edX LLC (Verified Certificate) kündigen

edX ist eine Online-Lernplattform, die Hochschulkurse und berufliche Zertifikatsprogramme von Universitaeten und Unternehmen weltweit anbietet und urspruenglich im Jahr 2012 von der Harvard University und dem Massachusetts Institute of Technology als gemeinnuetzige Organisation gegruendet wurde. Seit der Uebernahme durch das Unternehmen 2U im Jahr 2021 wird edX als kommerzielle Plattform unter der Bezeichnung edX LLC betrieben, die zur 2U-Unternehmensgruppe gehoert. Auf edX koennen Nutzer kostenlos auf Kursinhalte zugreifen oder gegen eine Gebuehr ein verifiziertes Zertifikat erwerben, das den erfolgreich absolvierten Kurs offiziell bescheinigt. Neben einzelnen verifizierten Zertifikaten bietet edX auch gebundene Programmpakete an, darunter sogenannte Professional Certificates, MicroMasters- und MicroBachelors-Programme sowie Executive Education-Kurse, die in der Regel hoehere Preise aufweisen und separat abgerechnet werden. Einige Kurse auf edX werden im Self-Paced-Format angeboten, das heisst ohne feste Start- oder Enddaten, waehrend andere Kurse einem strukturierten Zeitplan folgen. Die Preise fuer Verified Certificates variieren je nach Anbieter und Kurs und beginnen in der Regel bei rund 50 US-Dollar pro Kurs. Wer ein verifiziertes Zertifikat bei edX erworben hat und dieses stornieren moechte, kann dies innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf tun, sofern noch nicht mehr als 50 Prozent des Kurses absolviert wurden, wobei die Erstattungsantraege ueber das Kontoeinstellungsportal unter courses.edx.org/account/settings eingereicht werden. Nach Ablauf dieser 14-Tage-Frist oder nach Ueberschreitung des 50-Prozent-Fortschritts ist kein Anspruch auf Rueckerstattung mehr moeglich. Die Kuendigungsoption fuer automatisch verlaeengerbare Abonnementtarife findet sich ebenfalls unter courses.edx.org/account/settings. Falls edX ueber einen Drittanbieter wie den Apple App Store oder Google Play bezahlt wurde, gelten die Rueckerstattungs- und Kuendigungsregeln der jeweiligen Plattform und nicht diejenigen von edX direkt, sodass Rueckerstattungsantraege in diesen Faellen direkt an Apple oder Google zu richten sind. Bei Kaufabschluessen ueber die edX-Webseite oder die edX-App werden die Bedingungen von edX LLC angewendet. edX bietet englischsprachigen Kundensupport ueber das Hilfeportal unter help.edx.org an. Fuer einige edX-Programme, insbesondere Executive Education- und Degree-Tracks in Zusammenarbeit mit Hochschulen, gelten spezielle Stornierungsbedingungen, die von den allgemeinen edX-Richtlinien abweichen koennen und direkt in den jeweiligen Programmdetails beschrieben sind, wobei in bestimmten Faellen Anzahlungen oder Einschreibegebuehren grundsaetzlich nicht erstattungsfaehig sind. Nutzer, die sich fuer solche Programme eingeschrieben haben, sollten die spezifischen Stornierungsfristen im jeweiligen Programmportal pruefen, bevor sie eine Kuendigung einleiten. Im Zweifel empfiehlt sich eine direkte Rueckfrage beim edX-Support. edX bietet ein kostenfreies Zugangsniveau, bei dem Nutzer Kursmaterialien ohne Zertifikatsoption einsehen koennen, ohne eine Zahlungsmethode hinterlegen zu muessen, sodass fuer den reinen Lesezugriff keine Kuendigung erforderlich ist. Wer sein edX-Konto vollstaendig loeschen moechte, kann dies ueber die Kontoeinstellungen unter courses.edx.org/account/settings beantragen, wobei nach einer Kontoloeschung alle Kursfortschritte, Zertifikate und abgeschlossene Kursdaten dauerhaft geloescht und nicht wiederherstellbar sind. Wichtige Zertifikate sollten daher vor der Loeschung heruntergeladen werden. Deutsche Verbraucher haben beim Erwerb eines verifizierten edX-Zertifikats oder eines Abonnements ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Paragraf 355 BGB mit einer Frist von 14 Tagen ab Vertragsschluss, das formlos gegenueber edX LLC erklaert werden kann, sofern der digitale Inhalt noch nicht auf ausdruecklichen Wunsch und mit Kenntnis des Rechtsverlustes begonnen wurde. Das Widerrufsrecht erloescht nach Paragraf 355 BGB vorzeitig, wenn der Dienst auf ausdruecklichen Wunsch des Nutzers und mit Kenntnis des Rechtsverlustes bereits vollstaendig erbracht wurde.