CleverShuttle GmbH kündigen

CleverShuttle war ein On-Demand-Ridepooling-Dienst in Deutschland, der Fahrten mit geteilten Fahrzeugen ueber eine Smartphone-App buchbar machte und sich auf die Verbindung von Stadtteilen und Wohngebieten mit dem oeffentlichen Nahverkehr spezialisiert hatte. Das Konzept bestand darin, mehrere Fahrgaeste mit aehnlichen Routen in einem Fahrzeug zusammenzufassen und so eine kostenguenstigere und umweltfreundlichere Alternative zum Einzel-Taxi zu schaffen. Der Dienst war zeitweise in Berlin, Hamburg, Frankfurt, Stuttgart, Leipzig, Dresden und anderen deutschen Grossstaedten aktiv; die Preise richteten sich nach Entfernung und Nachfrage und lagen in der Regel unter den Kosten eines regulaeren Taxis. Betreiber war die GHT Mobility GmbH mit Sitz am EUREF-Campus, Torgauer Str. 12-15, 10829 Berlin, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter HRB 155922 B. Die Deutsche Bahn AG hielt bis 2023 rund 86 Prozent der Anteile. Zur Nutzung war eine kostenlose Registrierung in der App erforderlich; danach konnten Fahrten per App oder mit aufgeladenem Prepaid-Guthaben gebucht werden. Am 3. Mai 2023 stellte die GHT Mobility GmbH einen Insolvenzantrag, nachdem die Deutsche Bahn AG ihre Mehrheitsbeteiligung und Finanzierung kurzfristig zurueckgezogen hatte. Das Insolvenzverfahren fuehrte dazu, dass CleverShuttle den direkten Verbraucherservice einstellte und die App fuer Privatbuchungen abschaltete. Einzelne Linien wurden in der Folge von Regionalgesellschaften, der Deutschen Bahn oder anderen Betreibern wie Via uebernommen, aber nicht mehr unter der Marke CleverShuttle fuer Privatnutzer. Das Unternehmen arbeitet seitdem ausschliesslich im Auftrag von Kommunen und Landkreisen als erganzendes Rufbus-Angebot. Ueber 700 Mitarbeitende in den Regionalgesellschaften waren von der Insolvenz zunachst nicht direkt betroffen; ihre Dienste wurden teilweise weitergefuehrt. Da CleverShuttle kein klassisches Abonnement-Modell fuer Endkunden hatte, entspricht die Kuendigung der Schliessung des Nutzerkontos. Bestehende Nutzerkonten koennen per E-Mail an info@clevershuttle.de geschlossen werden; die App fuer Privatnutzer ist seit der Insolvenz nicht mehr aktiv. Eine Kuendigungsfrist bestand nicht; Konten konnten jederzeit ohne Frist geschlossen werden, da der Dienst keine Mindestlaufzeit vorsah und auch keine Mitgliedsgebuehr erhob. Es erfolgte keine automatische monatliche Abbuchung, da der Zugang kostenlos war und Kosten nur durch tatsaechliche Fahrbuchungen entstanden. Nutzer, die eine Konto-Loeschung beantragen moechten, koennen dies per DSGVO-Anfrage (Art. 17) per E-Mail fordern. Nutzer, die noch Guthaben oder aufgeladene Prepaid-Credits im CleverShuttle-Konto haben, sollten den Kundenservice der GHT Mobility GmbH per E-Mail an info@clevershuttle.de kontaktieren und die Rueckerstattung beantragen. Da die Gesellschaft sich im Insolvenzverfahren befindet, koennen Ansprueche moeglicherweise nur noch im Rahmen des Insolvenzverfahrens beim zustaendigen Insolvenzverwalter geltend gemacht werden. Es empfiehlt sich, etwaige Ansprueche zeitnah und schriftlich einzureichen. Die Verbraucherzentrale kann bei Fragen zur Rechtslage im Insolvenzfall beratend taetig sein. Personenbezogene Daten koennen gemaess Art. 17 DSGVO per E-Mail zur Loeschung angefordert werden. Fuer Nutzer, die ein Konto bei CleverShuttle ueber das Internet eroeffnet oder Zahlungen geleistet haben, stand gemaess §355 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu. Innerhalb dieser 14 Tage konnte der Vertrag ohne Angabe von Gruenden schriftlich widerrufen werden. Der Widerruf war schriftlich per E-Mail an info@clevershuttle.de oder per Post an GHT Mobility GmbH, EUREF-Campus, Torgauer Str. 12-15, 10829 Berlin zu richten. Aufgrund der Insolvenzsituation koennen Ansprueche moeglicherweise nur noch im Rahmen des Insolvenzverfahrens geltend gemacht werden; betroffene Nutzer sollten sich zeitnah an einen Verbraucherberater wenden.