Klarna Bank AB kündigen

Klarna Bank AB mit Firmensitz in Sveavaegen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, ist einer der bekanntesten Zahlungsdienstleister Europas. Das Unternehmen wurde 2005 in Stockholm gegruendet und hat sich seitdem zu einem der fuehrenden FinTech-Unternehmen des Kontinents entwickelt. Klarna bietet Verbrauchern in Deutschland und zahlreichen weiteren Laendern eine breite Palette an Zahlungsloesungen an, darunter Sofortkauf, Ratenkauf, Pay Later sowie kostenpflichtige Mitgliedschaften. Als schwedische Bank wird Klarna von der Finansinspektionen beaufsichtigt und erbringt in Deutschland Zahlungsdienstleistungen gemaess Paragraph 675 BGB. Klarna bietet aktuell zwei kostenpflichtige Mitgliedschaftsstufen an: Klarna Premium und Klarna Max. Diese Abonnements laufen jeweils monatlich und sind jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats kuendbar. Eine Mindestlaufzeit von 1 Monat gilt ab dem Datum des Vertragsabschlusses. Die Mitgliedschaft verlaengert sich automatisch monatlich, sofern keine Kuendigung vor dem naechsten Abrechnungszeitpunkt eingegangen ist. Der Basisservice von Klarna steht allen Nutzern kostenlos zur Verfuegung und kann ohne Kuendigungsvorgang aufgegeben werden. Die Kuendigung einer Klarna-Mitgliedschaft erfolgt bevorzugt direkt in der Klarna-App. Oeffnen Sie die Applikation auf Ihrem Mobilgeraet, navigieren Sie zu Ihren Profileinstellungen und suchen Sie unter dem Bereich Mitgliedschaft oder Abonnement die entsprechende Kuendigungsoption. Bestaetigen Sie die Kuendigung innerhalb der App, um sicherzustellen, dass keine weiteren monatlichen Gebuehren abgebucht werden. Alternativ ist eine schriftliche Kuendigung per Brief an die Adresse Klarna Bank AB, Sveavaegen 46, 111 34 Stockholm, Schweden moeglich. Der Empfang einer solchen Kuendigung wird jedoch nicht immer gesondert bestaetigt, weshalb der App-Weg als zuverlassiger gilt und bevorzugt werden sollte. Die Klarna Card, also die physische Kreditkarte von Klarna, ist ein eigenstaendiges Produkt und von einer etwaigen Mitgliedschaft unabhaengig. Sie muss separat gekuendigt werden, entweder ebenfalls ueber die Klarna-App oder schriftlich per Brief an den Stockholmer Firmensitz. Gemaess Paragraph 675h BGB hat jeder Verbraucher das Recht, einen Zahlungsdienstrahmenvertrag jederzeit ohne Einhaltung einer Kuendigungsfrist ordentlich zu beenden. Die Karte ist nach Eingang der Kuendigung zu vernichten. Klarna Pay Later, Ratenkauf und andere transaktionsbezogene Kauffinanzierungsprodukte stellen keine Abonnements im klassischen Sinne dar und erfordern daher keine gesonderte Kuendigung eines Dauerschuldverhaeltnisses. Sie entstehen jeweils pro Transaktion und enden automatisch mit vollstaendiger Rueckzahlung des ausstehenden Betrags. Eine vorzeitige vollstaendige Rueckzahlung ist jederzeit kostenfrei moeglich und loest den Vertrag mit sofortiger Wirkung auf. Fuer die vollstaendige Schliesssung des gesamten Klarna-Kontos muessen zunaechst alle offenen Betraege vollstaendig beglichen sowie alle aktiven Produkte, insbesondere Mitgliedschaft und Klarna Card, einzeln beendet werden. Die eigentliche Kontoschliesssung laesst sich anschliessend in der Klarna-App unter Einstellungen ausloesen. Klarna bestaetigt die Schliesssung schriftlich per E-Mail an die hinterlegte Adresse. Es empfiehlt sich, vor der endgueltigen Schliesssung die vollstaendige Transaktionshistorie zu exportieren oder zu speichern, da nach erfolgter Kontoschliesssung kein Datenzugriff mehr moeglich ist. Der Klarna-Kundendienst ist rund um die Uhr ueber die In-App-Chat-Funktion erreichbar. Fuer Fragen zu laufenden Transaktionen oder zur Kontoschliesssung steht der Klarna-Kundendienst ueber die In-App-Chat-Funktion bereit, die rund um die Uhr zur Verfuegung steht und mehrere Sprachen unterstuetzt. Sollte eine Mitgliedschaft irrtuemlicherweise weiter abgerechnet worden sein, nachdem die Kuendigung in der App bestaetigt wurde, empfiehlt Klarna, das Problem unverzueglich ueber den Chat zu melden, damit eine Erstattung geprueft werden kann. Kunden, die ihre Klarna-Card physisch erhalten haben, sollten diese nach der Kuendigung eigenhaendig vernichten, um Missbrauch zu verhindern.