfragen. Beachten Sie außerdem, dass Ihr Vertrag eine Mindestlaufzeit von 12 Monaten hat und danach automatisch um weitere 12 Monate verlängert wird, wenn keine Kündigung eingereicht wurde.
Welche Kündigungsfrist gilt bei naturstrom AG?
Die Kündigungsfrist bei naturstrom AG beträgt 6 Wochen zum Vertragsende. Diese Frist beginnt spätestens 12 Monate nach dem Vertragsbeginn, da eine Mindestlaufzeit von einem Jahr besteht. Wenn Sie innerhalb dieser Laufzeit kündigen möchten, müssen Sie den Vertrag frühestens sechs Wochen vor Ablauf des 12-monatigen Zeitraums beenden. Beachten Sie, dass nach Ablauf der Mindestlaufzeit Ihr Vertrag automatisch um weitere 12 Monate verlängert wird, wenn keine Kündigung erfolgt. Die Beendigung Ihres Vertrages ist sowohl schriftlich als auch per Online-Portal möglich. Es ist ratsam, die Eingangsbestätigung aufzubewahren, die Sie entweder elektronisch erhalten oder nachschicken müssen, falls diese nicht zustellt.
Gibt es eine Mindestlaufzeit und verlängert sich der Vertrag automatisch?
Ihre naturstrom AG-Energieverträge verlangen eine Mindestlaufzeit von 12 Monate. Nach Ablauf dieser Periode wird Ihr Vertrag automatisch um weitere 12 Monate verlängert, es sei denn, Sie haben die Kündigung innerhalb der Kündigungsfrist von sechs Wochen vor Ablauf des laufenden Vertragszeitraums eingereicht. Dabei ist wichtig zu beachten, dass eine schriftliche oder online erfolgte Kündigung notwendig ist und die Eingangsbestätigung aufbewahrt werden sollte. Bei Fehlen dieser Bestätigung ist ein nachträglicher schriftlicher Nachweis ratsam.
Habe ich bei naturstrom AG ein Sonderkündigungsrecht?
Bei naturstrom AG gibt es kein Sonderkündigungsrecht, das auf typische Fälle wie Preiserhöhung oder Leistungsänderung beschränkt wäre. Die Kündigungsfrist beträgt immerhin 6 Wochen zum Vertragsende, unabhängig von Vertragsveränderungen. Mindestlaufzeit des Vertrages beträgt ein Jahr, danach verlängert sich der Vertrag automatisch um weitere zwölf Monate. Ein Anbieterwechsel wird nach dem neuen Stand der Technik ab 6. Juni 2025 innerhalb von 24 Stunden möglich sein, wenn alle notwendigen Daten wie Marktlokationsnummer (MaLo-ID), Zählernummer und Bankverbindung vorliegen. Bei einer Kündigung ist auf eine Eingangsbestätigung zu achten, die entweder per Online-Portal oder schriftlich eingereicht werden muss.
Was passiert nach der Kündigung von naturstrom AG?
Nach Ihrer Kündigung bei naturstrom AG haben Sie Zugriff auf Ihre Dienste bis zum Laufzeitende Ihres Vertrags. Bitte beachten Sie, dass Ihr Vertrag nach Ablauf der 6-wöchigen Kündigungsfrist automatisch um weitere 12 Monate verlängert wird, wenn Sie keine schriftliche oder per Online-Portal erfolgte Kündigung einreichen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Eingangsbestätigung für Ihre Kündigung erhalten und diese aufbewahren. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie nachschicken. Nach Ablauf des Vertrags endet Ihr aktuelles Tarifangebot, und Sie können falls gewünscht in die kostenlose Basisvariante von naturstrom AG zurückfallen. Es ist ratsam, rechtzeitig zu kündigen, um sicherzustellen, dass der Wechsel zum neuen Anbieter innerhalb der gesetzlichen Frist von sechs Wochen nach Ablauf des Vertrags erfolgt und Ihre Daten wie Marktlokationsnummer (MaLo-ID), Zählernummer und Kontaktdaten sowie die Bankverbindung für den neuen Anbieter vollständig vorliegen.
Kann ich den Vertrag bei naturstrom AG widerrufen?
Sie können Ihren Vertrag bei naturstrom AG widerrufen, wenn Sie den Online-Abschluss innerhalb von 14 Tagen nach § 355 BGB nutzten. Für eine reguläre Kündigung muss der Vertrag mindestens 12 Monate bestehen bleiben und anschließend 6 Wochen vor dem Vertragsende gekündigt werden, um den Vertrag zum Vertragsende zu beenden. Die Kündigungsfrist beginnt am letzten Tag des Vertragsmonats und kann über das Online-Portal unter der URL https://www.naturstrom.de/kuendigen eingereicht werden. Ein schriftlicher Kündigungsweg ist ebenfalls möglich, wobei Sie die Eingangsbestätigung aufzubewahren haben, um etwaige Verwaltungsprobleme zu verhindern. Bei Nichterhalt der Bestätigung sollten Sie unbedingt schriftlich nachfragen.