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MILES (MILES Mobility GmbH) kündigen

MILES (MILES Mobility GmbH) bietet eine flexible und umweltfreundliche Mobilitätslösung mit einer Vielzahl von Fahrzeugen, die einfach online reserviert und genutzt werden können.

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Tipp: Wenn du auf Mobile nicht zeichnen kannst, ist oft ein CSS `touch-action` Problem. Hier ist es über `touch-none` bereits gelöst.
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Anbieter: MILES (MILES Mobility GmbH)

Kündigungswege

Wähle den passenden Weg. Wenn möglich, sichere dir einen Versand- oder Zustellnachweis.

Online
Am schnellsten, wenn verfügbar
Empfohlen
https://support.miles-mobility.com/hc/de/articles/4402023192594-Wann-wie-kann-ich-meinen-MILES-Pass-k%C3%BCndigen
Portal öffnen
Post
Mit Nachweis (z. B. Einwurf) empfehlenswert
Adresse wird unten angezeigt.
Adresse siehe unten.
Nachweis empfohlen

Adresse

Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.

MILES Mobility GmbH
Leibnizstraße 49
10629 Berlin
DE

Häufige Fragen

Wie kündige ich meine Miles Carsharing-Mitgliedschaft?
Kündige deine Miles-Mitgliedschaft per E-Mail an support@miles-mobility.com oder über den In-App-Support (App öffnen > Hilfe > Kontakt). Es gibt keine Kündigung über ein Online-Portal. Schreibe deinen vollständigen Namen, deine registrierte E-Mail-Adresse und deinen Kündigungswunsch in die E-Mail. Ausstehende Fahrten und Zahlungen müssen vorher beglichen sein.
Gibt es eine Kündigungsfrist bei Miles?
Die Miles-Mitgliedschaft hat keine Mindestlaufzeit oder Kündigungsfrist. Da die Basisregistrierung kostenlos ist, kannst du jederzeit kündigen. Falls du ein Abo-Paket (z.B. Miles Flat) abonniert hast, prüfe die jeweiligen Vertragsbedingungen – diese können eine Frist von 30 Tagen zum Monatsende haben.
Was muss ich bei der Miles-Kündigung angeben?
Für die Kündigung per E-Mail an support@miles-mobility.com benötigst du: deinen vollständigen Namen, die registrierte E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer (mit der du dich registriert hast), den Kündigungswunsch und optionale Begründung. Stelle sicher, dass du keine offenen Rechnungen oder laufende Buchungen hast.
Erhalte ich nach der Miles-Kündigung eine Bestätigung?
Ja, Miles schickt dir eine Bestätigungs-E-Mail. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage. Falls nach 7 Werktagen keine Bestätigung eingetroffen ist, schreibe erneut an support@miles-mobility.com. Bewahre die Bestätigung auf, damit du nachweisen kannst, dass dein Konto geschlossen wurde.

MILES (MILES Mobility GmbH) kündigen – Wichtige Informationen

Miles ist ein Carsharing-Anbieter mit Fahrzeugen in deutschen Großstädten. Die Miles-Mitgliedschaft ist kostenlos – du zahlst nur für gefahrene Kilometer und Minuten. Wenn du dein Miles-Konto kündigen möchtest, wende dich per E-Mail an support@miles-mobility.com oder über den In-App-Support. Die Kündigung ist jederzeit möglich.