GoStudent GmbH kündigen

GoStudent ist eine Online-Nachhilfe-Plattform der GoStudent Online Tutoring GmbH (Ernst-Melchior-Gasse 22/EG, A-1020 Wien, Oesterreich), die Schuelern und Studierenden individuelle Einzelstunden mit qualifizierten Lehrkraeften vermittelt. Das Angebot reicht von klassischen Schulfaechern wie Mathematik, Englisch und Physik bis hin zu Pruefungsvorbereitung und spezifischen Themengebieten. Die Lektionen finden ueber eine proprietaere Online-Plattform statt und koennen flexibel geplant werden. GoStudent bietet unterschiedliche Pakete mit variierenden Stundenzahlen und Laufzeiten an. Die Mindestlaufzeit entspricht der Dauer des gewahlten Pakets. Pakete koennen als Monatsabonnement, Dreimonatspaket, Halbjahrespaket oder Jahrespaket abgeschlossen werden. GoFlex-Pakete mit einer Mindestlaufzeit von 12 oder mehr Monaten erlauben eine fruehzeitige Kuendigung gegen eine vertraglich definierte Gebuehr. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist das Paket jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kuendbar. Die Kuendigung von GoStudent erfolgt bevorzugt per E-Mail an support@gostudent.org oder schriftlich per Einschreiben an GoStudent Online Tutoring GmbH, Ernst-Melchior-Gasse 22/EG, A-1020 Wien. In der Kuendigung sollten Sie Ihren vollstaendigen Namen, die Vertrags- oder Kundennummer sowie das gewuenschte Kuendigungsdatum angeben. Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Kuendigung sowie eine Eingangsbestaetigung sorgfaeltig auf. Eine Kuendigung ueber das Online-Kundenportal ist je nach Vertragstyp ebenfalls moeglich. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gilt die Kuendigungsfrist "Jederzeit zum Ende des Abrechnungszeitraums". Eine Kuendigung muss eingereicht werden, bevor der naechste Abrechnungszyklus beginnt, damit keine weiteren Kosten anfallen. Bei einer automatischen Vertragsverlaengerung verlaengert sich das Abonnement um denselben Zeitraum wie die urspruengliche Mindestlaufzeit. Wer dies verhindern moechte, muss rechtzeitig vor Ablauf des laufenden Pakets kuendigen. Verbraucher, die einen GoStudent-Vertrag online abgeschlossen haben, haben gemaess Paragraf 355 BGB ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Innerhalb dieser 14 Tage kann der Vertrag ohne Angabe von Gruenden widerrufen werden, sofern noch keine Unterrichtsstunden stattgefunden haben. Wenn bereits Lektionen durchgefuehrt wurden, besteht moeglicherweise noch ein anteiliger Rueckerstattungsanspruch. Der Widerruf ist schriftlich per E-Mail oder Einschreiben an die oben genannte Adresse einzureichen. GoStudent bietet ausserdem ein ausserordentliches Sonderkuendigungsrecht fuer Haertefaelle an, beispielsweise bei schwerer Krankheit oder anderen aehnlichen unvorhersehbaren Lebensereignissen, die eine weitere Nutzung unzumutbar machen. Die Beantragung erfolgt direkt beim Support unter support@gostudent.org mit entsprechenden Nachweisen. Allgemeine Preis- oder Leistungsaenderungen, die der Anbieter einseitig vornimmt, koennen ebenfalls ein Sonderkuendigungsrecht begruenden; in Zweifelsfaellen empfiehlt sich eine Beratung durch die Verbraucherzentrale oder einen Fachanwalt fuer Vertragsrecht. GoStudent wurde 2016 in Wien gegruendet und zaehlt heute zu den bekanntesten Online-Nachhilfe-Anbietern im deutschsprachigen Raum. Das Unternehmen vermittelt Lehrkraefte fuer mehr als 1.000 Unterrichtsfaecher in ueber 25 Laendern. Die Lektionen sind als Einzelstunden konzipiert und finden per Videokonferenz statt. Schueler koennen ihren Tutor selbst auswaehlen und Unterrichtszeiten flexibel mit der Lehrkraft absprechen. Preislich positioniert sich GoStudent im mittleren bis gehobenen Segment. Die Pakete umfassen eine bestimmte Anzahl von Unterrichtsstunden, die waehrend der Vertragslaufzeit genutzt werden sollen. Nicht verbrauchte Stunden koennen je nach Tarif auf den naechsten Zyklus uebertragen werden oder verfallen. Vor Vertragsabschluss sollte man die AGB sorgfaeltig lesen, insbesondere die Regelungen zur Mindestlaufzeit, zur automatischen Verlaengerung und zu den Rueckerstattungsbedingungen bei Nichterfullung. Fuer Eltern und Schueler, die mit der Leistung einer Lehrkraft unzufrieden sind, bietet GoStudent in der Regel einen Lehrkraftwechsel an. Ein solcher Wechsel stellt kein Kuendigungsrecht dar. Wer das gesamte Abonnement beenden moechte, muss den regulaeren Kuendigungsweg einhalten. Im Zweifelsfall hilft der GoStudent-Kundenservice bei Fragen zu Vertragsbedingungen und Kuendigungsmodalitaeten weiter.