FREE NOW GmbH kündigen

FREE NOW (frueher bekannt als mytaxi) ist eine Mobilitaets-App der Intelligent Apps GmbH mit Sitz in Hamburg. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in der Neumuehlen 19, 22763 Hamburg, und bietet ueber seine App die Vermittlung von Taxifahrten, Mietwagen, E-Scootern, E-Bikes, E-Rollern und weiteren Mobilitaetsdiensten an. FREE NOW ist in mehreren europaeischen Laendern aktiv und ermoeglicht in Deutschland insbesondere die schnelle und unkomplizierte Buchung von Taxis ueber das Smartphone. Fuer Privatnutzer bietet FREE NOW kein klassisches Abonnement mit fester Laufzeit oder regelmaessiger Gebuehr. Die App kann kostenlos heruntergeladen und ohne jede Vertragsbindung genutzt werden. Jede Fahrt wird einzeln gebucht und abgerechnet. Eine formelle Kuendigung im Sinne eines Abo-Vertrags ist fuer Privatnutzer nicht erforderlich. Das Nutzerkonto kann jederzeit ohne Kuendigungsfrist geloescht werden. Es gibt fuer Privatpersonen kein Abo, das auf Monatsbasis laeuft oder automatisch verlaengert wird. Fuer Geschaeftskunden bietet FREE NOW einen sogenannten Business Account an. Dieser ermoeglicht Unternehmen, Fahrten fuer ihre Mitarbeitenden zentral zu verwalten, abzurechnen und Reiserichtlinien festzulegen. Der Business-Account-Vertrag ist ein vertragliches Schuldverhaeltnis zwischen dem Unternehmen und der Intelligent Apps GmbH. Es koennen monatliche Verwaltungsgebuehren anhand des vereinbarten Leistungspakets anfallen. Die Kuendigung des FREE NOW Business Accounts muss mit einer Frist von 30 Tagen zum Ablauf des vereinbarten Vertragszeitraums in schriftlicher Form erfolgen. Erfolgt keine rechtzeitige Kuendigung, verlaengert sich der Business Account automatisch um die Dauer der urspruenglichen Vertragslaufzeit. Die Kuendigungserklaerung muss schriftlich gegenueber FREE NOW abgegeben werden. Eine muendliche Kuendigung oder Kuendigung per App ist nicht wirksam. Der Gerichtsstand fuer Streitigkeiten ist Hamburg. Sonderkuendigungsrechte bestehen beim Business Account in mehreren Faellen: Bei einer Erhoehung der Business Administration Gebuehr um mehr als 10 Prozent haben Kunden das Recht, den Vertrag mit einer Frist von 2 Wochen vor Inkrafttreten der neuen Gebuehren zu kuendigen. Bei Aenderungen der Allgemeinen Geschaeftsbedingungen besteht ein Kuendigungsrecht mit einer Frist von 3 Monaten. Das allgemeine Recht auf ausserordentliche Kuendigung aus wichtigem Grund nach Paragraph 314 BGB bleibt unberuehrt. Paragraph 309 BGB schuetzt auch hier vor unangemessenen Klauseln. Fuer Privatnutzer, die lediglich ihr Nutzerkonto loeschen moechten, steht der FREE NOW-Support unter support.free-now.com oder per Kontaktformular zur Verfuegung. FREE NOW wurde 2009 als mytaxi gegruendet und operiert heute unter dem Namen FREE NOW als eine der grossen Mobilitaetsplattformen Europas. Der Firmensitz der Intelligent Apps GmbH befindet sich in Hamburg, einem bedeutenden Standort fuer Technologie- und Mobilitaetsunternehmen in Deutschland. Den Business-Kundenservice von FREE NOW erreichen Geschaeftskunden ueber das Help-Center unter support.free-now.com oder den dedizierten B2B-Kontaktweg unter free-now.com/de/b2b-kundenservice. Im Admin-Panel des Business Accounts koennen Administratoren Nutzungsberichte abrufen, Berechtigte Nutzer verwalten und Reiserichtlinien anpassen. Die Abrechnung erfolgt im Regelfall monatlich zum 10. des Folgemonats fuer alle Fahrten des Vormonats. Business-Kunden koennen ausserdem Firmenkreditkarten hinterlegen, um die Abrechnung zu vereinfachen. Fuer Fragen rund um die Kuendigung des Business Accounts steht der B2B-Support bereit, der per E-Mail oder Telefon erreichbar ist. Alle Vertragsunterlagen werden digital uebermittelt und im Admin-Panel archiviert. Das FREE NOW App-Erlebnis umfasst Echtzeit-Fahrzeugverfolgung, transparente Preisanzeige vor Fahrtbeginn und eine uebersichtliche Fahrthistorie im Nutzerkonto. Privatnutzer koennen die FREE NOW App jederzeit deinstallieren und ihr Konto auf Wunsch loeschen lassen, ohne eine formelle Kuendigung zu benoetigen.