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Booking.com kündigen

Um Ihr Booking.com-Konto zu kündigen, beachten Sie die vertraglich vereinbarte Kündigungsfrist und nutzen Sie die Online-Kündigungsoption.

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Kündigungswege

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Online

Am schnellsten, wenn verfügbar

Adresse

Nutze diese Anschrift für die schriftliche Kündigung (Post/Fax). Falls du online kündigst, sichere die Bestätigung.

Booking.com B.V.
Oosterdoksstraat 163
1011 DL Amsterdam
NL

Häufige Fragen

Wie storniere ich eine Booking.com-Reservierung?

Storniere deine Booking.com-Buchung unter booking.com/meinereservierungen (kein Konto nötig, nur Reservierungs-PIN) oder in der App unter Trips > Reservierung auswählen > Stornieren. Du erhältst nach der Stornierung eine E-Mail-Bestätigung. Wenn du Probleme hast, ruf den Booking.com-Support an: In Deutschland unter 0800 80 32 880 (kostenlos, 24/7 auf Englisch).

Wann ist eine Booking.com-Stornierung kostenlos?

Buchungen mit dem grünen Label 'Kostenlose Stornierung' können bis zum ausgewiesenen Datum kostenfrei storniert werden. Bei nicht erstattungsfähigen Tarifen (oft günstiger) ist keine kostenfreie Stornierung möglich. Das Stornierungsdatum findest du in der Buchungsbestätigung. Storniere immer rechtzeitig vor dem Ablauf der Frist.

Was passiert, wenn ich eine Booking.com-Buchung nicht antrete?

Bei einem No-Show (Nichterscheinen ohne Stornierung) berechnet die Unterkunft in der Regel die erste Nacht oder den vollen Betrag – je nach Buchungsbedingungen. Manche Unterkünfte verlangen bei nicht erstattungsfähigen Tarifen den gesamten Betrag. Wenn du unerwartet nicht anreisen kannst, kontaktiere die Unterkunft direkt und bitte um Kulanz.

Wie lösche ich mein Booking.com-Konto?

Lösche dein Booking.com-Konto unter booking.com/privacyportal oder navigiere in deinen Kontoeinstellungen zu Datenschutz > Konto löschen. Die Löschung dauert bis zu 30 Tage. Aktive Reservierungen müssen vorher storniert werden. Bei Fragen wende dich an den Support: 0800 80 32 880 oder via booking.com/help.

Booking.com kündigen – Wichtige Informationen

Booking.com ist eine der weltweit größten Reisebuchungsplattformen. Einzelne Buchungen können kostenlos storniert werden, wenn beim Buchen die Option 'Kostenlose Stornierung' gewählt wurde. Für kostenpflichtige Tarife gelten die jeweiligen Stornierungsbedingungen der Unterkunft. Stornierungen findest du unter booking.com/meinereservierungen oder in der Booking.com-App.